Найти в Дзене

Политика отмены бронирования аренды сапов

Если арендодатель отменил бронирование, вы можете выбрать другой доступный сап в течение 24 часов. В этом случае сбор за аренду будет автоматически переведен на новое бронирование. Если новое бронирование не подтверждается, сбор будет возвращен на ваш счет в течение нескольких дней. Если арендодатель не пришел в место встречи, перейдите в раздел “Мои аренды” > выберите нужную аренду > нажмите “Отменить” и укажите причину. Мы вернем сбор за аренду на ваш счет в течение нескольких дней. Если прошло менее 24 часов с момента оплаты, вы можете забронировать другой сап. Если вам нужно отменить аренду, укажите причину отмены. Это повлияет на возврат сбора за аренду. Если вы отменили аренду по собственному желанию (например, передумали аренду), то, к сожалению, сбор за аренду не будет возвращен. Бронирование является гарантией для арендодателя, что он не потеряет клиента. Пока аренда забронирована за вами, другие арендаторы не смогут ее забронировать. Поэтому важно ответственно подходить к выб
Оглавление

Арендодатель отменил бронирование

Если арендодатель отменил бронирование, вы можете выбрать другой доступный сап в течение 24 часов. В этом случае сбор за аренду будет автоматически переведен на новое бронирование. Если новое бронирование не подтверждается, сбор будет возвращен на ваш счет в течение нескольких дней.

Если арендодатель не пришел в место встречи, перейдите в раздел “Мои аренды” > выберите нужную аренду > нажмите “Отменить” и укажите причину. Мы вернем сбор за аренду на ваш счет в течение нескольких дней. Если прошло менее 24 часов с момента оплаты, вы можете забронировать другой сап.

Арендатор отменил бронирование

Если вам нужно отменить аренду, укажите причину отмены. Это повлияет на возврат сбора за аренду.

Если вы отменили аренду по собственному желанию (например, передумали аренду), то, к сожалению, сбор за аренду не будет возвращен. Бронирование является гарантией для арендодателя, что он не потеряет клиента. Пока аренда забронирована за вами, другие арендаторы не смогут ее забронировать. Поэтому важно ответственно подходить к выбору аренды.

Если вы отменяете аренду из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от вас, выберите соответствующую причину и оставьте комментарий, чтобы мы могли рассмотреть возможность возврата средств.

Важно: В некоторых случаях арендодатель должен подтвердить причину отмены бронирования. Это может занять от 1 до 7 дней. Статус возврата можно проверить в разделе “Платежи и возвраты”.