Как понять и быть понятым.
Понимание – необходимая часть общения. Оно состоит из 2 частей.
1 это НАМЕРЕНИЕ. Цель обращения, ее истинный смысл.
2 это сама КОММУНИКАЦИЯ. Речь, выражение.
Часто конфликты и непонимание возникают на почве расхождения этих составляющих.
Например, родитель ругает и кричит на ребенка. Коммуникация – неприятная. Но намерение благое – вырастить воспитанного человека.
Жена упрекает мужа. Форма – отвратительная. Намерение – желание улучшить отношения, получить больше внимания.
Печальный парадокс в том, что, не зная этого, мы не управляем своей коммуникацией. Хотя и хотим хорошего.
Если я буду кричать на ребенка, то это поможет ему стать достойным человеком? Скорее, разрушит наши отношения с ним.
Если я хочу внимание от близкого, выставляя ему претензии, он захочет ли дать мне тепла и внимания? Прекратить контакт в моменте захочет точно. Или уйдет, закроется.
Перед общением важно понять свое намерение. Зачем я спрашиваю, пишу, звоню, обращаюсь? Чтобы что? Какой результат я хочу получить?
Большинство людей даже не осознают намерения своих слов. Просто что-то болтают на автомате. Так, как привыкли в культуре своего окружения. В то время как, осознанная коммуникация улучшает качество общения и даже жизнь в целом. Как человек говорит, так и живет.
Такой навык рефлексии требует тренировки. Он поможет лучше понимать смысл коммуникации. Сделает ваше общение прозрачным и ясным. И позволит определять истинные намерения других людей.
Владеющий словом – владеет миром.
Больше о прозрачной коммуникации в тг канале: starword9