В функционировании крупных торговых предприятий есть свои особенности, среди которых – большая нагрузка на специалистов и, как следствие, высокая текучесть кадров. Однако, если проанализировать отзывы сотрудников компании «Спортмастер», становится очевидно: быть частью этой команды довольно перспективно, так как работодатель заинтересован в личностном росте каждого специалиста. Каждый сотрудник имеет возможность вырасти в должности и компетенциях, осваивая новые навыки и повышая эффективность при выполнении задач.
Кого в первую очередь приглашают на работу в Спортмастер?
Спортмастер – цифровая платформа с масштабным оффлайн присутствием: это одна из крупнейших торговых сетей в России. Вакансии подразумевают трудоустройство по широкому спектру специальностей. В том числе значительное число рабочих мест созданы для специалистов розницы и логистики.
Опыт соискателей в торговле приветствуется, но его отсутствие – не повод для отказа в трудоустройстве. На тематических сайтах о Спортмастере в отзывах сотрудников можно найти информацию, что некоторые из них отправляли резюме на позиции продавцов-консультантов и кассиров, не имея профильного образования и компетенции в выбранной профессии. Многие рассматривали такие вакансии как подработку, будучи студентами или мамами, которые только вышли из декретного отпуска. А в итоге сделали блестящую карьеру в компании, которая более 30 лет является флагманом в спортивном сегменте российской торговой индустрии.
В большинстве случаев работа в Спортмастере является командной. Более опытные сотрудники берут на себя ответственность по обучению новичков, которым предстоит обслуживать покупателей в торговом зале. Нужно ознакомиться не только с ассортиментом и научиться разбираться в брендах, но и освоить работу с торгово-кассовым оборудованием.
Однако самое главное заключается в том, чтобы понять, как выстраиваются отношения между продавцом и покупателем, что такое корпоративная этика, и как себя вести в конфликтных ситуациях. На это указывают в многочисленных публикациях о сети «Спортмастер» отзывы сотрудников.
Дополнительным преимуществом при трудоустройстве в эту компанию является любовь к спорту. В Спортмастере приветствуются соискатели, ведущие активный образ жизни и стремящимся к новым достижениям. Идеал сотрудника – человек, которому не чужды философия победителя и дух состязаний, он нацелен не только на личный успех, но и на плодотворную командную работу.
Вакансии офиса и IT
Если устроиться в Спортмастер продавцом-консультантом и кассиром можно с минимальным или отсутствующим опытом работы, то критерии отбора для офисных сотрудников достаточно высокие. Например, в подразделение SM Lab, которое занимается разработкой программного обеспечения для информационных систем компании, набирают опытных IT-специалистов. Тех, кто уже успели зарекомендовать себя на аналогичной позиции и имеет опыт работы в выбранной сфере от 3 лет. Их задача – обеспечивать бесперебойную работу цифровой платформы. И речь не только о сайте и приложении магазина, но и онлайн-коммьюнити, включающего в себя полезные сервисы, лекции, тренировки, курсы. У специалистов IT-сектора есть возможность удаленной либо гибридной работы с посещением офиса несколько раз в неделю.
Высокие требования предъявляются и к экономистам, маркетологам, менеджерам – такие специалисты проходят тщательный конкурсный отбор. Тем, кто оказался в числе сотрудников, нужно быть готовыми к постоянному повышению уровню компетенций и оперативному решению рабочих задач. Хороший соцпакет и корпоративные льготы гарантируются.
Логистическая служба компании также время от времени объявляет набор сотрудников на различные позиции. Например, ищут водителей, но для этой должности нужно иметь достаточный стаж вождения и права. Если такого опыта нет, или не хочется работать за рулем, то можно получить место складского работника. В большинстве случаев предложат гибкий график, а также достойную заработную плату и возможность комфортно добираться до работы и обратно на корпоративном автобусе. Для этой вакансии не требуется специальное образование, необязательно иметь и опыт работы в выбранной сфере. Но нужно быть достаточно ответственным, легко обучаемым и целеустремленным сотрудником, который готов постоянно повышать уровень своей компетенции.
