И немного приболела, в первый же выходной/отсыпной проснулась с больным горлом, простудным прыщом на подбородке и больной головой. Постараюсь обо всем по порядку. Неделю без выходных я работала по собственной инициативе, не подумайте, что я сейчас тут буду винить начальство Пятерочки, что они якобы заставляют нас пахать без вых., нет. Мы работаем по ТК РФ.
Просто я же альтруист. Я хотела бы написать, что я дол, но вы сами понимаете, Дзен запрещает тут материться, а сейчас у меня в голове одни маты, хотя все инциденты, прошедшие за эти 7 дней уже сглажены. Так, понемногу оставляют след в воспоминаниях минувших дней.
Если вы впервые оказались на моем канале, давайте знакомиться. Я Елена из Омска, переехала в Москву на пмж в 2018 году, работаю с 2025 года старшим продавцом кассиром в магазине Пятерочка в ночную смену, блогер с 2020 года, курьер, самозанятая, 33 года
На шестой и седьмой день стала осознавать, что меня всё бесит. Хотелось закрыться в туалете и плакать, но посидев там минут 5, поняла, что это вообще не решает проблем и мне нужен психолог. Вышла, пошла за кофем, пока оно наливалось, опять в рёв.
Быть женщиной сложно. В пятый день было хуже, но когда мне хотелось заплакать, я сначала подумала: "да ну, еще макияж испорчу, лучше пойду буду смеяться над всем этим". На следующий день уже не смешно стало. Работа сломала меня еще больше, чем замужество, наверное. Зато очень хорошо закаливает характер.
Но опять я говорю витиевато, а не по существу. Я хочу передать свои чувства вам. А теперь о материальном: Я решила выйти на подработку через смену для своих (такое приложение для сотрудников и самозанятых, называется wibedo) на время отпуска моего сменщика и его кассира (они парочка и вышли в отпуск вместе).
Драка в магазине
Я всегда бегу, когда у нас в магазине какой-то инцидент, за пять вёрст слышу, когда у касс кто-то начинает разговаривать на повышенных тонах. Так я уже предотвратила много случаев, я проходила необходимую подготовку и знаю, как поступать при множестве инцидентов.
Для меня нет ничего такого, чтобы извиниться перед покупателем, так как он всегда прав. Оправдываться как-то и говорить, что ценник не тот, потому что мы не успеваем их менять – невыгодная позиция, так как это наша обязанность и в Пятерочке есть возможность пробить товар по ценнику, в этом ничего страшного.
Однако к нам зачастил один парень, который, видимо, работает до 23:00 и именно в нашем магазине ему нужен алкоголь, когда после 23:00 продажа алкоголя запрещена.
Он приходил всегда не один, а человек 5 было с ним. Он говорил, что знает администрацию магазина и нашего директора и ему якобы всё можно. И если мы ему не продадим алкоголь, они с друзьями разнесут нам магазин. Что толку от нашего одного охранника против пятерых?
Но в эту мою смену он пришёл с другом вдвоём. Я ему алкоголь не продала, тогда он решил его украсть, я нажала кнопку вызова группы быстрого реагирования. Но они не приехали, а возле дверей у выхода уже началась драка, эти двое воришек-алкашей стали драться между собой.
В магазине еще были покупатели и это были молодые девушки. Они испугались и попросили меня вывести их через черный ход. Мы закрыли магазин, в то время, как нам эти двое ломали двери.
Наутро приехали все и СБ и директор, проверили кнопки, так как мне показалось, что они неисправны.
Что еще примечательно, тогда была первая смена нашей новенькой. Я думала, что она на следующий день подаст заявление на увольнение, но нет, она оказалась крепким орешком. Наверное, даже крепче меня, так как она вообще не обращала внимание на то, что у нас там творится и спокойно поправляла молочный и мясной отделы.
Не хватает грузчика
Со мной в смену нет мальчика, приходят самозанятые, но порой они приходят на выкладку, а мы их заставляем выгружать паллеты. Самозанятые бывают разные, есть с опытом управления роклой, а есть нет. Недавно вышел парень, который только зарегистрировался самозанятым и еще не работал нигде совсем, молодой 20-летний студент.
Ничего не имею против, мы всему научим и не станем требовать невозможного, он молодец, и для своего первого дня работал превосходно, учился вместе с другим самозанятым с опытом. Однако если бы не было второго, то машину пришлось бы разгружать мне...
На одну смену я позвала друга помочь, но ему не смогли поставить смену. Тогда мне пришлось платить ему со своего кармана. И зачем я хожу на работу? Одну смену поработала бесплатно, считай...
По поводу работников я не знаю еще как делать можно, а как нельзя, поэтому попала на деньги. Что ж, будет мне урок. Но это тогда меня немного выбило из колеи и я расплакалась...
Приехал хлебник, пристыдил меня. "Что за бабские сопли ты мне тут развела". Дал леща отцовского и я вроде более менее пришла в норму.
В первый свой выходной я пошла за бутылём. А что еще делать? Не выход, конечно, но бутылочка любимого джина скрасила посиделку у ноутбука и просмотром сериала, который посоветовал к просмотру друг (у нас одинаковый вкус на сериалы).
Также утешительные обнимашки мне предоставил дневной администратор, так что с горем пополам я справилась, а потом уже вышла в свою смену, с температурой правда, но на вторую смену уже стало лучше и новенькая вышла.
На всех работах бывают проблемы
А на должностях выше простого кассира их намного больше. И я была готова к этому и сама подписалась. Хотя когда я стажировалась, не происходило ничего такого, всё было спокойно.
Что по поводу зарплаты, нам подключили доставку и добавили премию. Также магазин отнесли к московским и повышают всем ставку. С 1 марта будет оклад выше, а значит и зарплата. Сколько это в рублях увижу позже и поделюсь с вами в статьях.
Кстати про грузчика
Все мальчики и девочки оформляются как продавцы кассиры, но на кассе сидеть умеют по факту не все. Вторая смена к примеру, женщина на кассе не умеет, а мужчина с удовольствием сидит, общается с покупателями. Поэтому, требуется по факту не грузчик, а кассир, но и кассиры занимаются и выкладкой и уборкой по залу, по складу.
Мальчики не разгружают вагоны с товарами днем и ночью, нам приходят две машины в ночь и всё. Вытащить 5-7 паллетов – работы на пол часа или 15 минут. Работа грузчика – тяжелая? Возможно, в каком нибудь ТЦ, где машины приезжают каждые 15 минут или их приезжает очередь и так весь день, но у нас основная работа проходит в зале.
Мальчики в основном становятся на овощной отдел. Мешки картошки и морковки приходят по 25 кг. Бананы также 25. Но почему-то бананы я могу поднять, а картошку моркошку нет. Не знаю почему, может дело в том, что картошка в сетке, а бананы в коробке и их удобнее поднимать, не знаю.
Огурцы, помидоры в упаковках весят от 4 кг и для меня как пушинки. Поэтому я помогаю на овощах и разбираю один паллет. Каждую смену овощи и фрукты нужно перебирать сначала и выбрасывать тухляк. Это вообще легко, садишься и в перчатках ковыряешься себе, хозяйничаешь. То, что сам не купил бы (помятое, старое, дряхлое, раздавленное, вскрытое, пожелтевшее), выбрасывается.
Ну да что там, в личном кабинете есть обучение и об этом всем говорится. Нужно внимательно пройти и следовать правилам. Всё просто.
Подписывайтесь на канал и ставьте лайк, если понравилась статья 🤗