Год начался с того, что мы решили продать квартиру и переехать - об этом я говорила уже не один раз и даже рассказывала о том, какую квартиру мы успели приобрести в новом городе. Но сегодня я хочу рассказать другую историю, которая едва ли может быть наполнена позитивными эмоциями с моей стороны, но которая в какой-то мере является поучительной и даже забавной.
Когда решение о продаже квартиры было окончательным, я сделала хорошие фотографии, подготовила подробное описание и выложила объявление на "Авито" и других популярных площадках. На удивление отклик был крайне быстрым, уже в первый день мне позвонили и записались на просмотр, а далее количество тех, кто писал/звонил постоянно увеличивалось. Не обошлось и без риелторов, которые звонили чаще, чем обычные покупатели, и все бы ничего, но первая же строчка моего объявления гласила следующее: с риелторами не сотрудничаю, комиссии не оплачиваю, квартиру продаю сама.
С учетом того, что цена на квартиру была совсем невысокой, я не сомневалась в том, что получится ее продать довольно быстро и без лишних усилий.
Тем не менее, как бы сильно я не старалась оградить себя от звонков со стороны "специалистов по недвижимости", иногда они просто не говорили сразу о том, что они риелторы. Одна девушка записалась на просмотр, приехала в назначенное время и уже тогда, стоя рядом с покупателем, отправила мне на "Авито" сообщение о том, что ей она назвала цену на 250 тысяч больше, чтобы комиссию я оплатила с этих денег, если человек захочет купить именно эту квартиру.
Но да ладно, речь не об этом. Один риелтор позвонил мне, представившись сразу, но на замечание о том, что я продаю сама, возразил просто: комиссию платит покупатель, я не буду повышать цену для договора или брать оплату еще и с вас. Уговаривал он меня минут 5, все говорил о том, что работает не от агентства, а сам на себя, поэтому может позволить себе такой формат, что, наверное, меня и расположило.
Приехали они в день, когда просмотров было очень много, буквально с утра и до вечера я только и делала, что встречала потенциальных покупателей и показывала квартиру, но уже вечером мне перезвонил именно этот риелтор. Диалог был простой: его покупатель хочет купить мою квартиру, поэтому, если я не против, они бы хотели приехать еще раз и обсудить все детали. И мы снова проговорили тот момент, что в договоре будет моя цена и никакие комиссии я оплачивать не буду.
Далее все стандартно, еще раз посмотрели квартиру, обсудили различные мелочи по ремонту, мебели и т.д., а после и вовсе выбрали день сделки (я настояла на том, чтобы она проходила через банк, мне так и удобнее, и спокойнее). Риелтор же в свою очередь решил самостоятельно составлять договор, а мне оставалось собрать недостающие документы, в общем, каждый занялся своими задачами.
Самое забавное началось в день сделки. Буквально за час до нее мне подтверждают встречу, а после, когда я уже стою около входа в банк, звонят со словами о том, что они опаздывают. Причем преподносилось это как что-то обыденное, еще и со словами, мол, предупредите менеджера, пусть подождет, а заодно, раз уж мы созвонились, со мной хотели бы обсудить возможность оплаты. Я же в стою в полном недоумении, т.к. и на сделку никто не приезжает вовремя, и спрашивают про оплату, которой быть не должно.
Как оказалось, риелтор просто непрозрачно намекала на вознаграждение, причем аргументировав это тем, что он же хорошо ко мне относится и морально меня поддерживает. Никакой конкретной суммы, никаких договоров и т.д., просто обсуждение, которое я прекратила сразу же, сказав, что не вижу никого на сделке даже. Потом, когда мы уже наконец-то встретились в банке, оказалось, что договор от риелтора был составлен неправильно и менеджер банка его по итогу переделывал, за что покупателю пришлось дополнительно платить.
Подписав все документы и завершив сделку, мы просто разошлись по своим делам, но лишь потому, что мы должны были встретить через несколько дней, чтобы передать ключи от квартиры. В этот же день, после сделки, риелтор решил позвонить мне и узнать как сильно меня расстроил тот факт, что он не приехал вовремя - ругаться я не хотела, поэтому отмахнулась и сказала, что уже это не имеет значения, главное что сделка прошла. Он же на этой веселой ноте решил вновь завести разговор о том, чтобы я ему перевела "немного денег" (да-да, все еще без точных сумм).
Признаться честно, меня это уже слегка выводило, но я не умею решительно отвечать людям, когда они упорно рассказывают о том, какие они молодцы и сколько всего сделали, потому я просто сказала что денег у меня нет (а банк их переводит только после регистрации права собственности) и переводить мне их не из чего. И что вы думаете? Человек это принял как согласие ему что-то заплатить, но попозже.
Когда риелтор стал писать мне после переезда, я просто поблагодарила его за работу, сказала, что сделка завершена и попрощалась, но практически каждый день он пишет мне сообщения в соц.сетях, напоминая, что его работа все еще не оплачена. Покупатель-то, конечно, уже заплатил агенту по недвижимости, что нужно с моей стороны - я не знаю. У нас не было никакого договора, мы изначально несколько раз говорили о том, что с моей стороны комиссий нет, а в результате получилась такая история.
Буквально на днях (а прошло уже больше месяца с момента продажи квартиры) мне написали большое сообщение, подробно расписав все, что было сделано (и неважно, что половина пунктов - это то, что банк делал сам и никакого участия риелтора в этом не было), указав номер карты и подписав, что ждут перевода. Было еще несколько звонков, которые я пропустила, пока была на работе, только смысла в них не вижу совершенно.