У сервисов бронирования ж/д билетов, таких как Tutu.ru и Яндекс Путешествия есть возможность покупки билетов на поезд с отложенной оплатой.
Услуга отложенной оплаты позиционируется как очень удобная, поскольку она позволяет:
- заранее зафиксировать цену ж/д билета и забронировать места в поезде, не переживая о том, что билеты в будущем могут подорожать;
- оплатить ж/д билеты позже - перед поездкой или в иное удобное время;
- отменить заказ полностью или частично, если изменятся планы.
Давайте разберемся, так ли это удобно на самом деле, насколько эта услуга нужная, сколько она стоит и какие преимущества дает (если дает, конечно).
Как работает услуга отложенной оплаты
При оформлении ж/д билетов платите только за услугу отложенной оплаты, а билеты оплачиваете позднее.
Если билеты на поезд потом вы не оплатите или отмените, то стоимость услуги отложенной оплаты вам не вернется.
На Tutu.ru опция отложенной оплаты доступна при любом варианте бронирования, на Яндекс Путешествиях - только при бронировании в последней версии мобильного приложения (на сайте ею воспользоваться нельзя).
Стоимость услуги отложенной оплаты ж/д билетов
И Tutu.ru, и Яндекс Путешествия пишут, что стоимость такой услуги от 99 рублей и применяться она может без ограничений по типам вагонов и количеству билетов.
Но начнем сразу с ложки дегтя: при бронировании ж/д билетов через сервисы бронирования, а не напрямую на сайте РЖД, дополнительно взимается сервисный сбор, что уже влечет удорожание стоимости билета на поезд.
Возьмем, к примеру, самый дешевый билет на Сапсан из Москвы в Санкт-Петербург на 16 апреля на 6.00 сравним цены.
Цена на сайте РЖД 2 930 рублей:
Цена на сайте Яндекс Путешествий 3 325,32 рублей, из которых 395,52 рублей - сервисный сбор:
Цена на сайте Tutu.ru 3 471 рубль:
Из которых 540,35 рублей - сервисный сбор.
То есть, приобретая ж/д билеты через сервисы бронирования (сразу скажу, что с авиабилетами часто бывает как раз наоборот), вы уже переплачиваете за билет довольно существенно.
А если взять, например, более дорогие билеты в СВ из Москвы в Минеральные воды, то сервисный сбор Tutu.ru составит уже 1 097,06 рублей.
А стоимость сервисного сбора Яндекс Путешествий и вовсе 5 846,66 рублей.
Даже боюсь представить, какой сервисный сбор предложат за оформление билета в вагон люкс...
Но вернемся к стоимости услуги отложенной оплаты.
На примере того же Сапсана, за который мы за счет сервисного сбора уже переплачиваем более 10 процентов, за услугу отложенной оплаты нам нужно доплатить еще 229 рублей.
Да, стоимость услуги заявлена от 99 рублей, но тут ключевое слово именно "от", то есть вполне может быть и больше.
Например, за билет в те же Минеральные воды стоимость услуги отложенной оплаты уже 599 рублей за билет в СВ.
А вот за билет в купе меньше - 399 рублей, зато сервисный сбор за купе почему-то больше.
В общем с ценой более или менее понятно... точнее - понятно, что ничего с их ценообразованием не понятно, но очевидно, что чаще всего стоимость этой услуги куда больше 99 рублей.
Тогда посмотрим наконец, какие преимущества мы получаем.
Срок отложенной оплаты ж/д билетов
Бронирование ж/д билетов с отложенной оплатой возможно за 90 дней до отправления поезда.
Звучит обнадеживающе, но вот только по факту оплата откладывается всего на 7 дней, что принципе и видно на скриншотах выше.
При этом на сайте Tutu.ru прямо указано, что:
- оплату возможно отложить не более, чем на 7 дней;
- услуга не доступна, если до оправления поезда остается менее 76 часов;
- услуга доступна только для билетов в одну сторону, для обратного билета заказ надо оформлять отдельным бронированием;
- максимальная сумма заказа - 50 000 рублей.
