Очень профессионально к организации работы диспетчеров в аварийной службе подошла наша кемеровская горсеть.
В отличие от КемВода.
Вот смотрите. Всю прошлую осень у нас в частнике случались прорывы водопровода. Специалисты КемВода приезжали оперативно, ремонтировали всё так быстро, как только могли.
Но, когда я звонила в аварийную службу, чтобы заказать подвоз воды или узнать, когда планируется подача воды, диспетчер - всегда женщина, рассказывала мне грустные истории.
Например, о том, как у них все заболели, и воду поэтому мне никто не повезёт. Или о том, что подача воды - это не просто вентиль открутить.
А у меня, ребята, если что, своя грустная история на эту тему есть. У меня из-за этих прорывов чеснок теперь в огороде летом расти будет! Оставлю ссылку на статью в конце.
Понимаете, да, степень моего отчаяния? Поэтому на все эти рассказы мне хотелось одного.
Устроить скандал. Поорать. Пожаловаться на жизнь. Рассказать КемВоду, что у меня, блин, дома дети замарали всю посуду, а мне её помыть нечем! И унитаз с утра стоит. Не смытый.
Я, конечно, не скандалила. Потому что решила нести в этот мир только добро. А зло - не нести.
Но чего мне это стоило - словами не описать.
А ещё у нас есть горсеть. И, когда при отключении электроэнергии я звоню в диспетчерскую, мне всегда отвечает мужчина.
-Девушка, - с сочувствием в голосе говорит он, - милая, мы работаем, торопимся. Скоро починим. Как скоро? Да разве ж можно такое говорить? Я сейчас пообещаю, что через пятнадцать минут свет будет, а его не будет. Вы опять звонить будете, деньги тратить. Вам оно надо? Вам оно не надо. Работаем, честно! Подключаем уже.
И всё, ребята. Человек назвал меня девушкой. Милой. Я после такого, в принципе, готова и без света ещё посидеть. Сутки.
А всё, что я могу сделать в ответ, это сказать:
-Спасибо. Будем ждать. До свидания.
И положить трубку.
Дети: Стас, 18 лет, Паша, 8 лет, Вадим, 6 лет.
Самый счастливый день
В среду, в восьмом часу утра, я внезапно испытала острое желание прямо вот сейчас приготовить завтрак. Сварила кашу, пожарила хлеб в яйце и колбасу. И после этого легла спать.
Благодаря этому душевному порыву, в десять утра мне было чем кормить детей. Потому что у нас отключили электричество. Не поверите, но во всём был виноват... КемВод.
Какие-то аварийные работы они вели, что даже пришлось электричество отключать. До семи часов вечера. Такие затейники, я не могу. Отключением воды нас не сломили, решили по части электрики пойти! И ведь даже подвоз заказать нельзя!
Как вы знаете, газа у нас нет и в ближайшие годы не предвидится. Поэтому, когда отключают электричество, то не работает примерно всё.
Насос не гоняет воду по батареям, нельзя смыть унитаз, потому что там тоже насос. Плита, холодильник, чайник - на всё это можно только смотреть. Да, воды горячей, если что, в эти моменты тоже нет. Кроме той, что в бойлерах осталась.
На самом деле, реальное неудобство тут только одно - невозможность смыть унитаз. Отопление у нас спроектировано так, что может работать самотёком. С едой вопрос тоже решить можно.
Вот и в среду я, после того, как проводила в школу Пашу, зашла в магазин. И купила там батон, сыр, творог, сметану и лимонад. Чтобы накормить этим Стаса и Вадима, которые были дома. Я так подумала, что они же с утра нормально позавтракали благодаря любимой мамочке. Так что, до конца дня на бутербродах протянут.
А Пашу в школе покормят.
Вернулась я домой, сделала Вадиму бутерброды с сыром. Налила лимонад. Себе тоже самое сделала. Стас отказался. Он к моему приходу успел доесть борщ. Холодный.
Так мы питались до самого вечера. В шесть домой вернулись Паша и отец. В семь, естественно, никакое электричество не появилось. Это же КемВод, никто от него другого и не ждал.
