Найти в Дзене

Телефонный капкан: почему нельзя нажимать «1»

— Представляешь, мне звонит какой-то робот, — рассказывает Марина своему соседу Антону. — Говорит: «Банк Альфа. По вашей карте проходит списание на сумму 3 тысячи рублей. Если эту операцию совершали не вы и хотите ее отменить, нажмите цифру “один”»... Антон удивился: — И что, ты нажала? — Да нет, конечно! — возмутилась Марина. — Я вообще клиентом этого банка никогда не была! В последнее время цифра «1» всё чаще фигурирует в подозрительных звонках. Интернет кишит предупреждениями: если вам поступает такой звонок, не реагируйте. Но чем же это так опасно? Разбираемся с экспертами. — Само нажатие «единицы» не даст мошенникам мгновенного доступа к вашим данным. Но это лишь первый шаг. Люди становятся осторожнее и уже не так легко верят в звонки якобы от службы безопасности банка. Поэтому мошенники стали использовать роботов. Они быстрее обзванивают жертв. Если человек сразу вешает трубку — значит, неинтересен. А вот если нажал «1» — с ним можно работать дальше. То есть таким образом преступ
Фотограф: Yan Krukau
Фотограф: Yan Krukau

— Представляешь, мне звонит какой-то робот, — рассказывает Марина своему соседу Антону. — Говорит: «Банк Альфа. По вашей карте проходит списание на сумму 3 тысячи рублей. Если эту операцию совершали не вы и хотите ее отменить, нажмите цифру “один”»...

Антон удивился: — И что, ты нажала?

— Да нет, конечно! — возмутилась Марина. — Я вообще клиентом этого банка никогда не была!

В последнее время цифра «1» всё чаще фигурирует в подозрительных звонках. Интернет кишит предупреждениями: если вам поступает такой звонок, не реагируйте. Но чем же это так опасно? Разбираемся с экспертами.

— Само нажатие «единицы» не даст мошенникам мгновенного доступа к вашим данным. Но это лишь первый шаг. Люди становятся осторожнее и уже не так легко верят в звонки якобы от службы безопасности банка. Поэтому мошенники стали использовать роботов. Они быстрее обзванивают жертв. Если человек сразу вешает трубку — значит, неинтересен. А вот если нажал «1» — с ним можно работать дальше.

То есть таким образом преступники проверяют, активен ли номер. Примерно по такому же принципу работают звонки, где в трубке просто тишина. Если вы ответили, ваш номер попадёт в базу «живых» и вам начнут звонить чаще — будут навязывать ненужные услуги, пытаться обмануть на деньги.

Есть и более хитрые схемы.

— Если человек нажал «1» и втянулся в разговор, ему могут предложить пройти анкету и отправить ссылку. Открывать её ни в коем случае нельзя! Это может быть вредоносная программа, которая даст мошенникам доступ к вашему телефону. А дальше — к вашим банковским приложениям и деньгам.

Некоторые аферисты предлагают пройти анкету за «бонус» — например, 500 рублей. Но чтобы получить эти деньги, нужно указать данные карты, включая CVC-код. Если вы сообщите их, никакого бонуса, конечно, не будет — только пропавшие средства.

Вывод: само нажатие «1» ещё не катастрофа. Это просто способ проверить ваш номер. Но переходить по ссылкам и тем более сообщать банковские данные — категорически нельзя!

Лучший способ защиты — просто положить трубку. Если несколько раз не реагировать на подобные звонки, ваш номер перестанет быть интересен мошенникам.

P.S. Интересно, чем же закончилась история Марины?

— Очень просто, — смеётся она. — Они ошиблись с банком! Видимо, у них была старая база данных. Я никогда не была клиентом этого банка, так что сразу поняла, что это мошенники. Не стала ни нажимать «единицу», ни дожидаться оператора — просто отключилась. Хотя звонки потом ещё продолжались какое-то время...

Так что будьте начеку. Не нажимайте «1» и не давайте мошенникам шансов!

#мошенники #телефонныемошенники #роботмошенник #схемыафериста #афёры #банковскиеафёры #звонкиотмошенников