Прикамье вошло в топ-20 регионов России по качеству работы на Платформе обратной связи

Пермский край занял 19-е место в рейтинге регионов по эффективности внедрения Платформы обратной связи (ПОС), внедряемой Минцифры России с 2020 года в рамках нацпроекта «Экономика данных».

Этот сервис позволяет гражданам взаимодействовать с органами власти, участвовать в голосованиях, опросах и общественных обсуждениях.

В 2024 году через ПОС жители Прикамья направили около 37 тысяч обращений. Чаще всего они касались вопросов здравоохранения, состояния дорог и благоустройства. Всего на платформе доступно более 700 тем для обращений.

Рейтинг регионов формировался по 23 критериям, среди которых — активность внедрения платформы, оперативность и качество решения вопросов, а также уровень удовлетворенности граждан полученными ответами.

Подобные рейтинги помогают оценивать эффективность работы платформы и отслеживать качество обратной связи.

Напомним, прикамцы могут направить обращение через личный кабинет на портале «Госуслуги», виджеты на сайтах ведомств, их официальные страницы в соцсетях, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».