Вернуть деньги, которые были ошибочно переведены на чужую карту, можно с помощью сотрудников банка или полиции, рассказал NEWS.ru юрист и правозащитник Михаил Салкин. Он уточнил, что решить вопрос без правоохранителей получится только в том случае, если платеж на момент обращения не был обработан банком.
Сообщить получателю средств требование о возврате будет крайне сложно, так как в силу банковской тайны банк не предоставит вам контакты получателя. В таком случае следует сообщить о том, что вами был совершен ошибочный платеж. Если он еще банком не исполнен, например, перевод в другой банк, то денежные средства возвратятся. Если перевод был сделан по номеру телефона, то есть мгновенный перевод, то отменить операцию не получится. В этом случае целесообразно также обратиться в полицию с заявлением с просьбой оказать содействие в розыске получателя средств и сообщить ему о необходимости вернуть платеж, — сказал Салкин.
По его словам, информация об ошибочном платеже поступит не от гражданина, в котором могут заподозрить мошенника, а от представителя органа власти. Юрист подчеркнул, что самостоятельно решать проблему и делать второй платеж на маленькую сумму, чтобы в сообщении попросить вернуть денежные средства, является плохой идеей.
А на случай если ваш ошибочный перевод попал на счет лица, причастного к финансированию терроризма и/или экстремизма, своевременное обращение в полицию обезопасит вас от дополнительных вопросов, которые могут возникнуть при исследовании источников финансирования представителя экстремистской ячейки, — объяснил Салкин.
Ранее юрист Давид Адамс заявил, что использование отдельной карты для интернет-платежей поможет защитить средства от кражи. Однако он призвал не рассматривать этот метод как панацею, а рекомендовал россиянам быть предельно внимательными при совершении платежей.
Больше интересных и эксклюзивных новостей — в нашем телеграм-канале