Привет!
Чуть глубже)))
Транзактный анализ и его назначение
Транзактный анализ внедрил Эрик Берн в 50-х годах прошлого века. Его известными последователями в мире психологии были Клод Штайнер, Стивен Карпман и Тайби Кэлер.
Транзактный анализ изучает транзакции или коммуникации между людьми. Именно благодаря этому методу возникла концепция внутреннего эго-состояния личности человека, которая включает: родительскую, взрослую и детскую части. Также к ней относится: концепция жизненных сценариев, сценарных убеждений, повторяющихся коммуникаций, транзакций, которые могут продолжаться бесконечно долго либо прерываться и прекращаться.
Транзактный анализ — методика, подтвержденная медициной, которую применяют для психологического консультирования и даже в клинических случаях. Также это одна из популярных методик бизнес консультирования в Европе и Америке. На ее базе был создан транзактно-аналитический коучинг.
Польза от применения транзактного анализа
Транзактный анализ полезен не только психологам, но и простым людям в жизни, владельцам бизнеса, а также сотрудникам компании. Все мы коммуницируем, и нам важно понимать, кто находится перед нами. К какому типу личности относится наш партнер, клиент, начальник или менеджер? Как с ним легче всего коммуницировать и что его лучше всего мотивирует? А также, на какой вид деятельности тот или иной тип личности лучше назначить?
Иногда на прояснение недопониманий в рабочем процессе уходит до 80% времени. Понимая, с каким типом личности имеет дело начальник, он может быстро и доходчиво донести ту или иную информацию до подчиненного, легче договориться с ним, избегая конфликтов. А сколько времени и денег может сэкономить HR, если он изначально будет знать, каких кандидатов на какие должности лучше назначать для получения максимального результата? Маркетологи, зная профиль, потребности и мотивацию ключевого клиента компании, лучше понимают, как подавать информацию о продукте. А сколько браков и партнерств можно было бы сохранить, если бы люди знали и умели применять эту информацию в жизни?!