Найти в Дзене

Бизнес без людей? ИИ уже увольняет отделы продаж и заменяет поддержку

Оглавление

Искусственный интеллект стремительно меняет бизнес-реальность, помогая компаниям повышать эффективность, снижать издержки и масштабировать процессы. BotBit AI — ведущий интегратор AI-решений, который делает технологии будущего доступными и эффективными для бизнеса любого масштаба, в том числе для малых и средних компаний.

Как инноваторы упрощают бизнес с помощью ИИ?

БотБит специализируется на автоматизации бизнес-процессов с помощью передовых AI-технологий. Мы внедряем инновационные решения для различных сфер бизнеса, включая ИИ-сотрудников, умных голосовых ассистентов и аналитические AI-инструменты. Наши технологии помогают компаниям повышать эффективность в продажах, HR, аналитике, клиентском обслуживании, увеличивая конверсию, уменьшая расходы и улучшая качество сервиса.

Наши AI-решения интегрируются в различные цифровые экосистемы, включая CRM-системы, мессенджеры, социальные сети, маркетплейсы и корпоративные платформы. Среди них: Telegram, WhatsApp, Viber, ВКонтакте, Instagram (запрещён в РФ), Авито, Битрикс24, amoCRM и другие.

Кроме того, наши технологии могут быть адаптированы под любые другие цифровые решения, отвечающие специфическим задачам вашего бизнеса. Это делает их удобными, эффективными и быстро окупаемыми.

Что умеет искуственный интеллект от BotBit AI?

-2

1. ИИ-сотрудники для бизнеса

Наши нейросотрудники — это интеллектуальные виртуальные помощники, способные выполнять функции реальных работников:

  • ИИ-продавец — специализированный AI-ассистент, который не просто отвечает на вопросы клиентов, а ведет их по всей воронке продаж: от первичной консультации до оформления заказа. Он помогает клиентам подобрать оптимальные товары или услуги, используя аналитику предпочтений, прошлых покупок и актуальных предложений. ИИ-менеджер по продажам помогает закрывать сделки быстрее и эффективнее.
  • ИИ-консультант — профессиональный эксперт в своей сфере (юриспруденция, финансы, медицина, психология, диетология, астрология и т.д), который не только анализирует запросы и дает точные рекомендации учетом индивидуальных особенностей и потребностей клиента, но и интерпретирует сложные данные, предоставляя клиенту понятные разъяснения.
  • ИИ-HR — полностью автоматизирует подбор персонала, проводя анализ резюме, тестирование кандидатов и определение их соответствия вакансии. ИИ-бот для бизнеса с функцией HR взаимодействует с соискателями, проводит интервью, а также предлагает рекомендации HR-менеджерам, значительно сокращая время на закрытие вакансий.
  • Цифровой двойник — незаменимый инструмент для личного бренда, представляющий виртуального клона личности человека. Он полностью копирует стиль общения, ведет диалоги в мессенджерах и социальных сетях, отвечает на вопросы аудитории, создает контент и поддерживает активное взаимодействие, усиливая присутствие владельца в цифровом пространстве.

2. Внедрение голосовых AI-ассистентов в бизнес

AI-голосовые агенты заменяют операторов кол-центров, обрабатывают звонки, записывают клиентов, уточняют детали заказов и проводят опросы. Они могут работать как с входящими лидами, так и активно взаимодействовать с холодной базой, увеличивая конверсию и эффективность продаж.

Голосовые ИИ-агенты могут выступать в роли любых ИИ-сотрудников, обеспечивая голосовое взаимодействие вместо текстового формата чат-ботов, либо интегрироваться с ИИ-чат-ботами для создания комплексных омниканальных решений. Благодаря интеграции с CRM становятся незаменимыми для автоматизации отделов продаж и клиентского сервиса.

