Разработка и внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) способны выполнить до 34% рутинных задач одной трети офисных сотрудников, что позволит компаниям сэкономить до 4,13 трлн рублей в год. Об этом сообщают «Ведомости», ссылаясь на исследование компании «Инфомаксимум». По оценкам специалистов, как минимум 12 млн человек из 36 млн офисных сотрудников в России могут быть частично или полностью заменены автоматизированными системами. Эти возможности наиболее актуальны для профессий, связанных с клиентским обслуживанием и анализом данных. Средняя зарплата офисного работника в России составляет примерно 84 тыс. рублей. Эксперты отмечают, что автоматизация процессов не только снижает расходы, но и значительно сокращает время, необходимое для выполнения задач. Например, время ответа в сфере обслуживания клиентов может сократиться на 50-60%, а срок обработки заявок у страховых компаний — на 30%. Ожидается, что использование ИИ может уменьшить количество ошибок и дублируемых работ на
ИИ-решения могут сократить расходы компаний на 4,13 трлн рублей в год
10 марта 202510 мар 2025
1 мин