Я уверен, ты не раз слышал, для того, чтобы получать хорошие заявки, в день нужно ставить бюджет равный 3-5 конверсиями, а лучше 10. Выходит, если цена заявки 300₽, то мой дневной бюджет должен быть около 1500₽?
Представь лицо клиента, когда ты тестируешь 5 аудиторий на каждую по 1500₽, что равняется 7500₽ в день, в день карл, про налог 20% при пополнении я вообще молчу… проводя 2-х недельный тест, на это уйдет 105 000₽, уверен твои клиенты с горем выделяют тебе 5000₽ на неделю, если не на месяц.
Поэтому я поделюсь с тобой, как делать тесты с таким бюджетом и получать заявки. И еще ты поймешь, почему не всегда получается дать результат и дело во все не в тебе.
Давай начнем с выбора ниши.
Я прекрасно тебя понимаю, тебе нужны деньги, как и мне и в принципе всем. Но не торопись брать в работу всех подряд, лишь бы заработать, будешь потом ломать голову, как дать результат, проклинать себя и бить палками «господи, зачем я взял этот гавнопроект» дак еще и клиент в меня кинет помидоры, а дело то реально не в тебе.
Почему дело не в тебе?
Давай объективно посмотрим, как следует подходить к выбору проекта, какие лучше не брать сразу, а какие стоит. На что обращать внимание, показываю, как это делаю я.
Не рекомендую брать в работу небольшие города до 200 000 человек.
Здесь есть одно исключение - проект можно взять в работу, если товар или услуга пользуется широким спросом, в противном случае собирать аудиторию будет невозможно, как в одном из моих проектов - продвижение логопеда.
Население моего города 240 000, на этапе сбора аудиторий всего вышло 40 000 человек, теперь подумай, какому проценту людей из это цифры нужны услуги логопеда в моменте здесь и сейчас? Дай бог будет 1%, хотя казалось бы у всех этих людей есть дети.
Пойдем проще, ключевые запросы. Их всего 1000 человек, как думаешь, открутит он их? Нет. Тем более база собрана за 30 дней, то есть им уже не очень-то и надо. Поэтому первым делом смотрим на количество жителей в городе.
Обращай внимание на количество целевой аудитории.
Тебе написал клиент, из первого пункта, ты уточняешь город и сферу деятельности, дальше заходишь в старый и новый кабинет и проверяешь быстро настройки, накидываешь ключи (широкие - охватные и более целевые со словами купить, услуга и так далее) подбираешь под нишу, ставишь возраст, пол и смотришь на охват.
Почему именно ключи?
Потому, что мы в тесте начинаем именно с них, это одна из самых горячих аудиторий, которая дает результат практически сразу и всегда.
Если охват аудитории от 5 000-10 000, лучше работать в старом, либо вообще не лезть в этот проект, так как в новом будет еще уже. Он может открутить и на 1000 человек, но опять же. все зависит от проекта.100 раз подумай, надо ли оно тебе?
Старый кабинет последняя время очень тупит, не всегда откручивает. Поэтому в этой ситуации, стоит посочувствовать клиенту и отказать в проекте, либо попробовать, но закинув 2-3 тыс и покрутить пару дней, заранее обговорив то, что мало аудитории и шанс успеха 5 на 95%. В противном случае ты возьмешься за проект, не дашь результат и окажешься виноватым, хотя его физически дать было бы очень сложно.
Как это было у меня в нише «обследование домов тепловизором» на наличие утечки тепла.
Что случилось у меня?
Взял проект не подумав. А как начал собирать аудиторию, понял, что это реально село, прям без шуток. И аудитория 900-1200 человек, но даже там я привел 2 заявки по супер дорогой цене, но привел. Рисковать я тебе так не советую, слова клиента могут ударить по твоему эго и ты забудешь таргет далеко и надолго.
Подводя итог, нам важен спрос ниши и охват потенциальной аудитории.
Кстати говоря спрос можно понять самому либо в вордстат. Заходишь, вбиваешь туда и смотришь количество запросов и график актуальности ниши, есть и сезонные, такие как установка окон (вряд ли их будут ставить зимой). Оптимально хотя бы от 10 000 запросов, лучше больше.
Обрати внимание на средний чек в проекте.
Если продукт стоит 200₽, а заявка будет стоить 300₽, не потому, что ты считаешь себя криворуким, а в силу узкого города, то бизнесу это может быть не очень выгодно.
Учитывай, что если это оффлайн бизнес, то заявка будет со временем дорожать и это неизбежно, так как ты ограничен по гео и аудитории, рано или поздно все увидят рекламу и будут хуже реагировать, больше скрывать и пролистывать, соответственно цена за заявку будет расти.
К чему я это?
Опять же на личном опыте. Продвигали фитнес, оффер был пробная тренировка за 199₽, так вот заявки местами были выше 250₽, как бы не совсем выгодно, учитывая, что одно дело цена заявки, а другое дело цена клиента, она может быть в разы дороже. Но в моем случае была покупка абонемента и лтв клиента в перспективе окупили бы вложения в рекламу, тут опять же от случая к случаю.