Яндекс Путешествия про ограничения умалчивают, но по факту все это также действует, срок только 7 дней, приложение не предлагает услугу отложенной оплаты для билетов туда-обратно (по сумме не проверяла, но думаю, что все ограничения идентичны).
Отмена бронирования и возврат билета на поезд
Если вы отменяете бронирование и возвращаете билет на поезд, приобретенный с услугой отложенного бронирования, в течение 7 дней после его оформления (то есть в течение времени, пока действует отложенная оплата), то потеряете только стоимость услуги отложенной оплаты.
Если же вы отмените бронирование позднее, после его оплаты, то потеряете еще и сервисный сбор, поскольку по условиям бронирования сервисный сбор за услуги сервисов бронирования возврату не подлежит.
А что же будет, если отменить бронирование и вернуть ж/д билет, купленный на сайте РЖД без всяких сервисных сборов и услуг отложенной оплаты?
Если вы вернете ж/д билет, купленный для проезда по территории РФ, не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда, то стоимость билета будет возвращена вам в полном объеме.
При возврате билета на поезда международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией стоимость билета возвращается вам в полном объеме при условии, если возврат осуществлен не менее, чем за 24 часа до отправления поезда.
Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) при возврате билетов по России и в вышеуказанные страны также возвращается в полном объеме, но взимается сбор – целых 3 руб. 20 коп. (за каждое место).
При возврате билетов на поезда в дальнее зарубежье стоимость проезда возвращается полностью, с удержанием сбора за возврат, если возврат осуществлен более, чем за 6 часов до отправления поезда.
Все эти же правила и расценки действуют и в отношении билетов на поезда, купленные через сервисы бронирования, только дополнительно вы еще теряете сервисный сбор. Ну и сбор за отложенную оплату, если вы воспользовались этой услугой.
Возврат денег за невозвратные билеты на поезд
На некоторых направлениях и в некоторых классах бронирования возможна скидка на билеты, приобретенные по невозвратному тарифу.
Может быть услуга отложенной оплаты будет полезна в отношении невозвратных ж/д билетов?
Но и тут вынуждена вас огорчить: ее просто не предлагают при приобретении невозвратных билетов.
Кстати, и невозвратные билеты на поезд (без всякой отложенной оплаты) можно вернуть и получить полный возврат денежных средств при определенных обстоятельствах: например, в случае болезни пассажира или одного из пассажиров, при путешествии всей семьей, а также при отмене или задержке отправления поезда.
Очень похоже на ситуацию с возвратом невозвратных авиабилетов:
При расчете времени возврата билета на поезд имейте в виду, что во всех регионах России действует технологический перерыв в работе системы, во время которого невозможно оформить или вернуть билеты на поезд. Это время с 03:30 до 04:00 по московскому времени (в каждый третий вторник месяца с 03:30 до 04:00, а в день, следующий за третьим вторником месяца - с 03:30 до 04:15).
В общем, не оставляйте возврат билетов на последние минуты и все будет хорошо.
А вы видите какой-то смысл в оформлении услуги отложенной оплаты?
Лично я его для себя не нашла (как впрочем в принципе в бронировании билетов на поезда (именно на поезда, с самолётами по другому) через системы бронирования), ведь чтобы избежать риска повышения стоимости билета на поезд, можно не ждать и его купить, а в случае изменения планов просто отменить бронирование и получить возврат денег.
Тут отложенная оплата ничем не помогает, ну разве что дает отсрочку оплаты на 7 дней, хотя плата за недельную отсрочку мне кажется чрезмерной. Конечно, не всегда у всех есть возможность оплатить полную стоимость билетов сразу, особенно учитывая, что стоимость их стремится в космос, но я уж лучше воспользуюсь кредитной картой, у которой есть беспроцентный период и он куда больше 7 дней.
Подписывайтесь на канал, заходите в гости, делитесь своим мнением и впечатлениями!
Приятных путешествий! И не переплачивайте за ненужные услуги!
________________________
Читайте также: