Кешбэк — это слово знакомо многим. Но не все понимают, как он на самом деле работает и зачем банкам давать клиентам обещанную скидку после покупки. В этой статье мы расскажем всё самое важное об этом финансовом инструменте.
Что такое кешбэк?
Сперва разберёмся с определением. Кешбэк — это вознаграждение клиента за совершённую покупку. Технически это работает так:
- Человек оплачивает товар картой банка №1.
- За это банк №2, который проводит транзакцию, платит комиссию банку №1.
- Её часть и отправляется покупателю в виде кешбэка.
Если же операция проходит онлайн, банк №1 также получит процент — только уже от платёжной системы. В итоге получается, что это выгодно для всех: люди возвращают деньги, банки зарабатывают на комиссии, а продавцы привлекают новых покупателей удобным способом оплаты.
Правда, это не единственная причина, по которой существует кешбэк. Ещё он помогает проявлять заботу о клиенте и повышать лояльность. Для этого банки тщательно подбирают категории, по которым возвращаются финансы. Например, в УБРиР список сделали максимально разнообразным, чтобы каждый выбрал подходящие для себя условия. По дебетовой карте My Life можно получить:
— до 5% за ЖКУ, услуги фотостудий, траты в книжных магазинах и онлайн-покупки или боулинг;
— до 3% в театрах, на АЗС, в спортивных, цветочных или ювелирных магазинах;
— до 1% в супермаркетах и за остальные покупки.
Чем кешбэк отличается от скидки?
На первый взгляд может показаться, что кешбэк — то же самое, что и скидка. В каком-то смысле это действительно так: обе вещи помогают сэкономить при покупке разных товаров и являются частями программ лояльности. Но есть и отличия.
Если скидка — снижение цены до покупки, то кешбэк — именно возврат средств после оплаты. При этом чаще всего они приходят в конце месяца одной суммой — за все совершённые траты.
Также скидка считается только в деньгах, а кешбэк может возвращаться ещё и в виде бонусов.
Кто платит кешбэк?
На самом деле не всегда кешбэк выплачивают банки. Довольно часто подобные программы лояльности есть и в других местах, например:
- В магазинах и ресторанах. Обычно они начисляют баллы, за которые потом можно получить скидку или взять что-нибудь бесплатно .
- На маркетплейсах. Здесь также начисляют бонусы. Помимо товаров, их можно потратить в разных конкурсах и акциях.
- В авиакомпаниях и у туроператоров. Как правило, тут за покупки выдают собственные баллы — «мили». Они хранятся на картах лояльности, владельцы которых могут оплачивать «милями» разные билеты, а ещё получать бесплатные услуги: страховки, трансферы до отелей или доступы к бизнес-залам.
Как пользоваться кешбэком правильно?
Теперь, когда вы знаете основные особенности кешбэка и принципы его работы, стоит разобраться, как им пользоваться. Для этого следуйте нашим советам:
- Не забывайте выбирать категории. Это нужно делать раз в месяц.
- Отслеживайте предложения. Держателям карт с возвратом средств банки часто дарят дополнительные бонусы. Например, в мобильном приложении УБРиР есть раздел «Витрина кешбэка», где можно получить множество скидок от магазинов-партнёров.
- Не делайте кешбэк целью покупки. Важно помнить, что это лишь приятное вознаграждение за траты и способ немного сэкономить.
- Анализируйте свои расходы. Выписывайте, на какие товары у вас уходит больше всего денег, и выбирайте соответствующие категории кешбэка. Тогда вы будете возвращать заметно больше денег.