19 подписчиков

Кейс smm смм: Продвижение магазина одежды

10 марта 202510 мар 2025

17 мин

Как набрать 4500 подписчиков с нуля без вложений в запрещенной социальной сети – реальный кейс на примере бренда детской одежды. Если вы думаете, что в наше время это нереально набрать столько подписчиков без дополнительного денежного вложения или из-за цифрового шума, то вы ошибаетесь. Сейчас расскажу всё по порядку! Ко мне обратилась молодая мама с собственным новым брендом одежды и сказала: «Нет времени объяснять, просто сделайте мне потенциальных клиентов, мне ещё нужно забежать за подарками своим детям…» - и я её услышал, но за этим стояла большая работа. Перебрав несколько рекламных студий, некоторые из которых входили даже в топ-20 лучших агентств в России, она остановила свой выбор на мне. Почему? Сейчас узнаете. Заказчица призналась, что ей понравилось: - нешаблонный подход и наличие большого опыта (8 лет); - каждый год я посещаю самые топовые конференции (Суровый Питерский СММ, Делай СММ и др.) и прохожу дополнительные курсы, а это значит что человек в рынке и точно использу

Оглавление

Кейс smm смм продвижение магазина одежды
Кейс смм

Кейс smm смм продвижение магазина одежды

Как набрать 4500 подписчиков с нуля без вложений в запрещенной социальной сети – реальный кейс на примере бренда детской одежды.

Если вы думаете, что в наше время это нереально набрать столько подписчиков без дополнительного денежного вложения или из-за цифрового шума, то вы ошибаетесь. Сейчас расскажу всё по порядку!

Ко мне обратилась молодая мама с собственным новым брендом одежды и сказала: «Нет времени объяснять, просто сделайте мне потенциальных клиентов, мне ещё нужно забежать за подарками своим детям…» - и я её услышал, но за этим стояла большая работа.

Перебрав несколько рекламных студий, некоторые из которых входили даже в топ-20 лучших агентств в России, она остановила свой выбор на мне. Почему? Сейчас узнаете.

Заказчица призналась, что ей понравилось:

- нешаблонный подход и наличие большого опыта (8 лет);

- каждый год я посещаю самые топовые конференции (Суровый Питерский СММ, Делай СММ и др.) и прохожу дополнительные курсы, а это значит что человек в рынке и точно использует все современные инструменты;
*ну я бы тоже хотел, чтобы со мной работал человек, который постоянно проходит доп обучения и посещает профильные конференции

- плотно изучаю книги по копирайтингу и маркетингу (Книги от Ильяхова, от Котова, «Как написать крутой рекламный текст?» и др.). Это она узнала на созвоне);

- очень много кейсов и отзывов на многих площадках. Везде рейтинг не ниже 4.5 +. Много видеоотзывов. А видеоотзывы очень тяжело получать, так как заказчик редко хочет записывать себя на камеру).

Каждый клиент думает, что уж его то случай самый уникальный. Но я взял этот проект, так как хотел помочь молодой маме одновременно построить свой бизнес и вырастить крепких детей, которые, возможно, тоже станут крутыми маркетологами, но сейчас не об этом, ведь я столкнулся с проблемой…

Проблема была в том, что заказчик не могла или не хотела сниматься лично, а это значило, что я должен сам подключать всевозможные методы для привлечения трафика и подписчиков, без лица компании, что, конечно, затрудняет весь последующий процесс. Но я нашёл простой, но особенный подход и уникальные решения для достижения своих целей.

И тут-то в голову мне и пришли новые идеи. Речь про тестирование рубрик и последующего анализа. Уже с третьей недели я понимал, что должно точно зайти нашим потенциальным зрителям. Я начал с отработки гипотезы с мемами, направленные на мам.

Важно понимать, что я раскрутил данный АККАУНТ С НУЛЯ. То есть, за 7 месяцев введения проекта у меня набралось ~4500 подписчиков, и все они являются ЦЕЛЕВЫМИ, потому что верно настроилась лента. И всё это благодаря одному видео, которое подтвердило мои гипотезы, ведь оно набрало 3,5 МИЛЛИОНА ПРОСМОТРОВ.

Самое забавное, что это был первый тестовый рилс, который я запустил с полезностью. На видео все понятно без дополнительных разъяснений, показано, как мама делает массаж ребенку от коликов в животике. Ещё раз напомню, что это было сделано без живых съемок и практически без дополнительных материалов.

