Отчетность и аналитика
1с-Менеджер компании ООО «ПромСнабСварка» Тонких София Николаевна
2с- Сильные зоны системы продаж. 1. Опытные менеджеры. В штате 2 менеджера с опытом работы более 3-х лет, что снижает вероятность ошибок в работе с клиентами 2. Наличие постоянных клиентов. 15 постоянных компаний, что обеспечивает стабильный доход. 3. Охват рынка через интернет. Продажи ведется не только на прямую, но и через интернет. 4.Реклама. Используются офлайн-каналы, что помогает привлекать новых клиентов.5. Сезонная устойчивость бизнеса. Продажи не зависят от сезона, что дает стабильную прибыль.
3с- Слабые зоны системы продаж. 1. Слабые позиции в продаже спецодежды. Наименьшая прибыль идет от этого направления, что говорит о проблемах с маркетингом. 2. Отсутствие новых скриптов продаж. Без обновления скриптов можно упустить новые подходы и тенденции 3. Слабая цифровая маркетинговая стратегия. Нет информации о контекстной рекламе, SEO, email-маркетинге и SMM-стратегии. 4. Ограниченная клиентская база. Всего 15 постоянных клиентов и 9 долгосрочных контрактов – мало для стабильного роста бизнеса. 5. Отсутствие активного привлечения новых клиентов. Со временем компания может столкнуться с падением продаж
4с- Рекомендации по повышению эффективности работы. 1. Расширение клиентской базы. Активнее привлекать новых клиентов через email-маркетинг и SEO 2. Развить направление спецодежды и средств защиты. Изучить спрос, расширить ассортимент. 3. Актуализировать скрипты звонков, внедрить новые техники продаж. 4. Улучшить маркетинг и рекламу. 5. Укрепить отношение и привлекать новых клиентов. Внедрить программы лояльности, предоставлять быструю техподдержку. 6. Внедрить сервисное и техническое обслуживание.
5с-Показатели KPI для отслеживания эффективности работы отдела продаж: 1.Выручка - общий доход от продаж за период. 2. Конверсия лидов в клиентов - процент лидов, ставших клиентами. 3.Средняя длительность сделки - сколько времени проходит от первого контакта до закрытия сделки. 4.Средний чек сделки - средняя сумма одного контракта. 5 Доля повторных продаж - процент клиентов, совершающих повторные покупки. 6 Отток клиентов - процент клиентов, которые прекратили сотрудничество.
6с-Рекомендации по повышению эффективности продаж.1 Обновить и протестировать скрипты звонков. 2Регулярно обучать менеджеров. 3 Запустить таргетированную рекламу и SEO-продвижение. 4Разработать программу лояльсти. 5 Усилить продажи спец одежды и сопутствующих товаров. 6 Собирать и анализировать отзывы.
7с-Анализ конкурентов.
Параметры ПромСнабСварка Сварко
Онлай-продажи Низкие Высокие
Реклама Теле-реклама, печатная реклама SEO, баннерная
Конверсия рекламы Высокая Средняя
Развитие клиентской базы Активное среднее
8с - Прогноз результатов Ожидаемые результаты после внедрения рекомендаций: 1Увеличение выручки на 15-20%. 2Прирост новых клиентов на 30%. 3Повышение доли онлайн-продаж до 25%. 4Снижение зависимости от нескольких постоянных клиентов.
9с- Основные риски стратегия минимизации
Падение спроса (экономический кризис). Гибкость в каналах продаж: усиление онлайн-продаж, привлечение маркетплейсов .
Рост конкуренции Развитие программы лояльности
Задержки поставок Постоянный мониторинг рынка
10с-Менеджер компании ООО «ПромСнабСварка»Тел:+7 (953) 595-67-05Почта:svarca.ru@mail.ru
Защитное слово для презентации
Уважаемые эксперты, добрый день!
Меня зовут Тонких София Николаевна, и сегодня я представляю вашему вниманию аналитический отчет по системе продаж компании ООО «ПромСнабСварка».
1с- Немного о компании, «ПромСнабСварка» занимается B2B-продажами газосварочного оборудования, средств защиты и сопутствующих товаров. Компания имеет 15 постоянных клиентов и ведет деятельность как через прямые продажи, так и через интернет. За 10 месяцев 2024 года выручка составила 104,9 млн рублей, а чистая прибыль – 6,8 млн рублей.
2с- Наш анализ выявил 5 ключевых сильных сторон: (На слайде)
3с- Однако были выявлены и слабые зоны, которые могут ограничивать рост: (на слайде).
4с- Для повышения эффективности компании я разработали несколько решений: (на слайде)
5с- Для отслеживания эффективности внедрения этих рекомендаций предложены следующие KPI: (на слайде)
6с- Для роста продаж я предлагаю 6 ключевых мер. (на слайде)Эти меры помогут привлечь новых клиентов, увеличить выручку и укрепить позиции компании."
7с- Для более четкого анализа представленной компании, я проанализировала одного из конкурентов. Как видно по представленному мной анализу, необходима активизация онлайн-продаж для конкуренции.
8с- После внедрения предложенных мною мер ожидаются следующие результаты (на слайде)
9с- Я также проанализировали возможные риски, включая экономическую нестабильность, рост конкуренции и перебои с поставками. Для их минимизации предложены: Диверсификация клиентской базы. Развитие гибкой ценовой политики. Усиление онлайн-продаж.
10-11с- Таким образом, проведенный анализ позволяет не только выявить проблемные зоны, но и предложить конкретные пути их устранения. Внедрение предложенных рекомендаций обеспечит компании стабильный рост, укрепление позиций на рынке и увеличение прибыли.
Спасибо за внимание! Готова ответить на ваши вопросы.