Один из ключевых показателей, которые отражает эффективность работы вашего сайта — это конверсия. Конверсия, в свою очередь, показывает, какой процент посетителей совершает желаемое вам действие: покупку, подписываются на рассылку или ваши социальные сети.
Если вы хотите увеличить этот процент, то нужно задуматься над CRO (conversion rate optimization) — оптимизацией коэффициента конверсии. Т.е. увеличение процента пользователей, которые выполняют целевое действие на веб-сайте без дополнительного трафика — за счет увеличения количества продаж.
Мы подготовили 7 рекомендаций, которыми вы можете воспользоваться, чтобы увеличить конверсию на вашем сайте.
1️⃣ Проанализируйте данные об эффективности сайта, чтобы понять, в каком состоянии он сейчас находится (например, с помощью Яндекс Вебмастера). Это поможет вам понять состояние отдельных страниц и сайта в целом, какой уровень отказов, насколько сайт адаптирован под мобильные устройства. Также посмотрите, как у вас работает SEO, чтобы понять привлекается ли вообще на сайт трафик.
2️⃣ Проверьте, насколько быстро загружается ваш сайт. Показатель должен быть в «зеленой зоне». Пользователю достаточно 3 секунды, чтобы принять решение закрыть сайт или остаться и ждать загрузки. Повысить скорость сайта может кэширование браузера, оптимизация изображений, минимизация и объединение JavaScript и CSS.
3️⃣ Используйте понятные и простые призывы к действию (СТА). Это должны быть кнопки с глаголами, контрастными цветами, более крупным размером шрифта. Разместите их там, где наиболее высока вероятность совершения целевого действия — в описании продуктов, на видных местах целевых страниц.
4️⃣ Сделайте ваше УТП, ценностное предложение очевидным. Из текста на страницах вашего сайта должно быть понятно, что такое есть у вас, чего нет у конкурентов. В случае, когда ваша «ценность» спрятана в сложных и длинных текстах или вовсе отсутствует, потенциальный клиент просто не поймет, почему он должен выбрать именно вас.
5️⃣ Используйте социальное доказательство и добавьте на сайт сигналы доверия. Принять решение о целевом действии вашему лиду может помочь, когда он увидит на вашем сайте значки безопасности, сертификаты — все то, благодаря чему он бессознательно оценит вашу надежность. Также работает и социальное доказательство — отзывы, мнения экспертов, реклама у авторитетных личностей, ваши фотографии, рейтинги, опубликованные кейсы.
6️⃣ Убедитесь, что ваш интерфейс понятен и формирует положительный пользовательский опыт (UI/UX). Если сайт загроможден большим количеством лишних элементов, найти нужную информацию на нем сложно, оформление заказа состоит из большого количества запутанных шагов — это будет увеличивать количество отказов (уходов с вашего сайта).
7️⃣ Проведите А/В-тестирование. Этот метод экспериментирования с различными функциями сайта и элементами дизайна поможет понять, какие из них варианты дают более высокую конверсию.
Хотите понять, как вы можете улучшить свой сайт, получить консультацию и готовое решение? Напишите нам в Телеграм или оставьте свою заявку на сайте.
Наш Телеграм-канал.
Мы на TenChat.
Мы на vc.ru
Сайт Solaurum
#конверсия #оптимизацияконверсии #Solaurum #UX #АВтестирование