Повышение ценности результатов деятельности лидера.
В статье описаны актуальность и возможности повышения ценности результатов деятельности лидера с целью обеспечения жизнеспособности организации в условиях изменчивой внешней среды.
Деятельность современного лидера организации протекает в сложных, противоречивых, быстро меняющихся условиях. Высокий темп изменений в жизни и на производстве, необходимость оперативного принятия важных управленческих решений в условиях дефицита времени и информации, наличие кризисных ситуаций различной природы – эти и многие другие факторы предъявляют повышенные требования к личностным и профессиональным характеристикам лидеров, набору их компетенций, управленческим навыкам.
Саморазвитие современного лидера должно быть непрерывным и продолжаться на протяжении всей карьеры. Сегодня требуются все более современные управленческие инструменты, и лидер, претендующий на звание успешного, должен осваивать прогрессивные подходы к построению отношений со своими подчиненными и коллегами, с внутренней организационной и внешней средой функционирования организации.
Временные и финансовые затраты, связанные с постоянным профессиональным ростом и личностным развитием лидера, являются необходимыми и обязательными условиями конкурентоспособности лидера на рынке труда и на рынке капитала.
Что же такое деятельность лидера организации, каковы ее особенности, как повысить ее результативность и ценность?
Деятельность лидера – это, прежде всего, обеспечение взаимосвязи всех многообразных аспектов деятельности организации, соединение их в целое, создание системного характера деятельности и получаемых результатов. Специфика такого процесса заключается в индивидуально-совместном характере – персональная ответственность лидера сочетается с ответственностью взаимодействующих участников процесса.
В этой двойственности работы лидера кроется одна из главных опасностей — преобладание оперативной работы, которое может привести к цейтноту. Чрезмерная загруженность лидера текущими делами не оставляет ему времени для того, чтобы сосредоточиться на самых важных стратегических вопросах развития организации. При этом многие лидеры не до конца осознают, чем можно было бы занять свой рабочий день, если бы им не приходилось заниматься повседневными делами.
В результате у них нет времени на то, чтобы тщательно обдумать свои решения, разработать стратегию и улучшить бизнес-процессы. Однако они всегда находят время для решения повседневных задач и устранения проблем, которые возникают из-за того, что они не уделяют достаточно внимания важным и срочным вопросам.
Основная причина управленческого цейтнота заключается в неправильной расстановке приоритетов, нерациональной организации труда, неэффективном планировании работы, а главное — в отсутствии полноценного анализа того, что и как делает лидер.
Экспертная оценка текущего состояния деятельности и результатов работы лидера организации показывает, что более 50% времени менеджера тратится на ненужную (бесполезную и вредную) работу.
Более того, как показывает практика, лидер зачастую выполняет работу как за себя, так и за подчиненного и вышестоящего руководителя.
Выход, конечно, есть, ведь «проблемы – это возможности в рабочей одежде» [Г. Кайзер]. Для повышения ценности лидера необходима системная работа над собой и с коллективом единомышленников.
Ценность результатов деятельности лидера определяется не столько затратами на его содержание (зарплата, премии, кабинет и прочее), сколько эффективностью организации. Менеджеру платят не за то, чтобы он работал, а за то, чтобы он вырабатывал нужные решения и обеспечивал, с помощью управления подчиненными, их реализацию. Поэтому лидер ни в коем случае не должен работать за подчиненных. По сути, это является должностным преступлением, поскольку это не только двойные расходы времени и денег, но и тормоз в развитии самого лидера и его команды.
В качестве методов повышения ценности могут быть использованы уже известные инструменты оценки лидера и результатов его деятельности.
Эффективность работы лидера зависит не только от стиля и типа руководства, но и от факторов поведения его коллектива.
Понимание и знание лидером факторов повышения эффективности своей деятельности, позволяет ему изменить распределение рабочего времени в пользу полезной работы, обеспечивающей жизнеспособность организации. При этом остается необходимым сохранять выполнение части работы за вышестоящего руководителя, поскольку это дает стимул к саморазвитию и видению новых возможностей решения текущих задач более высокого уровня. Кроме того, абсолютно избавиться от работы за подчиненного тоже невозможно, такие ситуации имеют место быть и могут быть использованы для проработки с подчиненными возможностей их профессионального роста.
Однако, только понимания и знания факторов недостаточно. Для того, чтобы рациональная структура времени стала реальной, лидеру необходим механизм, позволяющий ее сформировать.
Главным компонентом механизма повышения эффективности деятельности менеджера является он сам, принимающий на себя роль лидера и реализующий определенный стиль руководства. Стиль руководства формируется под влиянием индивидуальных характеристик и специфических качеств личности, а также определяется внутриорганизационными факторами, которые создаются и используются лидерами для перевода организации на более высокий уровень жизнеспособности. Поэтапный переход на более высокий уровень жизнеспособности достигается использованием взаимосвязанных и взаимообусловленных составляющих механизма: стиля руководства и факторов повышения эффективности деятельности менеджера. Базовым фактором является трудовая дисциплина, обеспечивающим – профессионализм; активизирующим – ответственность и доверие.
РЕЗЮМЕ
Управленческая деятельность специфична из-за условий внешней и внутренней среды, в которых она осуществляется. Их высокая динамика предъявляет жесткие требования к профессионализму менеджера, поскольку «попутный ветер» в виде благоприятных экономических тенденций на рынках продукции, труда и капитала явление не постоянное.
Управлять эффективно – это не значит, что надо больше работать. Необходимо разумно действовать, рационально используя, выявленные новые возможности и учитывая риски – главные критерии ценности деятельности любого лидера, нацеленного на обеспечение жизнеспособности организации в условиях высокого темпа изменений на рынках труда, сырья, капитала.