3. AI-аналитика и интеллектуальная автоматизация для бизнеса

Наши системы на основе LLM (Large Language Models) способны:

  • Проводить глубокий анализ данных и выявлять закономерности в бизнес-процессах.
  • Автоматизировать работу с клиентскими запросами, предсказывать потребности и предлагать персонализированные решения.
  • Улучшать стратегическое планирование за счет прогнозирования рыночных трендов и поведенческих моделей потребителей.
  • Анализировать и расшифровывать звонки, выявляя ключевые моменты разговоров и давая рекомендации по улучшению коммуникации.
  • Оценивать эффективность работы менеджеров, помогая повышать уровень сервиса и продаж.

4. Компьютерное зрение (Computer Vision) для бизнеса

Наши AI-алгоритмы анализируют изображения и видео для решения бизнес-задач:

  • Автоматический подбор товаров — анализ изображения и предложение оптимальных вариантов из тысяч доступных позиций.
  • Контроль качества продукции — выявление даже мельчайших дефектов, прогнозирование потенциальных браков и автоматическая сортировка товаров.
  • Оптимизация складской логистики — отслеживание движения товаров в режиме реального времени, прогнозирование спроса и автоматическое распределение ресурсов.
  • Мониторинг поведения клиентов — анализ видео с камер в розничных магазинах для изучения потребительских предпочтений и повышения продаж.

Пример: Как ИИ-менеджер ускорил подбор премиальных ковров в 150 раз

Мы разработали ИИ-менеджера, который помогает живым менеджерам быстро и точно подбирать подходящие премиальные ковры из нескольких тысяч вариантов. Используя фото комнаты, система анализирует цветовую гамму, стиль интерьера, размеры помещения и даже освещение и другие параметры, предлагая лучшие сочетания ковров с интерьером.
Ранее специалисты тратили 4–6 часов на изучение каталогов и сравнение дизайнов вручную. Теперь процесс занимает всего 2 минуты, что значительно снижает нагрузку на специалистов, повышает скорость обслуживания клиентов и увеличивает продажи, усиливая конкурентные преимущества компании.

5. RAG (Retrieval-Augmented Generation) для интеллектуального анализа

Гибридные системы объединяют базы данных с генеративными моделями, предоставляя:

  • Персонализированные рекомендации.
  • Анализ больших массивов информации.
  • Умные ответы на сложные запросы.

Кейс: Как ИИ-помощник увеличил продажи для интернет-магазина с более 10 000 товаров на 33%

Мы разработали ИИ-ассистента, который стал ключевым элементом крупного интернет-магазина специализированного оборудования. Он быстро находит нужные товары, консультирует клиентов и ориентируется в сложной технической документации, учитывая специфические условия эксплуатации (высокие/низкие температуры, подводное использование и другие факторы). Теперь поиск оборудования занимает на 70% меньше времени, а продажи выросли на 33%. Благодаря круглосуточной доступности, ИИ-помощник улучшает пользовательский опыт и повышает лояльность клиентов.

Почему бизнес выбирает ИИ от БотБит?

-3

1. Быстрая окупаемость и доступность
Наши решения внедряются быстро, снижая расходы на персонал и повышая производительность.

2. Высокая скорость интеграции
Готовые модули позволяют запустить AI-ассистента всего за
несколько дней. Первые результаты автоматизации видны уже в первую неделю работы.

3. Гибкость внедрения
AI-решения легко интегрируются с популярными CRM, мессенджерами, соцсетями и маркетплейсами.

4. Поддержка и постоянное развитие
Мы обеспечиваем полное сопровождение и обновления AI-систем, адаптируя их под изменяющиеся задачи бизнеса.

Готовы сделать шаг в будущее с ИИ?

-4

Наша компания активно внедряет искусственный интеллект для бизнеса, помогая компаниям автоматизировать бизнес-процессы и повышать конкурентоспособность. Мы вошли в ТОП-10 инновационных проектов Московского инновационного кластера МГУ и являемся его резидентами. Это подтверждает наш высокий уровень экспертизы и вклад в развитие AI-технологий.

Хотите вывести ваш бизнес на новый уровень? Мы поможем вам в этом! Подробнее об ИИ-решениях BotBit AI — на нашем сайте.

Расскажите в комментариях, какие AI-решения могли бы пригодиться именно вашему бизнесу!