Отменить отправку напрямую через платформу Alipay невозможно, так как система не предусматривает функцию отмены после подтверждения перевода.
Однако есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы попытаться вернуть средства:
1. Самое простое и логичное - Связаться с получателем.
- Если вы знаете получателя, попробуйте связаться с ним через сообщения в Alipay или другие доступные каналы связи. Объясните ситуацию и попросите вернуть средства.
Многие пользователи соглашаются на возврат, особенно если сумма небольшая или ошибка очевидна.
2. Использовать функцию "Возврат"
- Если получатель не принял конверт в течение 24 часов, средства автоматически вернутся на ваш счет.
Убедитесь, что получатель не успел принять перевод.
Однако, если успел и не хочет возвращать юаньки, то:
3. Можно обратиться в службу поддержки Alipay.
- Надо предоставить детали перевода (номер транзакции, сумму, время отправки) и объяснить ситуацию.
Хотя Alipay не гарантирует возврат, они могут помочь в разрешении конфликта.
Если и это не помогло, то:
4. Юридические действия.
- Если сумма значительная и получатель отказывается возвращать деньги, можно попытаться обратиться в суд.
В Китае ошибочные переводы могут рассматриваться как неосновательное обогащение, и суд может обязать получателя вернуть средства.
Для этого потребуется предоставить доказательства перевода и попыток урегулировать вопрос мирным путем.
Хотя возможность обратиться в китайский суд у иностранцев есть, я не уверена, что мы как нерезиденты сможем что-то сделать...
Поэтому внимательно сверяем данные при переводах и пользуемся qr кодами🍸
🔥 Розыгрыши от посредников/обменников ()
😀 Пополнение Alipay ()