Итак, здравствуйте !
Название звучит многообещающе,и совсем не зря.В этой статье я Вам расскажу,как можно попасть к эндокринологу,когда регистратор смотрит стеклянными глазами и говорит:"а талонов больше нет, приходите в следующей жизни".
Ранее утро,7:30 утра,стою в очереди ,которая движется еле еле.В поликлинике ремонт,регистратура временная .Комната 3 на 3,где сидят 4 человека и за пределами этой комнаты в очереди стоят 50 человек.Это моя вторая попытка записаться к эндокринологу по живой очереди .А по -другому- никак.По телефону,по неведомым никому причинам,не записывают.Через гос услуги теперь записаться тоже не получится.Один врач на всю поликлиннику,так что,кто не успел,тот опоздал.
Стою в очереди ,радуюсь,что передо мною два человека и вот,наконец ,я запишусь у врачу.Слышу пронзительный голос:"талоны к эндокринологу закончились".Во мне все опустилось."Вы серьёзно "-подумала я.Но очереди дождалась,зашла в эту коморку,вежливо говорю,что мне нужно записаться к эндокринологу,на руках есть направление от терапевта.На что мне говорят,что талонов больше нет,приходите к 7:30 завтра.
Я начинаю объяснять,что завтра придти я не смогу,потому что завтра не с кем будет оставить детей.На что мне в грубой форме говорят,что их это не интересует.Все ходят по месяцу ,ждут,стоят очереди и никто не умер.
В такие моменты мне вспоминаются скандальные бабы из детства .Я отчётливо помню длинные коридоры и скандалы какой будь женщины с врачом или в регистратуре.
Я понимаю,что без талона я не уйду.Мне нужно попасть к эндокринологу.Ведь это не последний круг,куда мне надо .А это лишь начало.
Я начинаю говорить,что без записи я не уйду,где ваша заведующая ,зовите сюда,будем решать вопрос.Ни крика,ни скандала.Просто сказала,вежливо.На что на меня начался нагон,но номер кабинета сказали .
И тут началось....
- Кабинет заведующей -оказалось её нет на месте,она в декрете(знали,что нету,но послали туда).На месте была секретарь,которая от меня отмахнулась,что ничего не знает.
- Звоню в страховую по полису,говорю,что меня отказываются записывать,а у меня показания.Говорят:пишите жалобу.
- Захожу снова в кабинет заведующей,секретарь отсылает сходить к заму(а он работает с 11:00,время на часах 8:00,заведомо знала,что там никого нет,но все равно отправила).
- Без стука захожу в кабинет к заведующей,к секретарю,говорю,пишу жалобу,у вас беспредел.Начинаю писать,спрашиваю,на чье имя .Секретарь не охотно отвечает и потом тихим голоском:"можете сходить ещё в зам глав врачу."Я говорю,а почему вы сразу мне это не сказали ?!?!?даёт номер кабинета и я направляюсь к зам глав врача.
Что это за политика такая?На что рассчитывали регистраторы,секретарь?!Что я постучу в закрытую дверь и уйду?!Не на ту напали,это правда
- Подхожу к двери зам глав врача.Железная,черная,страшная.Стучу и захожу .Предо мной женщина,из серии силиконовых долин,но это не суть.Обьясняю свою ситуацию,а она смотрит на меня и говорит:"ну нет талонов,врач один,а народу много.Я ей говорю и сколько мне ждать ?!До тех пор пока я не скончаюсь?! О,этот взгляд на меня был поистине странным.Она встала из за стола,пошла в сторону регистратуры и по дороге говорит,ну зачем вы так говорите.А я ей,а как мне ещё говорить,мне надо на обследование,а не хотят записывать,мне что сидеть и ждать пока я помру.Она снова на меня очень странно смотрит и говорит:"не переживайте,не помрете".А я ей"откуда вы знаете?"Это был третий странный взгляд и мы дошли до регистратуры.
- Заходит зам глав врача.Все сразу притихли как мыши. И тут слышу:а, это та,которая скандалила.Я говорю,уважаемые,не скандалила я,а вы мне грубили.На самом деле мне грубили, очень даже .По итогу слышу:"запишите её" и сразу же меня записали .Записали на число,на которое не было талонов.
Как там говорят,кто ищет ,тот найдет?!Это правда .К слову,перед мной тоже женщина была,которую отфутболили,которой нагрубили и она ушла...без талона.А я ушла с талоном.Поэтому не сдавайтесь .
Ничего нового под солнцем,просто кому то не хватает навыков,а кому то знаний .
Надеюсь,эта информация поможет тем,кто долго ждёт своих записей к врачам)))