За 8 лет работы в маркетинге я понял одну важную вещь:
Выбор конкретных инструментов — Яндекс.Директ, Авито, таргет в ВК, ведение блога, короткие видео — это, конечно, важно. Но это лишь верхушка айсберга.
Гораздо важнее ясность мышления собственника бизнеса и осознанный подход к маркетингу.
1. Инструменты — это не цель, а средство
Многие предприниматели думают: "Вот запущу контекстную рекламу, и всё заработает."
Но на самом деле, инструменты — это просто каналы, которые помогают достичь цели.
Пример:
Вы запускаете Яндекс.Директ, чтобы привлекать клиентов.
Но если ваши продажники не умеют работать с входящими заявками, то 10, 20, 30, 100 лидов в день не принесут вам прибыли.
Инструменты — это как молоток. Он может быть самым дорогим и качественным, но если вы не знаете, как им пользоваться, он не поможет вам построить дом.
2. Что происходит, когда поток заявок растёт?
Кажется, что больше заявок — это всегда хорошо. Но на практике всё иначе.
Пример:
Вы запустили таргетированную рекламу, и поток заявок вырос в 2 раза.
Но тут вы понимаете, что:
• Продажники не справляются с нагрузкой.
• Нет чёткой системы обработки заявок.
• Команда не мотивирована, и качество работы падает.
В итоге вы тратите деньги на рекламу, но клиенты уходят к конкурентам из-за плохого сервиса.
3. Гораздо важнее — ясность мышления
Прежде чем выбирать инструменты, задайте себе вопросы:
Куда я хочу прийти? Какие цели у моего бизнеса?
Готов ли я к росту? Есть ли у меня система для обработки заявок, сильная команда и чёткие процессы?
Что я буду делать с клиентами? Как я удержу их и сделаю постоянными?
Пример:
Вы хотите увеличить доход на 30% за год.
Для этого вам нужно не просто больше заявок, а:
• Улучшить качество работы с клиентами.
• Настроить процессы в команде.
• Поставить чёткие KPI для каждого сотрудника.
4. Осознанный подход к маркетингу
Маркетинг — это не только про рекламу. Это про понимание своего бизнеса, клиентов и процессов.
Что это даёт:
• Вы не просто тратите деньги на инструменты, а вкладываете их в развитие бизнеса.
• Вы видите не только краткосрочные результаты, но и долгосрочные перспективы.
• Вы строите бизнес, который устойчив к изменениям и готов к росту.
Вывод:
Инструменты маркетинга — это важно, но они не решают всех проблем.
Гораздо важнее — ясность мышления, чёткие цели и готовность бизнеса к росту.
Если вы хотите, чтобы маркетинг работал на вас, а не против вас, начните с анализа своих процессов и постановки целей.
А если нужна помощь в разработке стратегии, пишите: https://t.me/Alexey_Mazin
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, там мы рассказываем о юридическом маркетинге еще больше: https://t.me/marketing_for_law