(события января 2025)
Прошло уже больше двух недель после нашего визита к онкологу. Женька забрал результаты обследований, взял направления; и мы, наконец, отправились на врачебный консилиум в онкологический диспансер.
На мероприятии подобного рода я была в первый раз. Как же оно происходит? Сначала часа три ты сидишь в огромной очереди. В холле в пределах моей видимости было около 100 человек(хорошо что на несколько кабинетов) Потом вызывают в малюсенький кабинетик, рассчитанный на одного врача.
В этом кабинете находятся 4 мед.работника, которые теснятся вдоль стен и по углам. В середине стоит стульчик для пациента, а мне, как сопровождающей, пришлось просто стоять возле двери. Женька, кстати, даже и на этот стульчик не имел возможности сесть, так как если б он сел -- то зашиб бы тех врачей своей сумкой, из которой доставал документы....Ну, да ладно. Врачи совершенно не виноваты, что им нормального помещения не дают...
Одна врач бегло просмотрела Женькины обследования, "для порядка" спросила о его самочувствии -- и всё. Не прошло и трех минут, а они уже сообщили что назначают ему лечение. И я тут понимаю, что консилиум почти закончился!!! Что сейчас нас отправят из кабинета!
Я была очень растеряна и ошарашена. Как же так...А диски КТ посмотреть? А обсудить лечение с нами? С НАМИ!!! Обсудить, рассказать, объяснить, а не тупо сунуть бумажку и отправить? Ну, я и попыталась задать хоть пару вопросов -- кто КТ смотрит, уверены ли вы в прогрессии, можно ли двойную терапию назначить? Спрашивала я это все тихим голосом, очень вежливо и даже, как будто, извиняясь.
Услышав мои вопросы врач так рассердилась, аж позеленела вся - на просмотр дисков у них специалистов нету, да почему я их обвиняю, да как я посмела вообще что-то спрашивать! Попыталась узнать, почему они в декабре назначили Женьке терапию без очного приема, без консилиума - просто "пальцем в небо". И этим тоже ярость вызвала. Ох, как они не любят, когда пациенты что-то соображают и начинают вопросы задавать.
В общем, не давала она мне ничего толком спросить и даже слово сказать. Перебивала, дергалась. И с Женькой разговаривала, как с умственно отсталым, я даже оскорбилась за него. Это был такой негатив, такое унижение.... Честно говоря до сих пор как вспомню - так трясет.
Ребята, я просидела там в коридоре около трех часов. И наблюдала. Пациенты - как овцы на заклание ходят. Позвали -- зашел. Через 2 минуты вышел. Бумажку дали, домой отправили. Они молчат, они не спорят. Благодарны и за то, что им хоть что-то дали.
Лица, лица у них... С взглядами остановившимися, усталые. У некоторых прям обреченные. Трахеостомы, повязки... Многие ходят с палочками или просто хромают. Один человек не мог стоять -- его просто положили на стулья. Так и лежал возле кабинета.
В общем, никто там особо голову не ломает, назначения все дают "быстрей-быстрей", по шаблону, не заморачиваясь. Не знаю... Может, я слишком многого требую, но нельзя уж совсем как по конвееру пациентов так пускать. Живые же люди...
Итог - хоть и со скандалом, но диски тогда у нас забрали на пересмотр. И отправились мы восвояси ждать теперь уже пересмотра.
Дома я проплакала весь вечер, написала официальную жалобу на врача через гос.услуги. Никогда я так не делала, но вот...
Конечно же, я понимала, что толк от моей жалобы едва ли будет, и на официальный ответ особо не надеялась. Гораздо важнее было дождаться результатов пересмотра дисков; и повторного консилиума, который должен был состояться через десять дней.
Для добровольной помощи: 2202 2004 7544 6645 СБЕР Евгений Валерьевич