Что такое разрешительный режим?
Ранее мы уже подробно рассказывали о том, что такое разрешительный режим. Если вы пропустили эту информацию, мы рекомендуем прочитать нашу статью — она будет полезна для понимания основ.
Кратко говоря, при продаже лекарств на кассе сканируется код на упаковке, и касса обращается в систему «Честный знак» для получения статуса. Если статус «Разрешен к продаже», товар можно продавать. Если статус «Ошибка», такой товар продавать нельзя.
Разрешительный режим является обязательным, и его правила необходимо соблюдать. Иначе аптеку могут оштрафовать или даже лишить лицензии. Подробную информацию можно найти в постановлении правительства РФ.
В чем основные отличия режимов работы онлайн и офлайн?
При онлайн-режиме кассовая программа обращается через интернет к базе данных «Честного знака» и ждет ответа. По документам, это происходит менее чем за полторы секунды.
При офлайн-режиме касса обращается к базе, расположенной на самом компьютере в аптеке. Это происходит в том случае, если онлайн-ответ не был получен, например, если пропал интернет на кассе или по техническим причинам временно недоступна онлайн-база «Честного знака». Сначала касса всегда отправляет запрос онлайн, а при отсутствии связи переходит в офлайн-режим.
Конечно, чтобы сценарий сработал корректно, аптечное программное обеспечение и кассу нужно правильно настроить.
Как настроить офлайн работу с разрешительным режимом?
Давайте рассмотрим на примере программы М-Аптека Style. У нас предусмотрены два варианта настройки:
- Самостоятельная настройка:
- Мы подготовили для наших клиентов специальный файл — подробную инструкцию, где поэтапно рассказываем, что и как нужно сделать для корректной работы. Да, для этого нужно обладать навыками работы с компьютером, но среди наших клиентов есть те, кто сами справились с этой задачей.
- Инструкцию можно получить обратившись к своему персональному менеджеру "Службы заботы" или по общему номеру телефона.
2. Настройка с помощью специалистов технической поддержки М-Аптека Style:
- Все просто: достаточно позвонить вашему персональному менеджеру технической поддержки, договориться о времени установки, и в назначенное вами время мы все сделаем удаленно.
Требования к оборудованию
Поскольку база «Честного знака» разворачивается на компьютере пользователя (аптеки), это означает, что будут использоваться ресурсы вашего компьютера. Поэтому к компьютеру есть минимальные требования:
- Процессор: Pentium4+ (минимум 4 ядра)
- ОЗУ: 4 Гб+
- HDD: 120 Гб+
- LAN: 100 Мб+
- USB: 6+
- ОС: Win7 SP1 64 бит и выше
Более подробные требования ко всему оборудованию можно посмотреть на нашем сайте.
Незнание не освобождает от ответственности
Игнорировать данное постановление нельзя, так как обязательно последуют санкции: должностные лица рискуют получить штраф до 10 тысяч рублей, а штрафы юридическим лицам варьируются от 50 до 100 тысяч рублей.
Вывод
Разрешительный режим на кассах — новая реальность торговли лекарственными средствами в аптеках. С одной стороны, внедрение офлайн разрешительного режима поможет избежать юридическим лицам штрафов в случае незапланированного отключения интернета, света или сбоя базы «Честного знака». С другой стороны, на плечи аптек и подрядчиков ложится дополнительная нагрузка по обеспечению исполнения постановления. Конечно, в условиях высокой конкуренции и низкой маржинальности аптек это дополнительная финансовая нагрузка.
Рекомендация: Обязательно проинструктируйте кассиров, что делать в случае запрета продажи!
Коллеги, если у вас возникли вопросы или проблемы с текущей программой, напишите или позвоните нам — мы разберем вашу ситуацию и постараемся помочь.