Сегодня получила сообщение от ученицы, которая учится запускать рекламные кампании. Столкнулась с проблемой: не загружается фид с объявлениями по каталогу в Товарный мастер кампаний. ❌
С таким глюком знакома давно. Уже много раз обращалась в техподдержку, но результата пока нет. 🙄
Фактически каталог загружается нормально, кампания сохраняется, но если зайти повторно – каталога нет! 😳
Когда впервые это случилось, я раз десять подряд загрузила файл 😂 Написала в поддержку, потом решила подождать. Позже заметила, что статистика собирается! 📊 Но при повторных заходах каталог то появляется, то опять исчезает.
Техподдержка не решает эту проблему. 🤐
Как же проверить, что показы идут?
- Можно проверить прямо в интерфейсе кампании (статистика по типам кампаний).
2. В Мастере отчётов такие объявления идут как обычные текстово-графические. Узнать их можно по заголовкам.
Но как вывести статистику?
Нашла обходной способ «через дальний путь» 😂:
✔ В Мастере отчетов выбираем срезы «Группы» и «Заголовок».
✔ В фильтрах ставим наш товарный мастер и один из пяти заголовков.
✔ В отчёте копируем номера групп.
✔ Потом проверяем по очереди остальные заголовки (номера групп, как правило, повторяются; у меня их оказалось 2).
✔ Убираем в фильтрах заголовки, ставим «Группы НЕ РАВНО» (вставляем найденные номера групп).
✔ Добавляем фильтр «Тип объявления: текстово-графическое».
✔ Всё! Получаем отчёт и анализируем статистику 😄
👉 Коллеги, вы сталкивались с таким багом? Как смотрите статистику по этим объявлениям?
✅ Ставьте 🔥, если было полезно! 🤗
👉 Еще полезные статьи в телеграм-канале ФидоМания
👉 Мой профиль во ВКонтакте
#яндексдирект #реклама #маркетинг #фид #таргетолог #лайфхаки #баги #полезно