Паша с Вадимом поели бутерброды. С лимонадом. Потом играли в темноте. Гоняли котов. Сшибали вместе с ними углы. Достали фонарики, сделали таинственную атмосферу.
В восьмом часу я начала нервничать. Потому что с утра у меня не только желание приготовить завтрак было. Я ещё и два кила мяса размораживаться достала. И оно разморозилось.
Без двадцати восемь электричество дали.
-Эээ! - не поняли дети. - Выключите всё обратно! Мы, вообще-то, играем!
-Играйте у себя в комнате, дети, - посоветовала я. - А на кухне я сейчас буду готовить. Мне нужно включить свет.
Расстроенные дети что-то ещё пробухтели. И скрылись в своей комнате.
И вот я быстренько приготовила ужин. Мясо пожарила, макароны сварила. Позвала детей к столу. Те явились, увидели еду. Недовольно сморщили лица.
-Ууу, - прогундели они, - а мы думали, что будут бутерброды и газировка.
-Вы чо? - возмутилась я. - И так целый день на бутербродах!
На слове "бутерброды" Вадюха мечтательно закатил глаза.
-Бутерброды, - повторил он, - газировка! Это был мой самый счастливый день!
Погладил себя по животу, прошёл за стол и оттуда добавил:
-Вот бы повторить!
P.S. В общем, если я вдруг решу сделать Вадима счастливым, то куплю батон, сыр и газировку. Просто так. Даже без отключения электричества!
Кстати, игры в темноте они с Пашей на следующий день повторили. Фото как раз тогда сделано.
Строгие условия
Паша в этом году учится со второй смены. Уроки у него заканчиваются поздно, поэтому часто за ним приезжает отец. В такие дни они с Вадюхой и некоторыми одноклассниками гуляют в школьном дворе.
Всю неделю Вадим на больничном. В детский сад не ходил. Когда я отводила Пашу в школу, Вадим оставался дома со Стасом. Естественно, что вечерние прогулки накрылись медным тазом. Паша ещё два раза за неделю смог погулять, а Вадим - вообще ни разу.
А сегодня нам с Вадимом надо было съездить в детскую поликлинику с утра. А у Паши уроки раньше начинались и раньше заканчивались. И я подумала, что раз я всё равно на машине, то в школу Пашу увезу. Потому что пешком идти было лень.
И вот начали мы собираться.
-Паша, - рассказала свой план я, - сейчас доедем до школы, а вечером я так же приеду за тобой.
-Что? - удивился Паша. - Мы поедем на машине? Не пешком пойдём? Да что такое, тут же не далеко! Да я хоть маленько бы погулял!
-Паша, мне лень идти пешком, - призналась я. - Давай хоть один раз на машине доедем.
Паша только вздохнул в ответ. Но возникать не стал. Потому что пожалел мать.
Повозникать решил Вадюха.
-Мама, - заявил он, - так раз ты на машине, давай тогда я с тобой поеду! И сейчас, и потом, когда ты за Пашей поедешь. А пока мы будем Пашу ждать, я буду гулять.
Я сразу в красках представила, что если со мной будет Вадюха, увести детей со школьного двора я смогу только силой. И поездка до школы, на которую я планировала потратить десять минут, превратиться в прогулку на два часа.
-Так всё! - заявила я. - Вадим сидит дома. Мы с Пашей едем в школу на машине. Такие мои условия.
Паша, который уже в коридоре обувался, заметил:
-Твои условия, мама, очень строгие. Очень.
Да! подумала я про себя, придумывать строгие условия для своих детей - это моё любимое дело. Могу, умею, практикую, горжусь полученным результатом!
-Очень строгие условия, - повторил Паша.
Застегнул сапоги, выпрямился и, глядя мне в глаза, добавил:
-Даже Великий пост по сравнению с ними не такой строгий!
P.S. Что делать, пришлось за Пашей с Вадимом ехать. А про Великий пост Паша сказал, что им в школе рассказывали. По окружающему миру.
На этом всё, спасибо за внимание, и будьте мне все, пожалуйста, здоровы!
Лица, которые просят чеснока - и при чём тут КемВод.