А как ты хотел? Думал в рекламе все радужно? Ну как же, когда кругом все выкладывают посты с супер-пупер результатами, а ты один сидишь загнанный с 1 кликом по 50 рублей, сомневаешься в себе и хочешь все бросить, знакомо? Серьезно все ещё веришь в это? Просто никто никогда не покажет тебе неудачи, ведь это позор, ужас, клиенты еще уйдут, вот, делюсь с тобой своими ошибками и неудачами, на которых расту и делаю выводы, что и тебе советую.
Надеюсь мой опыт убережет тебя от выгорания, а то скажешь, я плохой таргетолог и бросишь все, как это делал я раз 5 точно, но снова возвращался в работу:) Какая бы она не была плохая, я её искренне люблю).
Небольшая разгрузка от материала, идём дальше)
Возвращаясь к низкому среднему чеку. Тут важно менять оффер и предлагать продукт с более высоким чеком. Чтобы цена заявки отбивалась и бизнесу было выгодно.
Так же учитывай, что твои аудитории и креативы будут выгорать. Если с креативами проще и текстом, то аудиторию ты можешь просто не собрать, ниша может быть такая узкая, что групп в парсере не наберется, ключи будут мелкие, останутся только интересы и широкая аудитория, а они работают не всегда хорошо, что может то же не сработать. Как быть-то тогда, спросишь ты?
Даю лайфхак.
Пробуй сочетать аудитории между собой. Ключи с интересами или интересы с конкурентами. Порой дает очень хорошие результаты. В новом кабинете интересы работают лучше в паре с чем-то еще, поэтому пробуй.
Оптимальный бюджет на тест.
По опыту скажу, что заявка в среднем практически в любой нише, где продукт недорогой и город не миллионник в районе 300-400₽, это прям база.
Я начинаю тест с аудиторий. Обычно это ключи, конкуренты собранные в парсере, лучше собрать список участников, а не ссылки на группы. Кабинет любит именно базу, так он будет работать точнее. Далее смотрю по охвату и решаю, если интересы дают мало базы, тогда работаю с широкой, если широкая слишком большая, отсекаю интересами. Играйся, с опытом поймешь.
Так вот, база это 3 аудитории. Начинай именно с них (ключи, конкуренты, интересы).
На каждую ставлю по 300-400₽ и того в сутки 1 200₽, это прям минимум, чтобы получить 1-2 заявки и сделать вывод, что работает, а что нет. Ты же знаешь, что первая заявка падает за 50-70₽ дальше он крутит, она дорожает и доходит до 300₽. Аудитории которые не зашли - отключаешь, которые дали результат- оставляешь (да, забыл сказать, креатив и текст везде один, только разная аудитория). Здесь все понятно. А теперь идём к нюансам.
Теперь мы подошли именно к тестированию, вот сейчас будет прям очень вкусно.
Про ставки минимальная и предельная.
В небольших проектах - предельную лучше не трогать вообще и на низких бюджетах. Она просто не открутится, проверено)
Как она вообще работает?
Вот здесь как раз-таки мы ставим 3-5-10 стоимостей за заявку, пример - заявка 300₽, 5 стоимостей будет 1500₽. Поставили 1500₽ и цену за заявку 300₽.
Суть такова, что у кого больше дневной бюджет, тот и выигрывает аукцион, но получает результат по цене конкурента. Пример - я ставил 1500₽ в день и 300₽ за результат, а Вася ставил 800₽ в день и 200₽ за результат (в надежде на халяву и дешевые заявки) и я выигрываю аукцион, так как дневной бюджет у меня выше, и забираю заявку по его цене за 200₽.
Круто? Да!
Теперь минимальная ставка.
Здесь все просто, ставим бюджет в день равный 1 заявке и радуемся результату. Почему именно бюджет 300-400₽, а не 500-1000₽? Ведь нужно ставить больше, так говорят все!
Объясняю.
Проверено лично. Ставил сначала 300₽, был результат, решил поднять бюджет до 1500₽ он скрутил 1500₽ и результат дал за 1500₽. Ему все равно на обучения, повышения, хоть дубль делай, он будет их жрать просто быстрее. Сам открут рекламы увеличится, но не результат.
Как быть тогда?
Повышать постепенно на 100-200₽ и смотреть как меняется скорость открута, в идеале алгоритм должен обучиться (которого нет), хотя бы от 10 результатов, лучше 30. Как только получили столько заявок, лучше делать дубль и пробовать бюджет ставить выше туда в раза 2-3 смело.
Однако дубль может пойти совсем по-другому, ведь это реклама.
Нельзя сделать точно такой же результат, который был до этого, даже если ты повторишь настойки с точностью до миллиметра.