Видео протолкнулось в рекомендации, набрало 3,5 миллиона просмотров и помогло дальше толкать видео, которые в последюущем я выкладывал. Подписчики набирались, аудитория росла. – И что с того? – Спросите вы, а я вам отвечу дальше:

Во-первых, оно залетело на очень большое количество просмотров;

Во-вторых, подцепило ЦЕЛЕВУЮ аудиторию.А это значит, что благодаря моему анализу конкурентов и пониманию рынка, я создал такие видео, которые попали в цель и набрали большое количество подписчиков категории «мама/папа», с которыми можно и нужно работать. Но это ещё не самое интересное, что я обнаружил.

Раньше, до взлёта, я замечал, что видео, которые я выкладывал, набирали всего по 100–200 просмотров. Дальше же, после первого видео-миллионника, видео стали набирать по 2 тыс. просмотров, по 13 тыс. и даже 500 тысяч! А всё благодаря тому, что я показал мамам, как делать массаж своим деткам…

Очень важно отметить с моей стороны, что на аккаунт подписано очень много «мам и пап», которые проявляют активность и оставляют свои комментарии под роликами. Это абсолютно живое и настоящее комьюнити, которое растёт с каждым днём (напомню вам, что заказчик до сих пор не снял ни одного видео со своим лицом, я и вовсе забываю, как она выглядит…).

Но дальше я понимал, что всё же нужно что-то делать, хоть и без содействия заказчицы, нужно развивать аккаунт дальше и больше. Я решил делать массовую рассылку по блогерам, это дал небольшой буст аккаунту, но всё же гипотеза не отработала на все 100% как это планировалось. В одно время работы с блогерами аккаунт поднялся по просмотрам, но когда по какой-либо причине работа с блогерами останавливалась или выкладка переносилась на более позднее время — то охваты аккаунта падали и страничка проседала.

А что сейчас?

Сейчас проект продолжает стабильно развиваться, и здесь я веду работу немного в другом формате. Это не история про ежедневные вирусные ролики и агрессивный рост любой ценой. Здесь основная задача — поддерживать качественное присутствие бренда в соцсетях, регулярно обновлять контент, усиливать визуал, тестировать новые форматы и делать так, чтобы бренд выглядел живым, аккуратным и актуальным для своей аудитории.

На данный момент в Instagram 4268 подписчиков.

При этом важно учитывать, что недавно Instagram начал отписывать неактивных пользователей. Поэтому часть изменений по подписчикам связана не только с контентом, но и с внутренней чисткой самой площадки. Соцсеть периодически убирает неактивные, замороженные и подозрительные аккаунты, и это может отражаться на общей цифре подписчиков.

Но для меня в этом проекте важна не только цифра, а общая картинка: как выглядит аккаунт, насколько он регулярно обновляется, какие форматы дают отклик, как бренд воспринимается со стороны и насколько страница вызывает доверие у потенциальной покупательницы.

За время работы я протестировал много разных направлений.

Я делал подборки с вещами для мам. Это хорошо подходит проекту, потому что аудитория бренда — мамы, и им интересна не только детская одежда, но и всё, что связано с удобством, эстетикой, заботой о себе, повседневной жизнью и материнством.

Я тестировал мемы для мам. Такой формат помогает делать бренд ближе к аудитории. Мама видит знакомую ситуацию, узнаёт себя, улыбается, сохраняет пост или отправляет подруге. Это не всегда напрямую продаёт, но хорошо работает на контакт с аудиторией и создаёт ощущение живого бренда, а не просто витрины с товарами.

Также я делал полезные советы: про детей, уход, быт, комфорт, одежду, повседневные лайфхаки для мам. Такой контент важен, потому что аккаунт не должен состоять только из продаж. Если постоянно показывать только товары, аудитория быстро устаёт. Поэтому я стараюсь держать баланс: где-то польза, где-то эмоция, где-то подборка, где-то мем, где-то продающий пост.

Параллельно я поддерживаю бренд продающими публикациями. Всё-таки это магазин одежды, поэтому важно регулярно напоминать аудитории о товарах, преимуществах, качестве, сезонности, удобстве вещей и поводах для покупки.

Но в этой нише я стараюсь делать продажи мягко. Не через агрессивное «купите сейчас», а через заботу, пользу, комфорт, эстетику и понятную подачу. Для детской одежды это особенно важно, потому что мама покупает не просто вещь — она выбирает то, что будет удобно, красиво и безопасно для ребёнка.

