Ни горячей, ни холодной воды, зато полный подвал нечистот. Так уже почти сутки живут люди в многоэтажке на улице Матросова. Вода хлынула в цоколь поздно ночью и затопила магазин одежды. А неприятный запах фекалий распространился вверх по всем этажам.
Всего за несколько минут этот бурный поток с нечистотами заполонил магазин одежды на Матросова, 14. Вода хлынула поздно вечером, когда работники уже собирались уходить домой. Нижние стеллажи моментально затопило, отправив весь товар в утиль.
— Канализационные ручьи бежали в магазине всю ночь, а откачивать зловонную воду пришлось самим продавцам. Тогда в ход пошли подручные средства: резиновые сапоги, которые еще вчера стояли на товарной полке, савок и ведра.
Но если воду еще можно вычерпать, то от фекального запаха никуда не спрячешься. Он глубоко впитался в одежду и обувь. Теперь все пострадавшие вещи придется выбрасывать, не спасет даже химчистка. А сумма причиненного ущерба сотрудников пугает.
— Где-то около 700-800 тысяч есть. Они в запахе, их уже никто не купит, — рассказывает Аслиддин, сотрудник затопленного магазина.
Причиной ночного потопа руководство магазина называет старые непрочищенные трубы. Они лопаются постоянно, а вода хоть и сочится на пол, но маленькими струйками. Такого бурного порыва еще никогда не было.
А чтобы она больше не лилась, в доме перекрыли трубы. Причем сразу все: и с холодной, и с горячей водой.
Жители попросили организовать им хотя бы подвоз питьевой воды, но их просьбу проигнорировали. Спасаться пришлось своими силами.
Из-за прохудившихся труб жильцы неоднократно обращались в свою управляющую компанию «Согласие» и там проблему признали, но с себя ответственность сняли. Руководство уверяет: в этот раз прорвало не внутридомовые трубы, а городские.
— На Матросова, 14 подпор внешних сетей. На данный момент работает «КрасКом» по устранению. По внутренним сетям проблема есть, но в данной ситуации это не влияет ни на что, — комментировал Сергей Лукашенко, директор УК «Согласие».
А вот в «КрасКоме» говорят, что виновата именно управляющая компания. Их специалисты не чистит внутридомовую канализацию, поэтому порывы и происходят так часто.
— Акт о том, что трубы не герметичны, этой управляющей компании выписывали еще в октябре прошлого года, однако замечания так и не были устранены. Кроме того, эта УК не уведомила ни «КрасКом», ни службу 005 о том, что отключила холодную воду в доме. Также УК не заказала подвоз питьевой воды, — поясняет Татьяна Лукина, руководитель пресс-службы «КрасКом».
Слесари несколько часов убирали мусорный засор в трубах. Воду жителям подключили уже после обеда, в общей сложности без горячей и холодной люди провели больше 12-и часов. Наученные горьким опытом жильцы уверены — пока управляющая компания не начнет выполнять свои прямые обязательства — менять старые коммуникации и устранять засоры — порывы будут происходить снова и снова.