Все вакансии, предлагаемые компанией, предусматривают официальное трудоустройство согласно трудовому законодательству. Также, например, работники курьерской службы могут быть трудоустроены по договору подряда или же заключают с работодателем договор как предприниматели, самозанятые. К таким сотрудникам также предъявляются свои требования, в числе которых – добросовестность, ответственность, пунктуальность. При этом и со своей стороны работодатель строго соблюдает обязательства.
Розничная торговля: первый шаг к успешной карьере
Преимущество работы в качестве продавца, кассира либо консультанта – удобный график, который можно корректировать. Это позволяет совмещать работу с учебой или же, как часто пишут о Спортмастере в отзывах, использовать вакансию как подработку. Оклад у сотрудников фиксированный, оплата почасовая. Но при этом зарплата формируется из оклада и бонусов, которые начисляются при выполнении плана продаж, и выплачиваются дважды в месяц. Также любой работник может привести знакомых, которые хотят стать частью команды Спортмастера, и получить за это вознаграждение.
Все сотрудники оформляются на работу в соответствии с действующим трудовым законодательством, компания самостоятельно уплачивает необходимые налоги и делает социальные отчисления. Это значит, что работа в Спортмастере – гарантия получения трудового и страхового стажа, необходимого для расчета пенсионных выплат. Плюс каждый сотрудник торговой сети имеет право на оплачиваемые больничные и отпуска.
После трудоустройства новые работники становятся членами большой и дружной команды, которая успешно развивается и заинтересована в профессиональных достижениях. Каждый сотрудник Спортмастера получает доступ к мобильному приложению, где можно бесплатно проходить тренинги и повышать уровень своей квалификации, который оценивается по результатам тестирования. Это отличная возможность для тех, кто задумывается о построении карьеры в торговой сети и хочет получать не только практические навыки, но и теоретические знания в выбранной профессии.
Согласно данным внутренней статистики компании, большинство руководителей различного ранга в свое время начинали свой трудовой путь обычными продавцами. В этом нет ничего удивительного, так как в Спортмастере качество обслуживания покупателей всегда на первом месте. Достигается это за счет грамотности, внимательности и безупречности персонала. Компании проще «вырастить» специалиста самостоятельно, чем переучивать потенциального руководителя, который приобрел свой опыт, работая в других компаниях.
После испытательного срока каждому работнику компании оформляется бонусная карта Спортмастер, позволяющая покупать товары в торговой сети и у некоторых партнеров со скидкой до 30%. Причем воспользоваться ею можно при оплате товаров, приобретаемых не только для себя, но и для близких. Во время прохождения испытательного срока сотрудник может попросить карту у коллеги, пока своей нет, и также получить скидку.
Все сотрудники, работающие с покупателями в торговом зале, получают фирменную униформу компании – спортивные брюки, топ, мастерку и кроссовки, ведь это же Спортмастер!
Недостатки есть, но преимуществ гораздо больше
В отзывах сотрудников Спортмастера упоминаются определенные недостатки работы. К объективным критическим замечаниям персонала, занятого в розничной торговле, можно отнести:
- повышенную физическую нагрузку (практически всю смену приходится проводить на ногах, обслуживая покупателей);
- высокий уровень концентрации внимания, так как дело приходится иметь с брендированным товаром в зале и деньгами на кассе;
- необходимость поддерживать высокий уровень коммуникативности и компетентности, отвечая на многочисленные вопросы покупателей.
Как и в любой торговой сети, в магазинах регулярно проводятся переучет товаров, уценка либо, наоборот, повышение цены на некоторые позиции. Эта работа выполняется в неурочное время, когда торговый объект закрыт, и оплачивается, как правило, по двойному тарифу.
Однако объективности ради стоит отметить, что трудоустройство в эту компанию имеет свою специфику. Вакансии в Спортмастере рассчитаны на тех, кто готов работать добросовестно и получать за свой труд достойную оплату. Новички могут рассчитывать на поддержку коллег, постоянно учиться чему-то новому, совершенствовать свои навыки общения. Работа в этой компании способна стать основой финансовой стабильности и социальной гарантией в будущем.