Отдельно хочу отметить, что во ВКонтакте у нас тоже есть хорошие результаты.

Недавно хорошо набрал ролик в формате ИИ-видео — про то, что не стоит рано давать детям телефон. Это как раз удачный пример того, как можно использовать современные форматы и адаптировать их под аудиторию мам.

Тема сама по себе очень близкая родителям: многие переживают, что ребёнок слишком рано начинает смотреть мультики, зависает в телефоне, хуже концентрируется, капризничает или требует гаджет в любой свободный момент. Поэтому ролик не выглядел как случайное видео ради тренда. Он попал в понятную боль аудитории и при этом был сделан в актуальном формате.

По статистике ролик набрал 119 000 просмотров, 7 200 лайков, 32 комментария и 2 200 репостов. Также было больше 17 000 уникальных зрителей.

Для меня это хороший сигнал, что в проекте по-прежнему есть потенциал для роста через правильные темы и современные форматы. Даже если часть роликов набирает спокойнее, отдельные видео всё равно могут хорошо разгоняться, когда я попадаю в нужную боль аудитории и использую подачу, которая сейчас цепляет пользователей.

Этот ролик ещё раз подтвердил, что мамам интересны не только подборки одежды и продающие посты, но и темы вокруг воспитания, быта, детских привычек, развития ребёнка и повседневных родительских решений.

То есть для проекта хорошо работает не только товарный контент, а более широкий контент вокруг жизни мамы и ребёнка. Через такие темы можно мягко поддерживать интерес к бренду, не превращая аккаунт только в витрину.

Поэтому дальше я хочу продолжать тестировать ИИ-видео и похожие форматы: брать актуальные темы, адаптировать их под аудиторию мам, добавлять понятную боль или узнаваемую ситуацию и смотреть, какие ролики могут давать не только просмотры, но и сохранения, репосты и рост доверия к бренду.

Ссылка на ролик - https://vk.ru/clip-226779581_456239485?c=1

Сейчас видео в аккаунте работают по-разному. Иногда ролики хорошо набирают просмотры, иногда спокойнее.

Я связываю это с несколькими факторами.

Во-первых, публикации выходят примерно раз в три дня. Это нормальный ритм для поддержания качественного присутствия бренда в соцсетях. Аккаунт не стоит на месте, контент обновляется, визуал развивается, аудитория видит, что бренд живой.

Конечно, если бы задача была максимально быстро разгонять охваты, можно было бы публиковать чаще, тестировать больше роликов и делать упор на ежедневный контент. Но в этом проекте сейчас больше формат аккуратного, стабильного ведения, где важно не просто выкладывать ради количества, а сохранять качество подачи.

Во-вторых, я в основном работаю с уже имеющимися материалами: стоки, старые фото, старые видео, готовые визуалы, контент, который можно адаптировать под новые рубрики.

Это обычная рабочая ситуация для многих брендов. Не у каждого проекта есть постоянные съёмки, отдельная команда продакшена и большой объём свежего материала каждую неделю. Поэтому моя задача — грамотно использовать то, что есть, переупаковывать материалы, обновлять дизайн, искать новые темы и делать контент разнообразным даже в рамках ограниченной базы.

Конечно, живые материалы всегда помогают усиливать доверие: примерки, упаковка заказов, детали ткани, процесс создания, небольшие фрагменты из жизни бренда. Но я не делаю на этом негативный акцент. Просто сейчас я адаптирую стратегию под текущие условия и выстраиваю контент так, чтобы бренд продолжал выглядеть активно и качественно даже без большого количества новых съёмок.

Я постоянно обновляю варианты дизайна: меняю обложки, пробую новые карточки, новые шрифтовые решения, новые структуры постов, новые визуальные подачи. Для бренда одежды это важно, потому что визуал — одна из ключевых точек доверия. Особенно в детской одежде, где аудитория обращает внимание на аккуратность, нежность, эстетику и общее ощущение от страницы.

Также я постоянно ищу новые советы и темы для контента. Смотрю, что может быть полезно мамам, какие ситуации им близки, какие посты могут сохранить, какие темы могут вызвать эмоцию или узнавание.

Отдельно я протестировал пробный режим в Instagram.

В других проектах этот инструмент может хорошо работать, поэтому было логично проверить его и здесь. Но именно в этом аккаунте пробный режим не дал нужного результата. Я не увидел от него того буста, который ожидал.

