На протяжении всей истории человек стремится к повышению эффективности труда, подходя к данному процессу с разных сторон. Он оптимизирует деятельность, сокращает энергозатраты, придумывает высокотехнологичных помощников. Все эти действия направлены на саму деятельность, на объект.
Но есть и еще и субъект – это сам человек. И оптимизировать любую деятельность можно двупланово – обращая внимание на объект или субъект.
Если в первом случае человек преобразовывает орудия труда, средства, улучшает условия, то во втором – познает трудящегося, его биологические, физиологические и психологические свойства, раскрывая их в нужном направлении.
Сегодня поговорим о психологии труда – отрасли науки, которая не теряет своей актуальности, применяется повсеместно и показывает отличные результаты.
Содержание
Цели и задачи отрасли
Психология труда – это отрасль психологии, которая направлена на изучение трудовой деятельности человека с точки зрения его психологических особенностей и выявление закономерности развития профессиональных навыков.
Если вы работали или работаете, то знаете, насколько сильно работоспособность зависит от множества факторов – начиная от вашего настроения и заканчивая глобальными мировыми проблемами.
Психология труда призвана изучить влияние данных факторов и установить закономерности, которые помогут скорректировать поведение человека на производстве в нужную для работодателя сторону.
Таким образом, мы можем сформулировать задачи дисциплины:
- повышение эффективности труда как отдельного работника, так и коллектива в целом;
- выявление индивидуальных особенностей работника, которые могут влиять на эффективность труда как позитивно, так и негативно;
- анализ факторов, которые влияют на производительность человека, его удовлетворенность результатами своей деятельности и мотивацию.
Целями психологии труда в целом и специалистов данной отрасли в частности является формирование комфортной и здоровой среды на производстве и развитие необходимых профессиональных качеств у сотрудников.
Основные аспекты
Специалист по психологии труда должен обратить внимание на несколько аспектов:
- профессиональная пригодность человека к данной работе – есть ли у него соответствующий опыт, образование, желание научиться;
- условия труда – оптимальны ли нагрузки, распределение времени труда и отдыха, отношения в коллективе;
- мотивация – какие факторы оказывают позитивное влияние на производительность человека, удовлетворен ли человек своим трудом и результатами деятельности;
- психофизиологические параметры – какое влияние на рабочую деятельность оказывают физиология и психика;
- развитие сотрудников – планирование различных тренингов по обучению, повышению мотивации, профессиональному росту.
Как видите, психолог должен охватить достаточно большое количество элементов труда и заняться оптимизацией деятельности со всех сторон.
Важность отрасли
Психология труда в лице профильных специалистов дает преимущества в организации деятельности сотрудников.
Первая точка соприкосновения человека с организацией происходит на собеседовании – и именно в этот момент психолог должен составить портрет соискателя, чтобы определить, подходят ли его характеристики вакантной должности.
В процессе производственной деятельности необходимо понимать процессы труда и оптимизировать их через повышение производительности сотрудников, усиление мотивации, разработку систем поощрения, минимизацию стресса и риска профессиональных заболеваний.
Именно подобным всеобъемлющим подходом должен пользоваться профессионал, желающий качественно изменить отношения в коллективе и повысить эффективность труда.
Методы
Психологами труда применяется довольно широкий перечень техник и методов, которые можно разделить на три раздела.
- Изучение процессов в естественных условиях. Это наблюдение (причем психолог может не просто стоять в стороне, но и участвовать в конкретном виде труда), анализ, тестирование, измерения, опросы, интервью, анкетирование, беседа, автобиографические данные, анализ документов.
- Изучение условий и способов выполнения деятельности. Главным способом получения информации в таком случае выступает эксперимент, который может быть поставлен как в естественных условиях, так и в искусственных (быть смоделированным).
- Статистика.
Методы можно также разделить на количественные и качественные. К первой группе относятся опросы, анкетирования, анализ статистических данных, ко второй, например, интервью или наблюдение за конкретным индивидуумом.
С помощью описанных инструментов специалист может глубже понять психологические аспекты трудового процесса, определить потребности сотрудников и выявить факторы стресса, что позволит повысить эффективность производства и создать гармоничные отношения в рабочем коллективе.
Практическое применение
Поговорим о том, как применяются знания по психологии в трудовой деятельности человека и повышении эффективности производства.
Как говорится, театр начинается с вешалки, а работа – с собеседования и грамотного подбора кадров. Уже на данном этапе необходимо вводить психолога в игру.
Грамотный специалист поможет составить психологический портрет соискателя, поделится своим мнением о полезности человека для предприятия, определит его сильные и слабые стороны и заинтересованность в работе.
На этом кадровая работа психолога не заканчивается – он помогает сформировать коллектив таким образом, чтобы избежать стрессовых и конфликтных ситуаций (например, выбирает, кому и с кем будет комфортно работать в одном кабинете), а также улаживает споры, если они все же появляются.
Психолог может помочь работнику разобраться с проблемами, которые происходят вне стен организации, если они негативно отражаются на его эффективности (семейные ссоры, развод, потеря близких людей).
