Современные логистические процессы требуют точности, прозрачности и высокой эффективности. Логистическая CRM создана для автоматизации операций, улучшения управления и оптимизации работы с клиентами. CRM (Customer Relationship Management) – это система управления клиентскими взаимоотношениями. Однако в логистике она выполняет расширенные функции: ✔ Контроль этапов перевозки – отслеживание статусов грузов.
✔ Анализ маршрутов – оценка эффективности и рентабельности рейсов.
✔ Управление ресурсами – контроль загрузки автопарка и персонала.
✔ Оптимизация коммуникации – автоматизация взаимодействия с клиентами. Программа 4logist интегрирует все ключевые процессы, делая работу транспортных компаний более продуктивной и прозрачной. CRM 4logist охватывает все этапы перевозки – от обработки заявок до доставки груза. Подходит для любого транспорта: автомобильного, железнодорожного, авиационного. Система помогает вести клиентскую базу, анализировать заказы и отслеживать предпочтения. Это улучшает