Яндекс Еда и Деливери объявили о запуске программы поддержки для новых ресторанов, выделив на эти цели 150 миллионов рублей в течение 2025 года. Программа направлена на помощь новым партнерам в улучшении видимости и увеличении количества заказов на платформах, что в среднем может повысить заказы на 34%.
В пресс-службе платформы сообщается, что инициатива возникла в ответ на обращения рестораторов, которые поднимали вопросы о необходимости поддержки новичков в области продвижения. Бонусы будут начисляться ресторанам, присоединившимся к сервисам с 1 января 2025 года, и их можно будет использовать на инструменты CPA (стоимость действия) в течение 10 дней. Данная мера поддержки будет действовать для всех новых участников до конца года.
По оценкам Яндекс Еды и Деливери, программа охватит более 20 тысяч новых ресторанов, что позволит им стать более заметными для пользователей. «Пользователи делают большинство заказов из первых мест выдачи ленты ресторанов, поэтому программа поможет новичкам выйти на более широкую аудиторию», — пояснили в компании.
Дмитрий Левицкий, ресторатор и основатель группы компаний Hurma, отметил важность такой программы для ресторанного сообщества. Он подчеркнул, что в первое время на сервисе доставки ресторанам крайне важно разобраться во всех инструментах продвижения, а также начать получать заказы и становиться заметнее для пользователей. Программа поддержки предоставит новичкам возможность попробовать различные инструменты и увеличить объем заказов.
Примечательно, что программа охватывает всех партнеров, независимо от региона, и действует только для заведений, которые не использовали инструменты продвижения платформы в течение первых двух недель работы. В рамках развития программ поддержки ресторанов, Яндекс Еда в 2024 году также провела конференцию «Тема Еды» в разных городах и предложила «Консалтинг для региональных рестораторов».
Такое внимание к новым участникам рынка подтверждает стремление сервисов доставки поддерживать развивающуюся отрасль и способствовать её росту, что, в свою очередь, способствует улучшению качества обслуживания клиентов.