Специалист по психологии труда также может принять участие в планировании рабочего места, распорядке дня, режиме труда и отдыха, предложить руководству организацию места для отдыха и досуга с возможностью релаксации и психологического восстановления.
Психолог может проанализировать длительность работы, ее интенсивность, частоту отдыха и времени работы и оптимизировать процессы, в том числе основываясь и на личных психологических качествах работника.
Лучшие книги по психологии труда
Для лучшего понимания темы статьи предлагаем ознакомиться с подборкой книг.
«Психология труда. Учебное пособие», В. А. Толочек
Автор является доктором психологических наук и сотрудником Института психологии РАН. Данная работа содержит историю развития дисциплины, особенности ее взаимодействия с другими отраслями науки и возможными перспективами развития.
Учебное пособие предназначено для студентов психфаков и преподавателей, но будет интересно и обычным читателям, желающим получить новые знания.
«Работа и личность. Трудоголизм, перфекционизм, лень», Е. П. Ильин
Книга отвечает на множество актуальных вопросов читателей. Автор объясняет в ней современное отношение людей к труду, повествует о том, как особенности личности влияют на выбор работы, что такое профдеформация, трудоголизм и лень. Приводит тесты и методики и делится списком полезной литературы.
«Главный учебник HR в мире», М. Армстронг
Сильное пособие для тех, кто работает эйчаром и тех, кто имеет свой бизнес и хочет его оптимизировать.
«Ловушка успеха. Почему хорошие люди остаются на работе, которая им не нравится, и как вырваться на свободу», А. Айтси-Селми
Если вы хоть раз сталкивались с мыслями, что работаете не на своем месте, получаете меньше, чем все остальные, и вообще не знаете, кем хотите стать – эта книга для вас.
В «Ловушке успеха» автор, профессиональный консультант и Коуч, использовала практический опыт и предложила советы, которые могут поднять вашу жизнь на новый уровень.
«Как преодолеть выгорание. Стратегии восстановления и поддержания жизненного баланса», А. Миллиардов
Одним из самых сильных факторов, влияющих на продуктивный труд человека, является его эмоциональное состояние. С помощью данной книги вы научитесь слышать первые «звоночки» выгорания, освоите навыки самопомощи и саморегуляции.
Автор поможет вам найти тот самый баланс между жизнью и работой, чтобы фраза «мы живем, чтобы работать» никогда больше не имела к вам отношения.
Данная литература будет полезна каждому взрослому человеку, в жизни которого есть работа – и совершенно не имеет значения, кем и где вы трудитесь. Проблемы с самоопределением, финансовые неудачи, усталость, отсутствие понимания своих плюсов могут затронуть каждого – тогда на помощь вам придет эта подборка книг.
Лучшие курсы по психологии труда
Если вас заинтересовала профессия психолога труда, предлагаем ознакомиться с подборкой курсов по данной специальности.
«Корпоративный психолог» от Московского института психологии (МИП)
Дистанционное обучение по программе в течение 9 месяцев (1 260 часов) с дипломом о переподготовке по итогам тестирования.
В течение данного курса студенты научатся выявлять и устранять проблемы, влияющие на эффективность работы в команде, проводить профотбор, разрабатывать и внедрять программы профессионально-личностного развития, задействовать мотивационное стратегии и др.
Стоимость обучения составляет 85 195 рублей, доступна рассрочка на 1 год с ежемесячным платежом в 7 100 рублей.
«Психология труда» от Московской академии бизнеса
Курс рассчитан на 2 месяца обучения в дистанционном формате, в конце которого студенты получают удостоверение о повышении квалификации и сертификаты, подтверждающие приобретенные навыки.
В процессе обучения вы получите 10 видеоматериалов, 1 воркшоп и уникальные знания, которые помогут вам проводить психологическую оценку работников, улучшать коммуникацию в коллективе и разрабатывать программы мотивации персонала.
Курс стоит 38 900 рублей, его также можно приобрести в рассрочку на год с платежом 3 241 рубль.
«Психология труда» от Института профессионального образования (ИПО)
Курс длится 2 месяца (160 часов), по окончании студенты получают удостоверения о повышении квалификации.
Спикерами курса выступают практикующие психологи, бизнес-тренеры и кандидаты психологических наук, что позволит вам получить полезные и свежие знания, а также послушать практические примеры из жизни.
Стоимость обучения составляет 7 200 рублей, возможна оплата в рассрочку.
С помощью предложенных курсов вы сможете освоить азы профессии и сделать бизнес-процессы эффективнее за счет повышения продуктивности труда людей.
Заключение
Психология труда – важная отрасль, занимающаяся оптимизацией трудовых процессов и повышением эффективности труда.
Специалист по психологии труда должен обладать хорошей теоретической базой и уметь применять знания на практике. Ему нужно рассматривать рабочие ситуации со всех сторон и акцентировать внимание не только на том, как будет лучше для бизнеса, но и создать комфортные условия для каждого человека в коллективе.