Для себя, как врач, я вынес важные наблюдения при работе с медсестрами, делюсь с докторами:
1) Хвалите медсестер! Они смотрят на нас, равняются на нас, а поддержка и доброе слово очень сильно мотивируют их работать.
2) Они зачастую остаются за кадром, когда пациент благодарит врача за спасенную жизнь или профессиональное лечение. Напомните лишний раз пациенту и медсестре, что это командная работа. Разделите с ними тортик.
3) Умейте получать обратную связь от медсестры! У нас есть прекрасная возможность узнать мнение со стороны, как стать лучше, что сказать и т.д. Но медсестра часто сталкивается с негативом со стороны врача, даже если её замечания правильные.
4) Обращайтесь на "Вы" к медсестре, даже если потом будете называть её просто по имени. Это в любом случае правильно! Не стоит "тыкать" и ставить себя выше!
5) Очень важны совместные тренинги "медсестра – врач". Это поможет улучшить коммуникацию в рабочей обстановке и отработать в моменте все неточности.
6) Приглашайте на мероприятия средний медперсонал. Спорт или театр. Они не идут, потому что стесняются, поэтому проявите немного настойчивости, и тогда сотрудник будет ходить с удовольствием.
Взято отсюда.