Мошенники используют для обмана схемы с подарочными картами, маскируясь под магазины и маркетплейсы. Чаще всего фишинговые ссылки получают пользователи в социальных сетях и мессенджерах, где с якобы официальных аккаунтов торговых сетей их поздравляют лжепоклонники
Вместе с тем, растет и информированность граждан о способах мошенничества — люди проявляют бдительность и отсекают мошеннические предложения.
«Вчера мне молодой человек прислал электронную подарочную карту, а я нагрубила менеджеру в мессенджере, потому что приняла его за мошенника. Сейчас уже не знаешь кому верить», — поделилась с «Московскими ведомостями» читатель Александра Луканина.
Как отличить настоящий подарочный сертификат от поддельного и не попасть на уловку мошенников, рассказал юрист Роман Крюков.
— Роман, как мошенники используют подарочные карты и сертификаты для обмана?
— Мошенники часто используют виртуальные карты, сертификаты и различные бонусные системы для обмана граждан. Это связано с тем, что такие карты сложно отследить. Проверить подлинность карты одномоментно крайне сложно — нужно дозвониться в магазин, узнать кто и когда ее оформил. Часто подарки подобного рода вручаются анонимно, магазин не имеет права называть отправителя. То есть, самый простой способ мошенничества — фишинговая ссылка или QR-код, который отправляется со скопированного аккаунта или сайта. При более сложном варианте злоумышленники убеждают жертву, что ее счета или данные находятся под угрозой, и под разными предлогами выманивают средства.
— Правда ли, что обналичивание подарочных карт — это тоже мошенничество?
—Да, однако, здесь есть несколько вариантов развития событий. Это могут быть как обычные дистанционные мошенники, так и сотрудники торговых точек, которые, используя различные ухищрения, меняют подарочные карты на деньги за небольшую комиссию.
— Как можно защититься от таких схем?
—Прежде всего, нужно уметь устанавливать первоисточник. Например, пришла вам ссылка на подарочную карту от условной ООО «Ромашки», не стесняйтесь спросить ФИО или внутренний номер менеджера, который ее прислал, перезвонить в организацию и спросить, работает ли такой человек. Второй момент — ссылка: зайдите на сайт и сравните его название по буквам: если хотя бы одна литера отличается — перед вами мошенники. Если все выглядит правдоподобным, не спешите активировать карту по кнопке на сайте — перезвоните в магазин и попросите представителя службы поддержки сделать это за вас. При этом стоит помнить, что никаких кодов, никаких банковских или паспортных данных для активации подарочной карты не требуется — она уже оплачена.
— Что делать, если человек уже стал жертвой мошенников?
— Нужно как можно скорее связаться с банком (если вы передали данные своей карты) и заблокировать ее. Также стоит обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю информацию: номера телефонов, скриншоты переписок, данные о покупке карты. Чем быстрее вы отреагируете, тем больше шансов, что мошенников удастся найти.— В последнее время ужесточаются требования к продаже и активации подарочных карт. Однако главное — это повышение осведомленности людей. Чем больше людей знают о таких схемах, тем меньше шансов у мошенников на успех.