Есть такая группа: McAuley Schenker group, а также есть группа, ну например #Rainbow, отличные группы, если не вспоминать историю музыки. Ведь все имеет свой #источник, вот и эти группы образовались через отдельных участников из групп, которые были всем известны. Какая была #концепция для создания таких групп? Как умудрились так не попасть в #смысл? Да всё потому, что #смысл был совершенно другой!! Сыграть хорошо музыку. Ну, вот, сыграли. Оказались вот в таком положении: мы все их увидели в новом времени относительно тех групп, из которых они вышли и что же получилось, они явились, как новые группы, а стало быть, лучше по отношению к тем? Всем показалось, что это что-то новое, а то-старое, а как известно, практически всем :-)-новое всегда лучше старого. Но так не случилось. Ни в тот раз, ни в какой-либо другой. Ведь идеей было не создание новой музыки, а переиграть самих себя, группу #Scorpions, группу Deep Purple. Потому что лучше- это не НАД ними, а через признание лучших, кто создавал это направление музыки, встать с ними в один ряд! Так бы и произошло #развитие.
Или вот ещё один пример:
как получилось так, что развитие сервиса пришло к самообслуживанию?
Мы ведь хотели видеть трансформацию сервиса-взглядом! Смотреть, как меняется образ продавца стоящего напротив нас, когда мы что-то покупаем. Этот #образ трансформируется из агрессивной, вечно недовольной тётки к-человеку. Где вежливость, деликатность-это не свойство искусства продажи, а внутренняя составляющая #Человека! А почему тогда все смирились с новым видом сервиса? Он что, стал лучше? Разве это и есть #прогресс развития? По-моему, это похоже на нечто другое. А именно, на то, что трансформируясь, «тётка» не смогла найти в себе нужные качества, возненавидела нас и подсунула нам робота! А ушлые коммерсы назвали это прогрессом и, безусловно, развитием сервиса. В общем, надо исходить из самого смысла, как в первом случае, так и во втором. Потому, что подмену люди всегда видят «взглядом», а ещё и чувствуют! Так, что же? Если в первом случае это уже кануло в забвении, а во втором нас ещё ждёт трансформация? А во всём остальном нас тоже ждёт отсутствие развития от самого смысла? Вряд ли можно назвать развитием повышения цен и отстранения от людей, которые покупают по этим ценам. Что-то перепутали в самом начале, господа, продавцы музыки, продавцы воздуха и ТНП. Мне кажется надо всем подумать, считать ли эти #симулякры трансформацией к чему-то лучшему?!
#Трансформация ч2.
«Новое время» принесло нам новые #технологии, подразумевающие #развитие сервиса, где из злой, вечно недовольной тетки должна была образоваться, может и бездушная тетя-робот, но с нужными программами для обслуживания и качественного сервиса (помните, в начале 00-ых всех их учили работать с возражениями, не конфликтовать и быть максимально лояльными с клиентом, ведь #клиент всегда прав, именно клиент приносит #деньги), но из тети-робота с качественной услугой она снова начала трансформироваться в злую, оставив только #бездушность, которой ты не можешь противостоять в рамках человеческих отношений и получить вразумительный #ответ на свои рекламации, т.е. понимание, чем именно ты не доволен и исправлении этого без чувства вины с твоей же стороны и ненависти с её..
Учили доброжелательности в рамках межличностных отношений, но все это осталось в рамках «продажи». Внутрь не попало. Негде угнездиться.
Нас ждёт #роботизация и связующая система, которая требует нас вовлекаться в процессы как бы взаимодействия, но теперь даже система чаевых, благодарность за оказанный #сервис, в виде обслуживания, например, в ресторане, через QR код на чеке, стал похож на навязчивую, сложную и бессмысленную операцию по закидыванию денег куда-то в пустоту, совершенно обезличенную с обеих сторон и не подразумевающую #благодарность со стороны сервиса. Он тебя больше не знает, он просто что-то приносит/уносит, не вовлекаясь в свою же работу, которая подразумевает #вовлеченность и #заинтересованность в #удовольствие своего клиента.
Я понимаю, что это огромная экономия для продавцов, не развивать сервис, ведь конкуренции никакой, робот-он и в Африке робот, ведь это не эффективно-«по мысли великого идиота», а #эффективность-это ведь только лишь вычитание, а такая «эффективность» исключает все виды социализаций и как бы подразумевает то, что #выгодно для бизнеса, выгодно и для тебя, а значит он вычтет все свои расходы, правда, только на нас, и пытается втюхать нам #мысль о том, что раз он не хочет с нами общаться, то и мы этого не хотим. Поэтому еда, в большинстве ресторанов стало одинаково, отвечающее либо повесткам: пп, дсп, зпп и тд., но не вкусной.
#Вкусно-это уже направленность к социуму, а этим надо заниматься, а это затратно, ну, там, нормочасы повару оплачивать…
А поскольку у них стратегия развития, они просто шлёпают их, как грибы после дождя, одно, похожее на другое заведение, где все одинаково, даже лица у присутствующих. #Модно, а не вкусно-вот развитие. Они нас теперь не изучают, как клиента, через улучшение качества еды и наш на это отклик, через понятие «постоянного гостя», а отправляют нас в следующее свое же заведение (катая нас в своем хороводе, подспутно, развивая свои вновь открывшиеся точки). Так вот, они нас не изучают, а типизируют, под свое видение прогресса и развития, такая всеобщая #дигитализация. #Мир роботов. А что в основе этой дигитализации? Компьютерные игры? Отсутствие коммуникативных навыков и развития?
Вот так, кучка фриков навязала нам «свою» #эффективность через вычитание нас, как они вычитают «бремя» из бюджета.
Это не #развитие, это привидение нас через «зловещую долину» к стеклу, алюминию и пластику, строя внутри нас чертов «сити».
Лучше уж «теток» верните, чтоли!
Вот душевности и теплоты нет в этом, одни лишь перекидывания слов по скрипту «харошевадня»
Меркантильные, моральные уроды.