Ошибка "The memory dump was captured to your clipboard" (дамп памяти скопирован в буфер обмена) в Roblox обычно указывает на то, что игра вылетела из-за проблемы, связанной с памятью. Это может быть вызвано различными факторами, включая поврежденные файлы игры, устаревшие драйверы, нехватку системных ресурсов или конфликтующее программное обеспечение. Вот несколько шагов, которые помогут вам исправить эту ошибку:
I. Основные шаги по устранению неполадок:
- Перезапустите Roblox и компьютер:Описание: Простая перезагрузка часто может решить временные сбои или проблемы с памятью.
Инструкция:Полностью закройте Roblox. Убедитесь, что он не работает в системном трее.
Перезагрузите компьютер. - Обновите драйверы видеокарты:Описание: Устаревшие драйверы видеокарты могут вызывать проблемы совместимости и ошибки, связанные с памятью.
Инструкция:Определите свою видеокарту: Нажмите Win + R, введите dxdiag и нажмите Enter. Перейдите на вкладку "Экран", чтобы узнать производителя вашей видеокарты (NVIDIA, AMD или Intel).
Скачайте и установите последние драйверы: Посетите веб-сайт производителя и скачайте последние драйверы для вашей конкретной модели видеокарты.
NVIDIA:Скачать https://www.nvidia.com/Download/index.aspxAMD: https://www.amd.com/en/support Intel:Скачать https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.htmlПерезагрузите компьютер после установки новых драйверов. - Проверьте подключение к Интернету:Описание: Нестабильное подключение к Интернету иногда может вызывать проблемы с загрузкой игровых ресурсов, что приводит к проблемам с памятью.
Инструкция:Убедитесь, что у вас стабильное и активное подключение к Интернету.
Попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем.
Закройте все ненужные приложения, которые могут использовать трафик. - Очистите временные файлы Roblox:Описание: Временные файлы могут быть повреждены и вызывать проблемы.
Инструкция:Полностью закройте Roblox.
Нажмите Win + R, введите %temp% и нажмите Enter.
Найдите и удалите папку Roblox.
Очистите корзину. - Переустановите Roblox:Описание: Чистая установка может решить проблемы, вызванные поврежденными файлами игры.
Инструкция:Удалите Roblox: Перейдите в "Панель управления" -> "Программы и компоненты", найдите Roblox и удалите его.
Удалите оставшиеся файлы: Перейдите в C:\Users$$ВашеИмяПользователя]\AppData\Local и удалите папку Roblox, если она все еще существует.
Снова скачайте и установите Roblox: Посетите веб-сайт Roblox и скачайте последнюю версию установщика.
II. Расширенные шаги по устранению неполадок:
- Настройте параметры графики в Roblox:Описание: Снижение настроек графики может уменьшить использование памяти.
Инструкция:Откройте Roblox и перейдите в "Настройки" (значок шестеренки).
Отрегулируйте параметр "Качество графики" на более низкий уровень (например, с "Автоматически" на "Вручную" и затем уменьшите уровень графики). - Закройте фоновые приложения:Описание: Другие приложения, работающие в фоновом режиме, могут потреблять системные ресурсы и вызывать проблемы с памятью.
Инструкция:Закройте все ненужные приложения, особенно те, которые используют много памяти (например, веб-браузеры с большим количеством открытых вкладок, программы для редактирования видео).
Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и закройте все несущественные процессы. - Проверьте оперативную память (RAM):Описание: Недостаточное количество оперативной памяти может вызывать сбои, связанные с памятью.
Инструкция:Убедитесь, что у вас достаточно оперативной памяти для плавной работы Roblox (рекомендуется не менее 4 ГБ).
Запустите диагностику памяти Windows:Нажмите Win + R, введите mdsched.exe и нажмите Enter.
Выберите "Выполнить перезагрузку и проверку".
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить проверку памяти. - Настройка виртуальной памяти (файла подкачки):Описание: Настройка параметров виртуальной памяти иногда может помочь с проблемами, связанными с памятью.
Инструкция:Нажмите Win + R, введите sysdm.cpl и нажмите Enter.
Перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите "Параметры" в разделе "Быстродействие".
Перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите "Изменить" в разделе "Виртуальная память".
Снимите флажок "Автоматически выбирать объем файла подкачки".
Выберите системный диск (обычно C:).
Выберите "Указать размер".
Установите "Исходный размер" и "Максимальный размер" в значения, подходящие для вашей системы (обычно от 1,5 до 3 раз больше объема оперативной памяти).
Нажмите "Задать", а затем "ОК".
Перезагрузите компьютер. - Отключите наложения и конфликтующее программное обеспечение:Описание: Наложения из программ, таких как Discord, MSI Afterburner или других сторонних приложений, иногда могут мешать работе Roblox.
Инструкция:Отключите наложения в настройках любых запущенных приложений.
Временно отключите или удалите любое потенциально конфликтующее программное обеспечение. - Проверьте наличие вредоносных программ:Описание: Вредоносные программы могут вызывать нестабильность системы и проблемы с памятью.
Инструкция:Выполните полное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения или Защитника Windows.
Удалите все обнаруженные угрозы.
III. Проблемы, специфичные для Roblox:
- Присоединитесь к другой игре:Описание: Проблема может быть связана с конкретной игрой, которая плохо оптимизирована или имеет утечки памяти.
Инструкция:Попробуйте присоединиться к другой игре на Roblox, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. - Сообщите о проблеме в службу поддержки Roblox:Описание: Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, есть ошибка или проблема с самим Roblox.
Инструкция:Свяжитесь со службой поддержки Roblox и предоставьте им как можно больше информации, включая сообщение об ошибке, предпринятые вами шаги и характеристики вашей системы.
Следуя этим шагам, вы сможете выявить и решить ошибку "The memory dump was captured to your clipboard" в Roblox.
