Когда я решил купить автомобиль, выбор пал на Nissan Qashqai. Я сразу знал, что буду брать авто с пробегом. Нашел хороший вариант с пройденными 143 000 км в салоне. Машина сразу понравилась: ухоженный внешний вид, чистый салон, отличное техническое состояние. Купил почти без раздумий, но через пару месяцев влип в очень неприятную передрягу. Рассказываю, как я столкнулся с поломкой и как удалось решить проблему без лишних затрат.
Неприятная ситуация
Первые два месяца на новом авто прошли на ура. Машина вела себя идеально: плавный ход, никакого шума, все системы работали как часы. Каждый день я садился за руль с чувством радости и удовлетворения от удачной покупки. Однако, радоваться мне пришлось недолго.
В один из обычных дней я возвращался с работы домой. Из-за того, что живу я в частном доме, далеко от центра города, иногда приходится ехать не центральной улице, а окольными путями через лес и гаражи. Время было — конец ноября, выпал первый снежок, а в 5 часов на улице было уже темно. Короче, не заметил я какую-то выбоину на обочине когда решил объехать большую лужу и влетел в нее правым колесом. Вроде никто не пострадал, но в подвеске образовался непонятный хруст и стук, да и вести себя машина стала по другому.
Что я решил сделать?
На следующий день я записался на диагностику в сервисный центр КЛЮЧАВТО|Автомобили с пробегом. Я приехал туда, рассказал мастеру о проблеме и своих подозрениях по поводу подвески. Мастера сразу взяли машину на диагностику. Понравилось, что сотрудники были вежливы и профессиональны, всё объясняли и не оставляли меня в неведении относительно происходящего. Через некоторое время мне сообщили, что из-за попадания в яму образовался люфт в шаровой опоре переднего правого рычага и разрыв сайлентблока на этом же рычаге. Также был поврежден отбойник переднего правого амортизатора.
Как решили проблему?
Весь процесс занял несколько дней, но благодаря оперативной работе специалистов КЛЮЧАВТО|Автомобили с пробегом я не почувствовал особых неудобств. Когда я получил обратно свою машину, стук исчез, и она снова вела себя идеально.
Гарантия действует до двух лет и покрывает до 45 деталей, если пробег автомобиля не достиг 250 000 км. Обратиться за гарантийным обслуживанием можно в следующих городах:
– Аул Новая Адыгея;
– Краснодар;
– Минеральные воды;
– Пермь;
– х. Красный пахарь;
– Люберцы;
– Новороссийск;
– Ставрополь;
– Омск;
– Аксай;
– Ростов-на-Дону;
– Курск;
– Сочи;
– Санкт-Петербург.