Поэтому я сделал вывод, что сейчас нет смысла делать на него ставку. Лучше продолжать работать через основной профиль, уже собранную аудиторию и привычные форматы, которые соответствуют бренду.

Это нормальная часть SMM: не все гипотезы должны сработать. Иногда тест нужен не для того, чтобы получить рост, а чтобы понять, что конкретно этому проекту не подходит. И это тоже результат, потому что после такого теста можно не тратить время на нерабочий инструмент и двигаться дальше.

Сейчас я продолжаю вести проект через несколько направлений.

Первое — это контент для мам: подборки, советы, мемы, бытовые ситуации, темы про детей, комфорт и материнство.

Второе — это продающий контент: публикации о товарах, преимуществах, акциях, сезонности, качестве, удобстве и поводах для покупки.

Третье — это визуальное обновление аккаунта. Я не оставляю ленту в одном стиле на месяцы, а постоянно пробую новые варианты оформления, чтобы бренд выглядел свежо.

Четвёртое — это поиск новых рубрик. Я продолжаю смотреть, какие темы можно адаптировать под аудиторию мам, какие форматы могут дать сохранения, комментарии или переходы в профиль.

Пятое — это поддержание качественного присутствия бренда в сети. Для этого проекта это важная задача. Когда человек заходит в аккаунт, он должен видеть, что бренд работает, страница не заброшена, контент выходит, товары есть, визуал аккуратный, подача понятная.

И это действительно важно.

Потому что не каждый проект в соцсетях — это только про вирусные ролики. Иногда соцсети выполняют роль сильной упаковки бренда. Человек может прийти из поиска, от знакомых, после рекомендации, после просмотра сайта или маркетплейса, зайти в Instagram и проверить: бренд живой или нет? Можно ли ему доверять? Как он выглядит? Есть ли актуальный контент? Понятно ли, что продаётся?

И моя задача — чтобы аккаунт отвечал на эти вопросы правильно.

Да, я всё ещё хочу раскачать проект сильнее. Потенциал у аккаунта есть, потому что ранее уже были ролики, которые набирали очень большие просмотры. Это показывает, что аудитория может хорошо реагировать, если попасть в нужную тему и нужную подачу.

Но сейчас я работаю в более стабильной модели: поддерживаю бренд, тестирую форматы, обновляю визуал, добавляю пользу, делаю продающие посты и продолжаю искать контентные решения, которые будут подходить именно этой аудитории. Также я вижу хорошее направление для будущих гипотез — делать больше контента не только про одежду или советы, а про эмоциональную поддержку мам.

Мне кажется, для этого проекта это очень сильная точка роста. Потому что аудитория бренда — это не просто покупательницы детской одежды. Это мамы, у которых каждый день много разных состояний: усталость, тревога, радость, вина, забота, желание всё успеть, желание быть хорошей мамой, но при этом не потерять себя.

И такой контент можно развивать очень аккуратно и красиво: не через давление, не через драму, а через поддержку.

Например, делать посты и карусели в формате:

- «Ты не одна»

- «У всех бывают сложные дни»

- «Если сегодня ты устала — это не значит, что ты плохая мама»

- «Ребёнку не нужна идеальная мама, ему нужна живая мама»

- «Иногда лучший день — это не день, где всё идеально, а день, где вы просто были рядом»

Такие публикации могут хорошо расходиться в пересылки. Мамы могут отправлять их подругам, сохранять себе, делиться в сторис, потому что это не просто контент, а эмоциональное попадание в состояние.

И здесь бренд может выступать не просто как магазин детской одежды, а как тёплое пространство для мам. То есть человек заходит в аккаунт и чувствует: здесь меня понимают, здесь не требуют быть идеальной, здесь говорят нормальным человеческим языком, здесь про заботу не только о ребёнке, но и о маме.

Мне нравится эта гипотеза, потому что она хорошо сочетается с продуктом. Детская одежда — это всё про заботу, комфорт, нежность, безопасность, материнство. И если вокруг бренда выстроить такую атмосферу, то он будет восприниматься не просто как витрина с товарами, а как бренд, который эмоционально близок своей аудитории.

Ещё одно направление, которое я хочу развивать, — это контент про воспитание, привычки и родительские решения.

