История одной рейки: неверная экспертиза привела к большим расходам
В наш автосервис FOGEL обратился владелец Hyundai Verna, жалуясь на стук в рулевой рейке.
Предыстория: ошибка диагностики в другом сервисе
Проблемы начались с обращения клиента в другой автосервис, где его оригинальную рулевую рейку признали неремонтопригодной. Доверившись этому заключению, он приобрел бюджетный аналог. Однако радость от замены длилась недолго – менее чем через месяц стук вернулся.
По счастливой случайности клиент записался на диагностику в наш автосервис. Мы порекомендовали принести оригинальную рейку, чтобы убедиться в правомерности "приговора" предыдущего сервиса.
Диагностика и выявление проблемы
Проведенная первичная диагностика подтвердила стук рулевой рейки.
Мы предложили клиенту:
- Ремонт установленной рейки (аналог, который уже вышел из строя).
- Бесплатный осмотр оригинальной рейки, которую другой сервис признал неремонтопригодной.
Обе рейки были сняты и отправлены на диагностику и разборку.
Результаты диагностики и состояние деталей
Рейка №1 – бюджетный аналог
Вскрытие показало крайне низкое качество исполнения:
- Сильная коррозия вала.
- Разбитая втулка.
- Негерметичность пыльников.
- Слишком глубокая коррозия зубчатой пары.
🔴 Вывод: данный аналог оказался неремонтопригодным. Экономия на качестве привела к дополнительным расходам и потере времени.
Рейка №2 – оригинальная
Первичная диагностика выявила:
- Сильная коррозия вала.
- Разбитая втулка.
- Негерметичность пыльников.
🟢 Вывод: в отличие от аналога, оригинальная рейка подлежит ремонту! Это наглядно подтверждает важность профессиональной диагностики.
Процесс восстановления рулевой рейки Hyundai Verna
Для ремонта оригинальной рейки были выполнены следующие работы:
✅ Проточка вала на токарном станке для удаления коррозии.
✅ Полировка до зеркального состояния для обеспечения плавности работы.
✅ Изготовление новой втулки из высокопрочного материала Zedex.
✅ Замена пыльников и проверка герметичности.
🔧 Стоимость полного восстановления – 11 100 руб.
Стоимость работ и сроки выполнения
Вид работ Стоимость (руб.)
Восстановление рулевой рейки 11 100
Снятие и установка 4 700
Регулировка сход-развала (Hunter) 1 500
Общая стоимость 17 300
⏱ Время выполнения – 3,5 часа
🛠 Гарантия на работы – 24 месяца
Результаты и гарантии
После завершения ремонта клиент получил гарантийный талон и полный отчет о проделанных работах.
✅ Стук полностью устранен – комфортное управление восстановлено.
✅ Рулевая рейка отремонтирована до заводского состояния, обеспечивая безопасность движения.
Вывод
Этот случай наглядно демонстрирует, что правильная диагностика – залог успешного ремонта. Ошибочный "приговор" предыдущего сервиса привел к ненужным тратам и потере времени.
💡 Автосервис FOGEL – это:
🔸 Современные методы диагностики и качественный ремонт.
🔸Оригинальные запчасти и высокоточные комплектующие.
🔸 Опытные мастера, которые находят правильное решение.
Если вы столкнулись с проблемами в рулевом управлении, не рискуйте – обращайтесь к профессионалам FOGEL! Мы гарантируем качество, надежность и безопасность вашего автомобиля! 🚘