Amazon терпела неудачи в попытках обойти Steam на рынке ПК-игр на протяжении 15 лет

Бывший президент Amazon Prime Gaming Итан Эванс поделился своим опытом в посте на LinkedIn, описав неудачные попытки компании обойти Steam на рынке ПК-игр, которые длились более 15 лет.

Эванс отметил, что первые попытки конкурировать с платформой Valve начались еще 15 лет назад. По его словам, Amazon недооценила важность тех причин, по которым пользователи выбирают Steam: это не просто магазин, а полноценная социальная сеть, библиотека и склад с трофеями. Он указал на то, что основная ошибка компании заключалась в недостаточном понимании потребностей аудитории.

«Мы не проверяли наши основные предположения как следует, прежде чем инвестировать в решения. Геймеры уже имели свои решения и не готовы были менять платформу только из-за появления новой», — признал Эванс.

С 2003 года Steam прошел значительный путь, став народной платформой. Однако Amazon, несмотря на свои размеры и ресурсы, не смогла удержать конкуренцию с Valve. Предпринимаемые шаги, включая покупку маленького цифрового магазина Reflexive Entertainment и создание собственного цифрового магазина, не привели к успеху.

Эванс подчеркнул важность понимания потребительских нужд, добавив, что «просто быть большой компанией недостаточно для создания успешного продукта». В итоге, его опыт стал уроком о том, как важно учитывать мнение и предпочтения пользователей при разработке новых сервисов.

]]>