АвтоХаус — автосалон в Нижнем Новгороде, входит в сеть. Владелец неоднократно фигурировал в качестве ответчика или третьего лица в судебных исках о защите прав потребителей. На дилера много жалоб, а положительные отзывы в своем большинстве — подделка. Больше интересного об АвтоХаусе ищите в нашем обзоре.
Справка об автосалоне, информация о владельце и проверка по судебным базам
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Июльских Дней, 1г;
- Сайт: avtohous.ru, novgorod-avtohous.ru, avtohous-auto.ru, avtohous-novgorod.ru
- Тип: мультибрендовый салон, серый дилер
- Направление работы: продажа новых и подержанных авто
У автоцентра АвтоХаус в Нижнем Новгороде несколько сайтов. Все они созданы по одному шаблону. На них размещены каталоги с новыми автомобилями. Всего представлено более 30 брендов.
На каждом сайте размещены баннеры, сулящие выгодную покупку:
- avtohous.ru — выгода до 25%, КАСКО в подарок;
- novgorod-avtohous.ru — кредит без первоначального взноса;
- avtohous-auto.ru — распродажа склада 2024 года;
- avtohous-novgorod.ru — эксклюзивные условия покупки авто этой осенью до 28 февраля.
Разделы с акциями одинаковые. Специальные условия предлагают большим семьям, медработникам, военным и пенсионеров. Дополнительную скидку можно получить по программе Trade In.
Все эти сайты, кроме названия, объединяет отсутствие публичной оферты и условий проведения акций. Следовательно, у нас нет оснований верить в то, что обещания дилерского центра АвтоХаус будут выполнены на самом деле.
Также АвтоХаус продает авто с пробегом. Для этого используется страница на Авто.ру. Сейчас в наличии 17 автомобилей. На первый взгляд все выглядит максимально безопасно: размещение на авторитетном портале, верифицированная отчетность. Но все рушится об один весомый факт: нет никакой гарантии, что при заполнении карточек товара были указаны верные сведения. К сожалению, автосалоны часто идут на обман, чтобы расположить к себе покупателей.
На сайтах АвтоХауса в Нижнем Новгороде есть указание, что салон является официальным дилером MG, Jetta, FAW. Но это не так. Опровержение этому заявлению можно найти здесь, здесь и здесь.
Информация о владельце
АЦ АвтоХаус в Нижнем Новгороде, как и вся сеть принадлежит ООО «АВТОХАУС» (ИНН 6658517825). Компания зарегистрирована в Туле в 2018 году, что сразу же ставит под сомнение заявление официальных представителей о том, что сеть существует более 10 лет. Или менялось юридическое лицо? Что обман, что смена владельца — негативные факторы.
У компании, согласно открытой отчетности, есть риски финансовой устойчивости и платежеспособности.
Проверка по судебным базам
Владелец сети автомобильных центров АвтоХаус частый фигурант судебных исков о защите прав потребителей. В них он проходит как ответчик или третье лицо. Жалобы реальных покупателей связаны с навязыванием дорогостоящих дополнительных услуг, отсутствие гарантии, скруткой пробега, автомобилями ненадлежащего качества. Вот скриншот одного из документов:
Виртуальная версия документа лежит здесь. Еще один пример судебного иска приводили в статье об автосалоне АвтоХаус в Саратове.
Отзывы об АвтоХаус, улица Июльских дней 1Г, Нижний Новгород
Об автосалоне АвтоХаус в Нижнем Новгороде на Я.Картах более 1 200 отзывов. Но подлинность положительных вызывает сомнение, так как во время проверки обнаружены признаки фейков.
Среди положительных отзывов много тех, чьи авторы оставили всего 1 комментарий — на автосалон. Причем текст односложный, пользовательский опыт не раскрывается. Профили обезличины:
Среди комментаторов есть и «путешественники» — люди, оставляющие отзывы на места в разных городах. Причем это никак нельзя объяснить логически (путешествиями или командировками).
Есть и массовые комментаторы-оптовики. Например, Павел — фанат бренда АвтоХаус. Он купил авто и в Нижнем Новгороде и в Саратове, причем с разницей в месяц:
Примечательно, что положительные отзывы сомнительного характера появляются сразу после публикации негатива.
Профили авторов негативных комментариев мы тоже проверили. У нас нет сомнений, что их оставили реальные покупатели. Например, пользователь с ником E.V.S. пишет:
— Врут, что являются официальными дилерами. На офиц.сайте марки Jetta дилерами в НН заявлены Джейкар и Компания Центр, автохауса нет. Аналогично про Чанган. Специально спросил девушку на входе, та уклонилась от ответа, отправила к менеджеру, переспросил у менеджера, точно ли вы официалы, он невнятно ответил, что да. Кажется, ему самому было неловко врать.
В отзыве отражен пользовательский опыт. В профиле все комментарии на места в Нижнем Новгороде или Нижегородской области. Есть отзывы на два салона: один положительный и один отрицательный, что логично (не понравилось — не купил и поделился своим мнением, понравилось — купил и похвалил).
Заключение: стоит ли покупать автомобиль в автосалоне АвтоХаус (Нижний Новгород) или цены на сайте — обман?
Мы проверили автосалон на Июльских дней 1Г в Нижнем Новгороде и пришли к выводу, что покупать в нем автомобиль может быть небезопасно. На основании обнаруженных фактов мы внесли салон в черный список.
Если вы стали жертвой обмана, напишите об этом в комментариях под нашим обзором, мы постараемся разобраться в ситуации.
Для представителей Авто Хаус: если данный материал порочит репутацию вашего автосалона, пожалуйста, напишите нам — breadlycity@yandex.ru.
Дисклеймер: вы читаете эту статью и видите рекламу. Мы никак не влияем на ее появление или отключение. Вам ее показывает рекомендательная система Яндекса. Так как мы пишем об автосалонах, в рекламе, как правило, фигурируют именно они. Мы не можем повлиять на то, чтобы вам не показывали объявления салонов из черного списка. Будьте бдительны и осторожны