Поэтому я за то, чтобы запускать много компаний по 300-400₽ и с каждой собирать по 1-2 заявки. Рабочие оставлю, не рабочие выключаю. Чем иметь одну компанию с бюджетом в день на 100500₽.
С этим разобрались.
Теперь про сами тесты. Здесь прям очень важный момент.
Я запускаю рекламу только в такой структуре: 1 копания -> 1 группа -> 1 объявление.
Почему так?
Если вы запустите в рамках одной компании 2 группы и включите оптимизацию, то группы по объему должны быть одинаковы иначе группа с бОльшей аудиторией перетянет бюджет на себя.
С объявлениями так же. Когда вы запускаете 2 креатива и более, тот, что прошел модерацию первым, он крутится первее всех и показы берет на себя, система думает, что он лучше и остальные не показывает, об этом я снимал отдельный ролик, ссылку даю на ролик - https://vk.com/video-218133817_456239067?list=ln-cu83hskcL51gyIYPZw
Ролик про тестирование, для тебя он открыт бесплатно, пользуйся и применяй знания на практике:)2:18
Поэтому запускайте на 1 аудиторию 1 объявление. Лучше вообще крутить по 1 компании в день. В этом кабинете все между собой конкурирует, и дабы это избежать делать все отдельно.
Теперь куда направлять трафик? Группа или лид-формы?
Скажу так, начинаем с сообщений, если реклама не дает результата или оказалось, что группа клиента не очень, что бывает в 90% случаев - делаем лид-форму, даст результат железобетонно.
Но.
Лиды будут на 100-200₽ дороже, так всегда. Зато целевые. При условии, что стоит галочка все вопросы важные, чтобы не тыкали просто так. А лучше чтобы клиент отвечал на вопросы текстом, а не делать выборку ответов. Схема запуска и теста та же, что рассматривали ранее, но бюджет уже выше закладываем.
Когда лучше запускать рекламу?
Лучше с утра. Запустив рекламу в 6 утра на разгон уходит от полутора часа до трех. И только к 8-9 она начнет первые показы. Почему так? Я не имею понятия, но теряются часы это факт. И если нужно срочно сделать перезапуск, пока модерация час - два, пока разгон, часа 4 теряется точно. А клиент не дремлет он хочет выдолбить тебя за то, что нет результата:)
Поэтому с утра запуск лучше всех. После обеда и ближе к вечеру он кушает лучше, чем позже запустил, тем быстрее к 00:00 он съест бюджет, скрут будет быстрый, а результата 0. Оно тебе надо, нет)
Ну и в заключении хотел бы сказать.
Доноси клиенту, что реклама не равно продажи. В телевизоре часто вижу, как рекламируют чудо пылесос, рекламу видят все, но не каждый купит, потому что, не всем не нужен, не у всех есть сейчас деньги.
Так же и в таргете собирая аудиторию конкурентов, у них нет запроса здесь и сейчас, если они состоят в группе по этой теме, возьмём к примеру группу тату, человек сделал тату один раз и может не захотеть еще, а может его свой мастер устраивает, аудитория то верная, но ему не надо. Так что винить себя не стоит.
Самая горячая аудитория - была есть и будет это ключи.
Очень много приходит на таргет мелких проектов, город небольшой, не та ниша, бюджет мелкий. Если понимаешь, что не уверен в результате или проект так себе, то лучше не берись.
Прими тот факт, что реклама это вечный тест, это как лотерея, может зайти, а может нет. А вообще не дать результат в принципе невозможно.
Если ты собрал ключи или аудиторию она уже целевая. Ошибки чаще всего в тексте или оффере. Об этом если захочешь выпущу отдельную статью.
Просто кто-то находит связку с 1 раза, а кто-то с 10, и если не нашел с 10, это не говорит о том, что ты плохой, вспомни сколько проектов было удачных, мы не ценим удачу, но ругаем себя за не удачу. К тому же понятие результат - для всех разный, если есть клики, чем не результат? Если бы ты настроил рекламу не так, то их бы не было, согласен?
Как это легко проверить?
Если открутил 300-500₽, но нет ни единого клика, стоит задуматься, но даже в этой ситуации есть выход, смени аудиторию, оставь текст и картинку прежнюю, нет результата, снова меняй аудиторию, если тоже нет, возьми те, что были, меняй картинку или текст и ты все равно найдешь связку, поверь:)
Слив, это когда пришла женская одежда, а ты настраиваешь на мужиков 60+, вот это слив и не дать результат, все остальное это мелочи, причем исправимые, другой вопрос в том, не устал ли ты искать связку и готов ли ждать клиент, пока ты найдешь связку.
Сейчас рынок другой, всё другое и это нормально и результаты тоже другие. Поэтому не вешай нос, а просто делай:)
Буду благодарен, если ты оставишь отзыв о статье, мне в личку и в целом поделишься своим мнением, чтобы в дальнейшем контент был еще лучше - https://vk.com/evgeny.novitsky
Желаю удачи в проектах!
