Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Как избалованный москвич пытался унизить персонал в отеле на Бали – и что из этого вышло

Бали – место, куда люди приезжают за спокойствием, океаном и атмосферой уюта. Здесь никто никуда не торопится, и даже если что-то идёт не по плану, ты просто улыбаешься, пьёшь кокосовую воду и наслаждаешься моментом. Но не все могут перестроиться на этот ритм. Некоторые туристы прилетают сюда со своими московскими замашками, считая, что раз они платят, то все вокруг должны исполнять их капризы. Однажды я стал свидетелем такого спектакля – причём с довольно неожиданной концовкой. Это было одно из тех ленивых балийских утр, когда ты никуда не спешишь, сидишь в лобби отеля, потягиваешь кофе и смотришь, как солнце мягко освещает пальмы у бассейна. Я ждал свой трансфер в аэропорт и уже мысленно прощался с островом, когда услышал раздражённый голос: — Это что, шутка? Вы вообще понимаете, что такое сервис?! Я обернулся. У ресепшена стоял парень лет 25-27, одетый в модные дорогие шорты, футболку с каким-то брендовым лого и с айфоном в руке. По его выражению лица было ясно – день у него явно
Оглавление

Бали – место, куда люди приезжают за спокойствием, океаном и атмосферой уюта. Здесь никто никуда не торопится, и даже если что-то идёт не по плану, ты просто улыбаешься, пьёшь кокосовую воду и наслаждаешься моментом.

Но не все могут перестроиться на этот ритм. Некоторые туристы прилетают сюда со своими московскими замашками, считая, что раз они платят, то все вокруг должны исполнять их капризы.

Однажды я стал свидетелем такого спектакля – причём с довольно неожиданной концовкой.

"А почему не так, как в Москве?"

Это было одно из тех ленивых балийских утр, когда ты никуда не спешишь, сидишь в лобби отеля, потягиваешь кофе и смотришь, как солнце мягко освещает пальмы у бассейна.

-2

Я ждал свой трансфер в аэропорт и уже мысленно прощался с островом, когда услышал раздражённый голос:

— Это что, шутка? Вы вообще понимаете, что такое сервис?!

Я обернулся. У ресепшена стоял парень лет 25-27, одетый в модные дорогие шорты, футболку с каким-то брендовым лого и с айфоном в руке. По его выражению лица было ясно – день у него явно не задался.

Перед ним стояла девушка-администратор, на лице которой всё ещё держалась профессиональная улыбка, но по её глазам было видно, что она не привыкла к такому тону.

-3

— Почему завтрак заканчивается так рано? – продолжал москвич. – В нормальных отелях можно поесть в любое время дня!

Девушка терпеливо объясняла, что завтрак в отеле подаётся с 7 до 10 утра, что написано в буклетах, на сайте и даже на карточке номера.

— Мне плевать, что там написано! Я заплатил деньги – значит, я должен получить еду, когда захочу!

Честно говоря, я всегда поражался таким людям. Они приезжают в чужую страну, но вместо того, чтобы адаптироваться, начинают возмущаться, почему здесь всё не так, как дома.

Балийцы, конечно, терпеливые. Но иногда и у них заканчивается запас спокойствия.

"А может, ты просто не бог?"

Я не хотел вмешиваться. Правда. Но этот тип явно перешёл границу.

— Да вы тут вообще кто такие? Просто обслуживающий персонал! Я вам деньги плачу, а вы даже жрать нормально не можете организовать!

Его голос звенел от злости, и в холле стало напряжённо. Некоторые туристы начали коситься, а кто-то сделал вид, что не слышит, чтобы не вмешиваться.

Но я не выдержал.

— Слушай, если хочешь завтрак в любое время – можешь пойти в ресторан. Тут никто перед тобой плясать не обязан.

Он повернулся ко мне, зыркнул взглядом, будто только что увидел таракана.

— Тебя вообще не спрашивали.

Я усмехнулся.

— А тебя никто не заставлял сюда приезжать. Не нравится – лети обратно в Москву, там, может, тебе кто-то будет жопу подтирать за деньги.

Где-то в углу тихо хихикнули. Я заметил, как ресепшионистка чуть шире улыбнулась – похоже, она тоже думала примерно то же самое, но сказать этого, конечно, не могла.

Москвич фыркнул, что-то пробормотал себе под нос и вышел. Видимо, решил, что ещё одно слово – и его "статус" окончательно рухнет.

Но на этом история не закончилась

Я уже почти забыл об этом инциденте, но через минут десять увидел, как этот же парень стоит в ресторане отеля и тихо, мирно и совершенно без возмущений заказывает себе еду по меню.

Ещё недавно он требовал "сервис, как в Москве", но, похоже, когда ему мягко объяснили, что здесь он никто и звать его никак, вдруг понял, что придётся играть по местным правилам.

И самое забавное – никто из персонала не проявил к нему ни грамма неприязни. Балийцы такие – они просто делают своё дело, независимо от того, кто перед ними.

-4

Я посмотрел на него и подумал: а ведь мог бы просто с самого начала вежливо спросить, можно ли заказать что-то отдельно, и никто бы не посмотрел на него, как на идиота.

Вывод: будь нормальным человеком, и мир будет тебе добр

За свои поездки я видел разных туристов. Кто-то ведёт себя уважительно, кто-то – как маленький царь, которому весь мир должен.

Но мне всегда приятно видеть, что в таких местах, как Бали, где ценится искренность и уважение, даже самые избалованные персонажи в итоге остаются ни с чем.

Потому что деньги могут купить номер в отеле, могут купить билет на бизнес-класс, но они не могут купить уважение.

И если ты ведёшь себя как хам – мир тебе рано или поздно напомнит, что ты просто очередной турист, а не хозяин жизни.

Ни в коем случае не имею ничего против Москвичей. Да и вообще стараюсь не замечать негатив в путешествиях. Но иногда запоминаются вот такие случаи...

Вот еще подобный случай. Я написал про наглых американцев, которых встретил в Тайланде 👉
https://dzen.ru/a/Z80z5mSc3w30Wvlz

А вы встречались с подобным хамством в отпуске? Расскажите в комментариях.


P.S. Хотите найти идеальное место для отдыха, но не знаете, куда? Мы подскажем! Давайте путешествовать вместе.

Подписывайтесь на наш канал 👉 https://dzen.ru/busya_i_lusya