Например, темы в духе:

- что лучше скажется на ребёнке;

- как мягче реагировать на капризы;

- почему иногда важно проявить терпение;

- что ребёнок считывает с родителей;

- как не ругать себя за усталость;

- почему внимание важнее идеального порядка;

- как ребёнок воспринимает маму и папу;

- какие простые действия дают ребёнку ощущение безопасности.

Это не экспертный медицинский контент, где нужно давать жёсткие рекомендации. Это скорее мягкий, жизненный, философский контент для родителей. Он не учит сверху, а поддерживает и помогает посмотреть на ситуацию под другим углом.

Например, очень интересная тема — восприятие ребёнка.

Для мамы вокруг может быть хаос, беспорядок, усталость, куча дел, игрушки на полу, готовка, уборка, недосып. А ребёнок в этот момент может воспринимать всё совсем иначе: для него мама приготовила самую вкусную еду, мама рядом, дома тепло, спокойно и безопасно.

И это очень сильная мысль для контента.

Потому что мамы часто смотрят на себя через призму того, что они не успели: не убралась, не приготовила идеально, устала, сорвалась, не сделала всё по списку. А ребёнок часто видит не это. Он видит заботу, присутствие, любовь, тепло, голос мамы, обычные маленькие действия, из которых для него и складывается чувство дома.

Такой формат может хорошо работать, потому что он даёт маме выдохнуть. Не заставляет покупать прямо сейчас, не давит на боль, а говорит: «С тобой всё нормально. Ты уже делаешь много. Твой ребёнок видит твою любовь».

И это можно красиво соединять с брендом.

Например, через визуалы, ИИ-картинки, карусели, короткие ролики, тёплые подписи и лёгкие философские посты. Не обязательно каждый раз продавать товар напрямую. Иногда достаточно создать правильное ощущение вокруг бренда: мягкость, забота, понимание, поддержка, материнство без идеальности.

Я хочу дальше тестировать такие форматы, потому что они могут дать не только просмотры, но и более глубокую связь с аудиторией. А для бренда детской одежды это очень важно.

Если мама чувствует, что бренд её понимает, она гораздо легче возвращается в аккаунт, читает посты, сохраняет публикации, пересылает подругам и постепенно начинает доверять не только контенту, но и самому продукту.

Поэтому дальше я хочу развивать несколько направлений:

- эмоциональная поддержка мам;

- философские посты про материнство;

- контент, который хочется переслать другой маме;

- темы про восприятие ребёнка;

- мягкие советы по воспитанию;

- ИИ-видео и ИИ-карусели с сильной идеей;

- публикации, где бренд не просто продаёт, а создаёт ощущение тепла и поддержки.

Для этого проекта такой подход может стать хорошим следующим этапом. Не просто вести аккаунт магазина одежды, а постепенно формировать вокруг бренда более тёплое материнское комьюнити, где есть и польза, и эмоция, и эстетика, и мягкая продажа.

Также для анализа и поиска новых идей я начал использовать TrendSee.

Я подключил его как дополнительный инструмент, чтобы быстрее отслеживать тренды, смотреть, какие форматы сейчас могут работать, находить новые темы для постов и роликов, а также расширять список гипотез для тестирования.

Для этого проекта это особенно полезно, потому что контент нужно постоянно освежать: искать новые советы для мам, новые подборки, новые заходы для мемов, новые темы для полезных публикаций и новые варианты продающей подачи.

Я не воспринимаю такие сервисы как замену SMM-специалиста. Но как дополнительная опора для анализа и поиска идей TrendSee помогает быстрее находить направления, которые можно адаптировать под бренд.

Главный вывод на текущем этапе такой: проект продолжает выполнять важную функцию — формирует аккуратное, живое и качественное присутствие бренда в соцсетях.

Я не просто публикую посты ради галочки. Я постоянно смотрю, что можно улучшить: где обновить дизайн, какую тему взять, какой формат попробовать, как мягко встроить продажу, как сделать контент ближе к мамам, как сохранить баланс между пользой, эмоциями и коммерческой задачей.

Дальше я хочу продолжать развивать аккаунт именно в этом направлении: усиливать визуальную упаковку, тестировать новые подборки, добавлять больше полезных советов, поддерживать продающий контент и постепенно расширять форматы.

Если получится добавлять больше свежих материалов — это станет дополнительным плюсом для роста. Но даже в текущих условиях проект можно вести качественно, аккуратно и с пользой для бренда.

Оформление группы ВК