Обманутые клиенты уже несколько дней требуют вернуть деньги. Они рассказывают, что компания обещала прямой перелет, размещение в комфортных отелях и удобную программу, но в итоге поездка так и не состоялась. Люди неделями сидят на чемоданах, а теперь добиваются своих денег через офис фирмы. Некоторые клиенты заплатили за несколько путевок сразу. Так, Аида Айтхожина оформила поездку для всей семьи, но за несколько дней до вылета ей предложили перенести даты или оформить возврат. Часть суммы ей вернули сразу, а на остальное подписали медиативное соглашение, по которому деньги должны были поступить в начале февраля. Но этого так и не произошло. В самой турфирме заявляют, что не справились с финансовыми обязательствами. По словам владельца компании Адильбека Тургунбаева, ситуация осложнилась в январе, когда пришлось отменить большое количество рейсов. В итоге расходов оказалось больше, чем доходов, и фирма не смогла выполнить свои обещания. Сейчас руководство компании ведет переговоры с кл