У каждого из нас есть какие-либо аккаунты от сайтов в сети и приложений. Большинство аккаунтов требуют связку «логин-пароль» для успешной авторизации. В этой статье мы рассмотрим, что делать, если вы забыли свой пароль. Разбираться будем вместе с Игорем Позняевым — автором ресурса «Блог системного администратора», а с вас лайк и подписка.
Когда мы вводим пароль, то он сокрыт за звездочками. Иной раз нам кажется, что мы вводим верную фразу, но система не принимает. Большинство ресурсов блокируют аккаунт на какое-то время после ввода нескольких неудачных вводов пароля. Если вы уверены, что кодовое слово помните, то можно написать его в блокноте или в любом редакторе (да даже в адресной строке браузера) и скопировать уже на нужный ресурс. Таким образом риск опечатки или ошибки будет снижен. Это первое, что необходимо сделать, если пароль не подходит.
Но что делать, если пароль не подходит — вы его попросту забыли? Да, многие на всех сайтах ставят один пароль, но это неправильно: взломать могут все аккаунты сразу. Поэтому пароль на каждый ресурс должен быть уникальным.
Первое, что необходимо сделать — проверить автозаполнение браузера, а вдруг пароль сохранен там и просто не подставился в форму ввода? Правда, хранить пароли в браузере крайне не рекомендуется, но многие так делают.
Но если пароль вы все-таки забыли и нигде не нашли, то необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Она сработает, если:
- Вы указали актуальный и свой номер телефона. Вам просто придет SMS или позвонит робот-информатор;
- Вы указали резервный адрес электронной почты, на который возможна высылка ссылки для сброса пароля;
- Вы указали контрольный вопрос-ответ и помните эти данные.
Здесь всё зависит от сервиса — нет единой системы сброса пароля, но вышеуказанные три способа работают на большинстве ресурсов.
Что делать, если восстановление не помогло?
Обращаться в службу технической поддержки проекта — возможно, у них проблема с отправкой SMS или сбросом нового пароля на почту. Многие ресурсы идут на встречу, если юзер не может попасть в свой аккаунт, и могут запросить дополнительные данные, например:
- Для электронной почты спросят, кому и когда вы писали письма, кто у вас в контактах и другие данные, по которым вас можно идентифицировать;
- Для социальной сети могут попросить рассказать, с кем вы общались в последнее время, на что подписывались, какую музыку добавляли в плейлист.
Некоторые ресурсы смогут восстановить ваш пароль только после подтверждения личности с помощью письма, заверенного у нотариуса — такие ситуации также бывали.
Что делать, чтобы не потерять пароль?
- Используйте сложные и разные пароли к каждому сайту или приложению. Это уменьшит риск взлома;
- Всегда включайте двухэтапную авторизацию — подтверждать вход придется по номеру телефона;
- Не храните пароли в браузере и специальных программах — лучший способ это листок бумаги;
- Указывайте при регистрации только верные данные про себя, чтобы потом можно было восстановить доступ;
- Периодически проверяйте свои аккаунты, а также номера телефонов и адреса почт, к которым привязан аккаунт.