У сервисов бронирования ж/д билетов, таких как Tutu.ru и Яндекс Путешествия есть возможность покупки билетов на поезд с отложенной оплатой.
Услуга отложенной оплаты позиционируется как очень удобная, поскольку она позволяет:
- заранее зафиксировать цену ж/д билета и забронировать места в поезде, не переживая о том, что билеты в будущем могут подорожать;
- оплатить ж/д билеты позже - перед поездкой или в иное удобное время;
- отменить заказ полностью или частично, если изменятся планы.
Давайте разберемся, так ли это удобно на самом деле, насколько эта услуга нужная, сколько она стоит и какие преимущества дает (если дает, конечно).
Как работает услуга отложенной оплаты
При оформлении ж/д билетов платите только за услугу отложенной оплаты, а билеты оплачиваете позднее.
Если билеты на поезд потом вы не оплатите или отмените, то стоимость услуги отложенной оплаты вам не вернется.
Срок отложенной оплаты ж/д билетов
Бронирование ж/д билетов с отложенной оплатой возможно за 90 дней до отправления поезда.
Звучит обнадеживающе, но вот только по факту оплата откладывается всего на 7-14 дней.
При этом на сайте Tutu.ru прямо указано, что:
- оплату возможно отложить не более, чем на 7 или 14 дней;
- услуга не доступна, если до оправления поезда остается менее 76 часов;
- услуга доступна только для билетов в одну сторону, для обратного билета заказ надо оформлять отдельным бронированием;
- максимальная сумма заказа - 50 000 рублей.
Яндекс Путешествия про ограничения умалчивают, но по факту все это также действует, срок только 7 дней, приложение не предлагает услугу отложенной оплаты для билетов туда-обратно (по сумме не проверяла, но думаю, что все ограничения идентичны).
Стоимость услуги отложенной оплаты ж/д билетов
И Tutu.ru, и Яндекс Путешествия пишут, что стоимость такой услуги от 99 рублей и применяться она может без ограничений по типам вагонов и количеству билетов.
Но начнем сразу с ложки дегтя: при бронировании ж/д билетов через сервисы бронирования, а не напрямую на сайте РЖД, дополнительно взимается сервисный сбор, что уже влечет удорожание стоимости билета на поезд.
Возьмем, к примеру, самый дешевый билет поезд из Москвы в Краснодар на 10 декабря с отправлением в 4.32 и сравним цены.
Цена на сайте РЖД 3 917 рублей (без оплаты за белье):
Цена на сайте Яндекс Путешествий на тот же поезд и тот же вагон - 4 347,87 рублей, из которых 430,87 рублей - сервисный сбор:
Цена на сайте Tutu.ru 4 396 рублей, из которых 479 рублей - сервисный сбор:
То есть, приобретая ж/д билеты через сервисы бронирования (сразу скажу, что с авиабилетами часто бывает как раз наоборот), вы уже переплачиваете за билет довольно существенно.
А если взять, например, более дорогие билеты в купе на тот же поезд из Москвы в Краснодар, то сервисный сбор Туту.ру составит уже 1 149 рублей.
А стоимость сервисного сбора Яндекс Путешествий - 1 431,02 рублей.
И чем дороже стоимость билета, тем больше вы переплатите за сервисный сбор.
Даже боюсь представить, какой сервисный сбор предложат за оформление билета в вагон люкс.
Правда в Яндекс Путешествиях можно хоть кешбэк до 10 % получить:
Но вернемся к стоимости услуги отложенной оплаты билетов на поезд.
На примере того же поезда из Москвы в Краснодар, за который мы за счет сервисного сбора уже переплачиваем довольно прилично, за услугу отложенной оплаты самого дешевого билета в плацкарт нам нужно доплатить еще 229 рублей.
А за более дорогой билет в купе - 349 рублей (и соотвественно, чем дороже билет, тем больше стоимость услуги).
На Туту.ру стоимость услуги отложенной оплаты билета в плацкарт поезда из Москвы в Краснодар стоит 299 рублей на 7 дней и 449 рублей на 14 дней.
Для билетов в купе стоимость услуги отложенной оплаты на Туту.ру составляет уже 449 рублей на 7 дней и 699 рублей на 14 дней.
