Привет, друзья!
И снова тема навеяна комментариями на других каналах! Где- то просто читала, где- то спорила... Поэтом напишу свое мнение и опыт.
А спор зашёл такой: могут ли пенсионеры работать на пунктах ПВЗ таких маркетплейсов, как Озон, ВБ и им подобных...
Мнения разделились на две группы ( ожидаемо): могут и работают; не могу и не возьмут!
Те, кто топит за " могут и работают" приводят следующие аргументы: на такую маленькую ЗП молодежь не идёт, пенсионеров не надо списывать в утиль, они ещё ого-го! И в компьютере фору дадут, и заказы по 20 кг выдадут! Да ещё и в этих крутых программах все правильно оформят!
Я отношусь ко второй категории: пенсионеры не могут работать на таких ПВЗ и их не берут.
Только давайте оговоримся ещё раз: пенсионеры сейчас - это женщины старше 60 лет и мужчины старше 65! Только так! Не берём людей младше - они не пенсионеры, либо льготные пенсионеры. Я говорю о тех, кто достиг официального пенсионного возраста!
И ещё отступление - могу допустить, что в каких- то маленьких населенных пунктах и деревнях ( ПВЗ сейчас повсюду), где заказов несколько в неделю и населения немного - да, возможно пенсионеры могут и работают....
Я беру наши большие города. Я живу во втором по величине городе Нижегородской области ( после самого Нижнего Новгорода). Поверьте, у нас на ПВЗ всех этих маркетплейсов работают только молодые люди! Они там прекрасно подрабатывают! Поверьте, я посещала огромное количество таких пунктов в городе - ни в одном женщин старше 60 лет - НЕТ!
Ну не справятся они.
Расскажу случай, который в прошлом году произошел лично со мной.
У нас пригород, который относится к городу, но частные дома. Пункт выдачи Озон и ВБ открылся и здесь. Сразу хочу сказать - народу и заказов просто огромное количество! И один раз я оформила возврат проектора через пол года эксплуатации. Естественно, через ЛК. Мне пришло подтверждение и я поехала в пункт выдачи сдавать его.
Был только какой то штрих код. В этот день в пункте были два человека - женщина, действительно возрастом под 60 лет ( точно не скажу, она не очень выглядела.. Может 56+, а может и 61+) и молодой парень ( ее внук, как оказалось). Так вот эта женщина просто не смогла оформить возврат! Там этот штрих код не бился и она сразу потерялась. Что то судорожно пыталась тыкать... Ничего не получалось, что делать она просто не знала. Тут же подключился внук - трёх минут ему хватило, что бы решить проблему! Провести все в программе и оформить возврат! Я только до дома доехала, а деньги уже вернулись!
Так вот итог: парень так и работает в пункте. Причем очень хорошо работает. Его бабушка исчезла после одного дня работы на ПВЗ.... И больше не появилась! На этом пункте у нас работает порядка пяти молодых людей ( парни и девушки). Они явно подрабатывают, т.к нет четкого графика. Видимо расписывают себе смены, кто когда может выходить. Поток заказов огромный! Вот лично я пять раз заказывала мебель! Это упаковка более 20 кг весом! Я всегда приходила с сыном. Мне не 60 лет, но утащить ее сложно. А работник пункта обязан вынести заказ в зал к клиенту. Запускать клиента на склад они не имеют права! Знаю, что нарушения бывают. Но на нашем пункте они все под камерами. То есть ребят могут оштрафовать. Поэтому таскают сами, как положено!
И не надо мне рассказывать, что бабушка обязательно бы разобралась с оформлением возврата ( не факт!), просто ей надо было время.... За мной уже стояло несколько человек! Нет там кучи времени, что бы с каждым по полчаса возиться!
А есть сложные заказы. Когда клиент кучу вещей заказал. Перебрал их и часть забрал, часть отказался! И даже у молодых бывают затыки! Ну не проходит что то... Это время и нервы! Свои и клиентов.
Посему делаю вывод: мое мнение неизменно - пенсионеры ( 60+) на ПВЗ маркетплейсов работать не могут и в крупных городах не работают! Исключения - если это деревня, станица, поселок, где заказооборот очень маленький!
И молодежь туда работать идёт и прекрасно работает! Видимо и ЗП их вполне устраивает.
Хотите обсудить? Буду рада!
Обнимаю всех!