Почему при заказе окон берется предоплата?
Ответ: мы производим окна, двери, фасады и пр. по ВАШИМ размерам, предоплата - это наша гарантия, что вы не передумаете. Это нормальный процесс, также как при заказе мебели, пошиве платья и пр.
Мы берем частичную* предоплату (* размер предоплаты как правило от 30-50%), оставшуюся сумму вы оплачиваете либо при доставке изделий, либо после выполнения монтажных работ.
Как узнать, когда придет монтажник по установке окон?
Ответ: Данную информацию вы предварительно согласовываете при заключении договора. За 1-2 дня до назначенной даты с вами связывается либо менеджер, либо специалист по монтажу.
Рекомендуем вам сохранять номер телефона офиса продаж или курирующего менеджера и в случае возникновения любых вопросов позвонить.
Нормально ли, что на монтаж пришел один человек?
Ответ: Вполне нормальная ситуация, если у вас небольшой проект.
Как правило на крупные объекты, на остекление домов выезжает монтажная бригада из 2 и более человек.
Когда лучше ставить пластиковые окна осенью или весной?
Ответ: Данная операция не регламентирована, можно в любое время года. Важно учитывать температурный режим и знать, как, например, ведет себя пластик на холоде или жаре, при монтаже использовать расходные материалы соответствующие погодным температурным условиям.
По материалам: https://zheleznodorozhnyy.satels-okna.ru/