Мы задали этот вопрос Веронике Винокуровой — одной из основательниц международной школы Пункт Б. Что рекомендует она 👇🏻
Конфликт — это то, что случается в любой семье. Разные точки зрения на важные вопросы — естественная часть коммуникации людей. Поэтому семейных конфликтов точно не стоит бояться и избегать, а вот научиться с ними работать будет полезно любому профориентологу. И для этого вам достаточно следовать этим простым 6 правилам:
1️⃣ Никогда не занимать чьей-то стороны — оставаться на стороне истины. И не делать выводов о личных качествах участников конфликта. Ошибаться могут и родитель, и ребенок. А нам важно помнить, что родители всегда любят своего ребенка и хотят ему лучшего. Так же, как и любой ребенок всегда любит своих родителей. И все хотят счастья друг другу. Просто… видят его иногда по-разному. Мы не оцениваем, не судим и не занимаем ничьей стороны.
2️⃣ Объяснить семье и ребенку, что вы в своей работе ориентируетесь на данные диагностик и рынок труда. И пока диагностики не сделаны, вы не знаете, а какие профессии действительно наиболее подходят ребенку. Готовы ли они к тому, что ваши рекомендации могут отличаться от представлений и ребенка, и родителя, какую профессию лучше выбрать? Или что диагностики подтвердят правильность мнения одной из сторон, и вы про это скажете? Если готовы — то идем в работу.
3️⃣ Не зацикливайтесь на мнении родителей или на желании ребенка. Проще всего конфликт интересов разрешается тогда, когда найдено третье решение. Которое устраивает всех. Постарайтесь найти и предложить то, что еще не рассматривала семья как вариант будущей карьеры ребенка.
4️⃣ В аргументации опирайтесь на факты и не давите на моральные принципы, эмоции. «Вы же любите своего ребенка и хотите ему счастья?» — это не аргумент, а риторический вопрос. Так же, как «Послушай родителей, они же опытные» — тоже не аргумент. А вот «5 диагностик на программе из 8 показали, что…» — это аргумент.
5️⃣ Если проведенный вами анализ показал, что какой-то вариант не подходит, объясните почему. Что важного для себя ребенок никогда не сможет получить в этой профессии? Или, наоборот, что требует профессия, а этого совсем нет у данного ребенка? Опираясь на данные диагностик и ваше понимание сущности профессии, объясните, почему вы тот или иной вариант не рекомендуете. Или не рекомендуете оба из тех вариантов, из-за которых идёт такой жаркий спор. Подробно назовите все риски выбора этих вариантов.
6️⃣ Помните, что окончательное решение всегда за семьёй. Вы лишь даёте полную картину того, в каких профессиях данный конкретный человек с наибольшей вероятностью сможет реализовать свой потенциал, достичь своих целей и стать счастливым. А в каких профессиях для него слишком много будет рисков не получить то, что ему важно. А что будет делать семья с этой информацией или сам ребенок — это уже не нам решать.
В общем, читаем классика Л. Н. Толстого “Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему”. И.. хорошо, качественно, спокойно и с уважением к другим делаем свою работу, коллеги ❤️