📞 Звонки коллекторов могут вызывать напряжение, но, зная свои права, вы сможете защитить себя.
✅ Что допустимо говорить коллекторам?
🔹 Запросите документы – убедитесь в правомерности требований.
🔹 Помните о законе – они ограничены в количестве звонков и времени общения в рамках ФЗ 230
🔹 Записывайте разговоры – это поможет предотвратить угрозы.
❌ Что не следует говорить коллекторам?
🚫 Не раскрывайте информацию о доходах – это может спровоцировать новые требования.
🚫 Не обещайте оплату, если не уверены – это может быть использовано против вас.
🚫 Не давайте контакты близких – они не должны быть вовлечены в ваши финансовые дела.
🚫 Избегайте конфликтов – сохраняйте спокойствие и четкость.
💡 Как снизить долг?
📌 Запрашивайте детальный расчет – в сумме могут быть лишние штрафы, которые можно оспорить.
📌 Указывайте на финансовые трудности – это может привести к скидке.
📌 Предлагайте частичную оплату или разовый платеж с дисконтом – это может снизить долг.
📌 Зафиксируйте все договоренности письменно – получите подтверждение новых условий.
Если вас беспокоят кредиторы - напишите мне, я огражу вас от их действий, и помогу взыскать моральный вред.