Сейчас многие привыкли совершать покупки на Озон, WB, Яндекс Маркет и других площадках. Это удобно, в этом есть свои плюсы и минусы. В этой статье хотим разобрать, насколько выгодно заказывать кондиционеры на маркетплейсах и чем может грозить данная покупка.
В конце статьи мы прикрепим ссылки на разные ресурсы, где люди делятся своим опытом приобретения сплит систем на Озон
Мы давно занимаемся подбором и установкой сплит систем, а так же являемся поставщиками товаров на Ozon, Wildberries. Как никак, а опыт в этом вопросе есть.
Итак, чтобы не лить много воды, начнём пожалуй с самого важного. Любая сплит система является сложной бытовой техникой, которая требует профессионального монтажа. По сути от технологии установки и качества используемых расходных материалов зависит 80% исправной работы самого кондиционера. Монтаж напрямую влияет на качество и срок службы сплит системы. Даже самый надёжный кондиционер можно легко загубить, не соблюдая правила установки, и использованием низкокачественных расходных материалов.
Кондиционер - это не утюг, который достаточно лишь подключить к электросети и он работает. К чему это всё, да,к тому чтобы избежать возможных проблем с гарантией. Идеально покупать и заказывать установку в одной фирме, желательно специализированной со своими монтажными бригадами. В случае если вы покупаете сплит систему в одном магазине, а установку заказываете в другой компании, то при выявлении какой-либо неисправности, одни будут ссылаться на других. И ещё более сложный ребус, если к этим двум сторонам, подключается третья, в виде Озон, Яндекс маркет, ВБ и других. Найти крайнего в этой ситуации практически не реально. Монтажники могут ссылаться на не исправность оборудования, продавец на нарушение технологии монтажа или транспортировку и тд. Естественно бригада монтажников с Авито не несёт никаких гарантийных обязательств на купленный вами кондиционер в интернет магазине, они отвечают только за установку. Продавец в свою очередь не несёт ответственность за то, какую бригаду вы нашли и насколько хорошо они выполняют свою работу. А в случае, если даже докажите чью-нибудь вину, то придётся за свой счёт демонтировать кондиционер и оплачивать независимую экспертизу. То есть никакой экономией тут не пахнет. Это всего лишь один пример с чем можно столкнутся, а их десятки.
Ещё раз для запоминания, кондиционер, не электрический чайник или утюг, проверить его работоспособность не возможно в пункте выдачи товаров, сплит систему, как минимум, надо установить. В ПВЗ можно лишь проверить комплект оборудования: сплит система состоит из двух блоков, внутреннего и наружного. Были случаи, и их немало, когда приезжал покупателю только один блок) и оценить внешнее состояние оборудования, нет ли сколов царапин и прочих дефектов. И тут мы переходим к другому важному вопросу, это доставка сплит системы.
Мы не раз сталкивались с нарушениями транспортировки кондиционера. По этой причине мы отказались от использования транспортных компаний. Не раз приезжали перевёрнутые наружные блоки, были вмятины, сколы, повреждённые решётки и прочие неприятности. Маркетплейсы в этом плане не исключения. А вот свежий пример из сетевого магазина бытовой техники. Наружные блоки так хранить и перевозить нельзя. Для особо одарённых на упаковке указано как правильно транспортировать сплит систему.
В общем минусов покупки кондиционера на Озон, WB, Яндекс маркет огромное количество, чтобы не быть голословным и не растягивать статью укажем несколько ссылочку с различных ресурсов где люди делятся своим личным опытом
- Статья на Дзен другого канала, с автором мы не знакомы. Как я покупал кондиционеры в Озоне
- Статья на VC.Ru. Как озон кинул с кондиционером
- Материал на Пикабу. Как я покупал кондиционер у OZON.RU
- Пост на irecommend.ru. Бракованный кондиционер с озон.ру
- Мнение человека с otzovik.com. Ozon.ru - интернет-магазин - Не советую, берегите нервы!
Думаем этого достаточно, при желании подобных статьи вы можете найти и сами. А мы всё же закончим статью на позитиве.
Одним из главных преимуществ покупки кондиционера в интернет магазине может быть цена. Мы не раз находили на Озон сплит системы сильно дешевле оптовых цен. Это как минимум настораживает. Конечно же вы всегда можете сыграть в рулетку.
Делитесь своим опытом в комментариях под статьей
Наши полезные и популярные статьи