Да, стоимость услуги заявлена от 99 рублей, но тут ключевое слово именно «от», то есть вполне может быть и больше, и размер ее стоимости прямо пропорционален размеру стоимости ж/д билета.
А в Краснодар, кстати, можно теперь и на самолете:
А семьей дешевле на машине:
Отмена бронирования и возврат билета на поезд
Если вы отменяете бронирование и возвращаете билет на поезд, приобретенный с услугой отложенного бронирования, в течение 7 или 14 дней после его оформления (то есть в течение времени, пока действует отложенная оплата), то потеряете только стоимость услуги отложенной оплаты.
Если же вы отмените бронирование позднее, после его оплаты, то потеряете еще и сервисный сбор, поскольку по условиям бронирования сервисный сбор за услуги сервисов бронирования возврату не подлежит.
А что же будет, если отменить бронирование и вернуть ж/д билет, купленный на сайте РЖД без всяких сервисных сборов и услуг отложенной оплаты?
Если вы вернете ж/д билет, купленный для проезда по территории РФ, не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда, то стоимость билета будет возвращена вам в полном объеме.
При возврате билета на поезда международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией стоимость билета возвращается вам в полном объеме при условии, если возврат осуществлен не менее, чем за 24 часа до отправления поезда.
Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) при возврате билетов по России и в вышеуказанные страны также возвращается в полном объеме, но взимается сбор – целых 3 руб. 20 коп. (за каждое место).
При возврате билетов на поезда в дальнее зарубежье стоимость проезда возвращается полностью, с удержанием сбора за возврат, если возврат осуществлен более, чем за 6 часов до отправления поезда.
Все эти же правила и расценки действуют и в отношении билетов на поезда, купленные через сервисы бронирования, только дополнительно вы еще теряете сервисный сбор. Ну и сбор за отложенную оплату, если вы воспользовались этой услугой.
Возврат денег за невозвратные билеты на поезд
На некоторых направлениях и в некоторых классах бронирования возможна скидка на билеты, приобретенные по невозвратному тарифу.
Может быть услуга отложенной оплаты будет полезна в отношении невозвратных ж/д билетов?
Но и тут вынуждена вас огорчить: ее просто не предлагают при приобретении невозвратных билетов.
Кстати, и невозвратные билеты на поезд (без всякой отложенной оплаты) можно вернуть и получить полный возврат денежных средств при определенных обстоятельствах: например, в случае болезни пассажира или одного из пассажиров, при путешествии всей семьей, а также при отмене или задержке отправления поезда.
Очень похоже на ситуацию с возвратом невозвратных авиабилетов:
При расчете времени возврата билета на поезд имейте в виду, что во всех регионах России действует технологический перерыв в работе системы, во время которого невозможно оформить или вернуть билеты на поезд. Это время с 03:30 до 04:00 по московскому времени (в каждый третий вторник месяца с 03:30 до 04:00, а в день, следующий за третьим вторником месяца - с 03:30 до 04:15).
В общем, не оставляйте возврат билетов на последние минуты и все будет хорошо.
А вы видите какой-то смысл в оформлении услуги отложенной оплаты?
Лично я его для себя не нашла (как впрочем в принципе в бронировании билетов на поезда (именно на поезда, с самолётами по другому) через системы бронирования), ведь чтобы избежать риска повышения стоимости билета на поезд, можно не ждать и его купить, а в случае изменения планов просто отменить бронирование и получить возврат денег.
Тут отложенная оплата ничем не помогает, ну разве что дает отсрочку оплаты на 7 или 14 дней, хотя плата за недельную отсрочку мне кажется чрезмерной. Конечно, не всегда у всех есть возможность оплатить полную стоимость билетов сразу, особенно учитывая, что стоимость их стремится в космос, но я уж лучше воспользуюсь кредитной картой, у которой есть беспроцентный период и он куда больше 7 дней.
По карте Альфа-Банка, например, за покупку ж/д билетов в Альфа Тревел можно еще и кешбэк до 30 % получить.
Приятных путешествий! И не переплачивайте за ненужные услуги!
________________________
Читайте также: