У каждого человека в жизни бывают моменты, когда есть желание или необходимость попасть к специалисту. В случае, про который расскажу, у психолога возникла потребность в психологе. И это нормально. Каждый из нас играет в жизни определенные роли, роль женщины, роль матери, роль профессионала в своем деле.
Вот и я, смущенная своим состоянием, решила, что мне, в роли матери - потребовался специалист, подростковый эксперт, скажем так, который не будет эмоционалить, как я в своей роли матери, и напомнит мне основы основ, аккуратно выведет мой мозг на понятную дорогу, по которой идти мне и работать над собой, и над взаимоотношениями с подростком. Ну и конечно, мечталось, что и с моим чадом поработают, и независимым языком и свежей, спокойной мыслью озвучат моему подростку, какие есть пути и решения, увидев нашу ситуацию со стороны.
Для меня, как для гипер-ответственной матери, и как грызущего себя, специалиста, было не просто - встряхнуть себя, развернуть ладоши к миру, и довериться ситуации и человеку, со всей готовностью выключить «большую голову» и прейти к психологу.
Я долго думала, перед тем как писать эту статью, может я все таки не смогла перестать умничать или слишком утвердительно играла роль недоверяющей особы? А потом решила,что я всю дорогу старалась, наоборот, максимально вести себя обнулённой, искренней и открытой. И даже если это не так, мы сможем увидеть, чего, точно, не стоит делать психологу.
Ведь, к нему приходят чаще всего люди, не из его коллег, а те, кто реально думает, что всё, что происходит на сеансе - это нормально. И, главное, что кому-то станет хуже, а проработать в другое место он уже не пойдет, сам может не скомпенсировать, не справиться. Слишком частые ошибки психолога говорят о том, что нам с вами нужно быть аккуратней с выбором специалиста, а психологу вещают о том, что не следует вести случай, в котором ты не уверен, к которому не готов.
Ошибка номер 1. Непоследовательность в высказанных гипотезах и установках - клиенту!
На первом сеансе: «Вы воспитывали его в слишком бархатных условиях, он привык кайфовать. Наши родители воспитывали нас обычно, интуитивно, как умели, и мы от этого плохими людьми не выросли. Подумайте над этим. Строгость не портит мужчину. Есть необходимость проявлять жесткость, конкретные требования, и ребенок должен это знать». Я довожу мысль не дословно, а в целом, как она была услышана мною.
Но, после второго сеанса, где мы с ребенком были совместно, и я «включила» авторитарного родителя, выдвинув, что меня заботит и что не нравится в отношениях с сыном, а после моего ухода - была беседа с подростком, мне сказали следующее: «Вы слишком много посвящали ребенка в проблемы своей жизни, по типу, оплата за коммунальные услуги, и другие материальные трудности. Вы постоянно делали такие вещи, что ребенок теперь только и хочет, что зарабатывать деньги».
Вы слышите? Где «слишком бархатные условия» и «много посвящали в материальные проблемы»? Отсюда вытекают две следующие ошибки.
Ошибка номер 2. Слишком поспешно выдвинутые гипотезы! А отсюда, раздрайв в душе клиента, непопадание в его чувства, размазанная рефлексия, перепрыгивание поэтапных шагов консультации, и …
Ошибка номер 3. Резко выдвинутые, поспешные рекомендации.
Я старалась быть лакмусовой бумажкой, впитывать, работать над собой, я готова была что-то менять, но дальше, по ощущениям, становилось всё хуже. Сама себе,какое-то время, после, я задавала вопрос, почему я не прервала это раньше? Отвечу, я слишком долго настраивалась на то, что я должна откинуть голову, и побыть просто человеком, матерью в своей искренней растерянности, готовой что-то менять. но дальше, было только хуже. и психолог, как специалист, должен был, хоть немного отрегулировать ситуацию, а не усугублять.
Ошибка номер 4. Попытки подключать свою излишнюю харизматичность, не учитывая индивидуальных особенностей клиента, и ситуации в целом, здесь и сейчас.
«Я предложу вам поработать с картами, не бойтесь, это не ТАРО, гадать я вам не буду» (можно подумать я не знакома с МАК, и эта шуточка так хороша). «Классный маникюрчик у вас!» (это вам решать товарищи психологи, по ситуации, есть ли необходимость в этой фразе и в какой момент).
Ошибка номер 5. Фразы с прямыми обвинениями и подобными оборотами.
«Я поговорил с вашим ребенком,и пригласил сегодня вас пообщаться, не планирую с вами ругаться, но …», «слишком много негатива во всем, где радость?», «я не видел за обе встречи не одной вашей настоящей улыбки», «вы не готовы работать, или вы знаете, но притворяетесь, что не понимаете, что вам делать» - это реальные фразы, которые меня задевали, но я продолжала оставаться, как будто, пытаясь доказывать,что я готова,что я счастливая,что я просто пришла с проблемой, которая меня печалит, расстраивает, и подробно пытаюсь ее обрисовать. Что радость есть в нашем доме, что я делаю, пытаюсь что-то доказать и оправдаться, начинаю говорить про свою личную жизнь много лишнего. А мне продолжают повторять фразу, что я закрыта, что я сама себя боюсь, и другую нелепость.
Ошибка номер 6. Ставить себя выше клиента, добавляя историй из своей жизни.
«А он должен прейти, а вы должны, …. как моя мама, знаете что она при этом? …». Из личной жизни психолога я озвучивать ничего не буду, но подчеркну, что это он, из моей жизни ничего не должен выносить за порог, в чем теперь я тоже сомневаюсь. Или, «ну это я такой, понимаете, мне всегда хочется спасти весь мир, но я не волшебник …» - не комментирую.
Ошибка номер 7. Работа с МАК не предусматривает, что психолог дает прямые интерпретации карт клиенту, навязывает своё содержание, показывает недовольство тем, что о карте говорите вы.
«А еще, что вы тут видите, вы видите часы, это про то, что ваше время уходит». «Жираф, что еще вы видите, девочка, …, а вы не задумывались, что ….». Заключение психолога с суждением о карте с упреком в след клиенту - это грубо и убийственно! Далее не буду об этом писать, это на целую отдельную статью под названием «Как нельзя работать с МАК» или «Проваленная сессия, и как это сделать».
Ошибка номер 8. Резюмирование отсутствует, рефлексия вновь пропущена. Альтернативные решения не выведены и не проработаны.
Хотя, есть ли смысл, дальше идти вглубь, и разбирать ошибки, этих достаточно, чтобы было всё ясно, невзирая на то, каким я, по его восприятию, клиентом, к нему пришла.
С ребенком, кстати, он тоже лукавил, и принимал со мной и с ним разные точки зрения. Подросток, несмотря на весь свой кризис и временную враждебность к миру - способен распознать любую фальш.
И, немного отойдя от этих встреч, я вспомнила его фразу, одну из них, которая гуляет по интернету, мол «оставьте подростка с его выбором, и желаниями, сейчас …». И я вспомнила, что на эти встречи я ребенка подписала уговорами и словом «надо». И позвонила я в данный центр, и сказала, что мы к ним больше не придем.
Почему? Да потому, что была рекомендация, оставить ребенка с его желаниями, не навязывая своих, я начала работу над собой. Я спросила, хочешь ли ты еще туда ездить? И подросток ответил «нет», и сказала я ему: «Это твой выбор» …
Возможно, кто-то меня осудит, и будет прав, есть за что. НО! Какая бы я не была, психолог не должен допускать столько ошибок!
Уважаемые коллеги, больше практики, начитанности и насмотренности! Больше человечности и профессионализма! Есть то, где корона и взращенное Эго - не помогут! И помните, нет для людей просто трехмесячных курсов, или года, или двух-трех лет обучения, после которых специалист встанет и возомнит себя профи, и полезет вершить судьбы!