SEO-оптимизация на маркетплейсах — это настройка карточек товаров так, чтобы они попадали в топ поиска внутри площадки, например, Ozon. Чем выше товар в результатах поиска, тем больше шансов, что его купят. SEO на маркетплейсах — это постоянная работа с данными. Анализируйте запросы, тестируйте заголовки и описания, улучшайте карточки на основе отзывов. Чем точнее вы попадёте в потребности покупателя, тем выше поднимется ваш товар в поиске.
Ключевые слова (ключи)
Слова, по которым товары продвигаются и показываются в поиске. Их продавец указывает в карточках товаров.
По частотности ключи бывают трёх видов:
— высокочастотные;
— среднечастотные;
— низкочастотные.
У каждой категории товара свои границы частотности — они зависят от популярности самой категории.
Предположим, популярность запроса равна 831. В категории «Одежда» этот показатель будет считаться низким, а в категории «Фермерское хозяйство» — высоким.
Чтобы определить границы частотности ключевых слов, воспользуйтесь сервисом «Что продавать на Ozon». В разделе «Аналитика запросов» укажите ключ без каких-либо уточнений: например, «платье». На первых страницах таблицы будут высокочастотные запросы, а на последних — низкочастотные.
Частотность ключевых слов — важный, но не единственный показатель. Обращайте внимание на релевантность ключа и его конверсию.
Релевантность ключа
То, насколько ключевое слово соответствует товару и запросу покупателя. Чем точнее ключ отражает то, что ищет пользователь, тем выше его релевантность.
Конверсия ключа
То, как часто пользователи совершают покупку после перехода в карточку товара по определённому ключу.
Поисковый запрос
То, что покупатель вводит в поисковую строку, когда ищет товар. Запросы пользователей могут не совпадать с формулировками ключевых слов.
SEO-оптимизация
Анализ и добавление релевантных ключевых слов в карточку товара.
CTR (Click-Through Rate)
Коэффициент кликабельности. Он показывает соотношение количества пользователей, которые открыли карточку товара, к числу пользователей, которые её увидели. CTR считается по формуле:
Количество кликов / Количество показов × 100%
Что влияет на положение карточки в поисковой выдаче
Когда покупатель что-то ищет на Ozon, он вводит запрос в строку поиска. После этого система отбирает кандидатов, ранжирует их и показывает подходящие товары покупателю.
Поговорим подробнее о ранжировании. На этом этапе поисковая система оценивает, какие товары пользователь купит с большей вероятностью. По итогу каждому товару присваивается балл от 0 до 1. На оценку влияет 100 факторов из семи блоков:
Факторы, влияющие на место карточки в поисковой выдаче
Сильнее всего на итоговый балл влияет текстовая релевантность — она даёт от 20 до 40% к бустингу. На втором месте находится блок «Продажи товара» — от 15 до 25%.
Продавцы могут влиять на положение товара в выдаче, потому что они напрямую контролируют значения некоторых факторов.
Правильно подобранные ключевые слова — не просто текст, а настоящий инструмент для продавцов.
Карточки лучше ранжируются в поиске. Если в названии и описании товара указаны ключевые слова, ваша карточка окажется выше в поисковой выдаче. Например, человек ищет беспроводные наушники для спорта. Если у вас в названии или описании есть слова «беспроводные» и «спорт», Ozon покажет вашу карточку раньше, чем те, где просто написано «наушники». А чем выше карточка в поиске, тем больше покупателей её увидит.
Ваши товары видит нужная аудитория. Когда в карточке указаны релевантные ключевые слова, она показывается тем, кто действительно заинтересован в покупке. Представьте, что вы продаёте спортивные кроссовки, но нигде не упомянули «бег», «тренировки» или «фитнес». В таком случае ваш товар могут увидеть люди, которые ищут повседневную обувь, а не кроссовки для спорта. Результат: меньше кликов на карточку товара и продаж.
Сокращаются расходы на продвижение. Релевантный текст помогает показывать рекламу тем, кто уже ищет ваш товар. Например, если вы продаёте ортопедические подушки, Ozon покажет рекламу людям, которые ищут именно этот тип подушек. Как итог: меньше лишних показов и кликов от тех, кто не собирается покупать товар. А значит — ниже расходы на продвижение.
Правильно подобранные ключевые слова поднимают карточку в поиске, приводят покупателей и экономят деньги.