В мире бизнеса руководитель – это альфа, волк, который ведёт свою стаю. Если сотрудники не выполняют поручения, значит, вас не воспринимают как лидера. Вы либо хищник, либо жертва. В природе нет третьего варианта.
Вспомните строгих учителей в школе. Их «домашку» все делали в первую очередь. А у мягких? По остаточному принципу или вообще не делали.
То же самое происходит и в бизнесе. Если сотрудник позволяет себе халатность, значит, он не чувствует за собой ответственность.
Давайте разберёмся, как включить природные механизмы и заставить подчинённых работать на максимуме.
Природа человека: инстинкт самосохранения
Человек запрограммирован экономить энергию. Если нет угрозы, мозг выберет путь наименьшего сопротивления.
Поэтому ваша задача – создать «долину смерти», где бездействие опасно. Это не значит, что нужно запугивать сотрудников без повода. Нет. Нужно выстроить систему, где невыполнение задач ведёт к реальным последствиям.
Пример из истории: Пётр I. Великий реформатор. Строгий, жёсткий, но справедливый. За саботаж – наказание, за выдающиеся достижения – награды. В результате он создал мощную армию и флот с нуля.
Другой пример – Иосиф Сталин. Система жесточайшей дисциплины привела СССР к индустриализации и победе в войне. Личные качества можно обсуждать, но эффективность неоспорима.
Как на практике создать «долину смерти» для подчинённых
- Дисциплина и контроль. Не «попросите», а требуйте отчёта. Дедлайны должны быть жёсткими и контролируемыми. Просрочил? Последствия должны быть ощутимыми.
- Система поощрений и наказаний. Награда за выдающийся результат, но и санкции за халатность. Бонусы должны быть не просто «плюсом», а настоящей мотивацией. А вот наказания – ощутимыми.
- Личная уверенность. Если вы неуверенны – вас не будут слушать. Держите спину прямо, говорите чётко, не сомневайтесь в своих словах. Ваш голос – это команда, а не просьба.
- Публичная ответственность. Разбор провалов должен быть показательным. Ошибки скрывать нельзя. Пусть каждый знает, к чему ведёт лень.
- Постоянное давление. Создайте ощущение, что на сотрудников всегда смотрят. Тогда они не расслабятся.
Пройдите тест: есть ли у вас проблемы в управлении?
- Ваши сотрудники затягивают выполнение поручений? (Да/Нет)
- Они оправдываются, а не делают? (Да/Нет)
- Вы чувствуете, что приходится напоминать о задачах по несколько раз? (Да/Нет)
- Сотрудники не боятся просрочить дедлайны? (Да/Нет)
- Вам не хватает авторитета? (Да/Нет)
Если хотя бы на 3 вопроса ответ «Да», у вас проблемы с лидерством. Но это можно исправить.