Анна Сергеевна только вернулась домой с работы, когда раздался звонок. Номер незнакомый, но голос в трубке уверенный и вежливый:
— Добрый вечер, это управляющая компания вашего дома. Завтра меняем двери в подъезде, вам потребуется новый комплект магнитных ключей. Сколько вам заказать?
Женщина на мгновение задумалась. Ключи теряются, да и запасные не помешают.
— Давайте два, — согласилась она.
— Отлично. И ещё одно новшество: теперь у каждой квартиры будет уникальный код для домофона. Вам уже пришло SMS с кодом, можете его продиктовать, чтобы мы активировали систему?
Анна посмотрела на экран телефона — действительно, пришло сообщение. Не раздумывая, она продиктовала цифры. Тут же в трубке раздался тихий разговор, будто собеседник забыл выключить микрофон:
— Так, доступ к Госуслугам пошёл... Смотри, недвижимость на ней какая? Карточки в банках проверяем...
Только теперь Анна осознала, что её обманули. Она попыталась войти в "Госуслуги", но система уже не принимала её пароль. Паника, страх — что делать?
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
- Срочно меняйте пароль на "Госуслугах" через МФЦ. Для этого потребуется паспорт и СНИЛС.
- Блокируйте счета в банках через горячую линию.
- Обращайтесь в полицию и подавайте заявление о мошенничестве.
- Проверьте все важные аккаунты (банки, почту, социальные сети) и при необходимости смените пароли.
Как не попасться на уловки?
- Управляющие компании не звонят по телефону с просьбой назвать коды.
- Никогда не сообщайте коды из SMS по телефону, даже если звонящий представляется официальным лицом.
- При любых сомнениях перезванивайте в свою управляющую компанию по официальному номеру.
- Установите двухфакторную аутентификацию в интернет-банке и на "Госуслугах" для дополнительной защиты.
Анна смогла оперативно заблокировать счета и восстановить доступ к своим данным, но не всем так везёт. Мошенники пользуются доверчивостью людей, и их схемы становятся всё изощрённее. Предупреждайте родственников, рассказывайте друзьям — чем больше людей знают об этом методе, тем сложнее преступникам реализовывать свои замыслы.
Не попадайтесь на уловки мошенников! Берегите себя и свои данные.