Раньше я вам рассказывала о таком банке как РНКБ и его вечных недочетах и махинациях. Теперь пришла очередь Сбера.
Не уважаемый Сбер, мы направили обращение в ЦБ РФ, в ФССП по надзору за службами взыскания, а также в приемную Владимира Владимировича. Вы не имели права распоряжаться данными деньгами, так как они ДЕТСКИЕ. В ваших же интересах решить вопрос с клиентом в кратчайшие срокисемейном кодексе РФ соглашение предусмотрено статьей 99 СК РФ.
Бывший супруг нашей клиентке перевел алименты с комментарием, что это алиментный платеж на Сбер. И все бы ни чего, но банк направил средства сразу приставам. Судебному приставу-исполнителю было направлено заявление, что это денежные средства являются алиментами. Пристав в течении суток вернула деньги.
Сбер же решил, что данный платеж все таки должен уйти в счет задолженности перед ними и благополучно списал деньги.
Составили обращение, они уже трижды переносили дату ответа. Клиент неделю не может получить алименты.
Сотрудники службы поддержки с пенной у рта доказывают, что не существует статьи 99 СК РФ, и что это не алименты.
Не уважаемый Сбер, мы направили обращение в ЦБ РФ, в ФССП по надзору за службами взыскания, а также в приемную Владимира Владимировича. Вы не имели права распоряжаться данными деньгами, так как они ДЕТСКИЕ. В ваших же интересах решить вопрос с клиентом в кратчайшие сроки.